Avaliações e Detalhes do Produto Act-On

Gosto de usar o Act-On para nosso marketing por e-mail porque nos permite comunicar de forma eficaz com clientes atuais e potenciais. A capacidade de gerenciamento de múltiplas contas de e-mail por um único usuário faz com que nossa empresa funcione de maneira mais eficiente. Aprecio a facilidade de uso, e o fato de que o usamos há anos nos ajuda a aproveitar os dados históricos para avaliar o desempenho ano após ano. Ele fornece um bom ponto de referência para medir o crescimento em nossos programas de e-mail. Também gosto que o Act-On se conecta e compartilha dados com o NetSuite, o que parece funcionar bem. A ferramenta de design de e-mail foi recentemente melhorada, tornando-a fácil de usar. Eles introduziram algumas novas ferramentas e insights de IA, embora estes tenham um custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, parecia haver uma falta de recursos de treinamento com o Act-On, no entanto, isso melhorou. Eu gostaria que as novas ferramentas de IA e insights fossem incluídos no pacote básico em vez de serem uma cobrança adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Act-On para captura de leads, marketing por e-mail e automação. Ele abrange todas as nossas necessidades de geração de leads, permitindo-nos rastrear o desempenho e nutrir leads desde o topo do funil até a sua aplicação, em vez de apenas executar anúncios e esperar por conversões. Acho o Act-On particularmente forte em sua segmentação; é fácil criar segmentos com base em qualquer campo de dados, o que é um uso principal para nós. Não há muito que eu sinta que o Act-On não possa fazer. Além disso, o processo de configuração inicial foi tranquilo quando minha equipe o adotou pela primeira vez, com a maioria dos problemas originando-se do nosso CRM. Também aprecio que o Act-On se conecta com nosso CRM, Ellucian Recruit, para sincronizar contatos e adicionar instantaneamente novos a partir de envios de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal reclamação com o Act-On é como os e-mails funcionam nos programas automatizados. Se você usa um modelo de e-mail para criar uma mensagem em uma automação, ele cria uma instância separada desse e-mail. Então, se precisamos atualizar informações ou alterar o conteúdo desse e-mail, temos que editá-lo duas vezes: uma vez no programa automatizado e outra no modelo de e-mail (para mantê-lo atualizado). Eu realmente gostaria que eles estivessem diretamente vinculados, para que só tivéssemos que editar o modelo em um lugar. Além disso, a conexão com o Ellucian Recruit é um pouco mais limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do construtor de e-mails. Ele foi atualizado nos últimos 2 anos para ser mais amigável para dispositivos móveis, ele adiciona automaticamente tags para o Google Analytics ou plataformas de análise. Também gosto da opção de links de visualização que ele agora possui e da capacidade de ver o modo escuro. O suporte ao cliente é muito útil e eles têm horários de atendimento onde você pode participar e obter ajuda ao vivo com sua conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parte da interface ainda é extremamente desatualizada. Eles estão atualizando lentamente, mas definitivamente parte da interface está desarticulada quando comparada com os recursos mais novos e a UI moderna de SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Act-On porque a interface do usuário torna muito fácil de entender e usar. É amigável para todos os membros da equipe, dependendo do que estão usando. Mesmo quando algo não é fácil de entender, o atendimento ao cliente é incrível e pronto para ajudar. O Act-On oferece rapidez e eficiência nos meus processos, ao contrário do Pardot, que tinha uma interface mais antiga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas dificuldades com a implementação e certas coisas que tentamos fazer. Durante o nosso processo de vendas, nos foi dito que era capaz de fazer o que precisávamos, e quando implementamos, encontramos alguns obstáculos baseados em coisas que achávamos que seriam fáceis de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Act-On fácil de usar e valorizo o excelente suporte tecnológico que eles fornecem. Ele permite uma distribuição eficiente de informações, o que é crucial para nossas necessidades. Para nossos propósitos, o Act-On é um recurso eficaz para interagir com nossos constituintes. Também aprecio como o agente de e-mail, o visitante do site e os recursos de banco de dados são ferramentas importantes para a Acendas Travel. A configuração inicial foi bastante fácil, e sempre consegui entrar em contato com o suporte ao cliente para qualquer dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O layout do boletim informativo nem sempre é Wysiwyg - O Que Você Vê É O Que Você Obtém. Eu sei que isso pode depender mais da plataforma Gmail ou Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Act-On incrivelmente útil para minhas necessidades de marketing por e-mail, especialmente para enviar sublocações e vendas em imóveis comerciais. O processo de configuração foi direto e fácil para mim, graças ao meu background em design gráfico. Um dos recursos de destaque é a capacidade de rastrear quem abre meus e-mails e usar essas informações estrategicamente para entrar em contato com corretoras, permitindo um desenvolvimento de negócios mais eficaz. O sistema de rastreamento e pontuação fornece insights inestimáveis sobre nossas interações com os clientes. Além disso, os recursos de e-mail automatizado são revolucionários, permitindo-me agendar e-mails semanais com antecedência, o que aumenta minha produtividade. Os relatórios detalhados oferecidos pelo Act-On, incluindo o rastreamento de aberturas, rejeições e cliques, nos ajudam a expandir nosso alcance de negócios e melhorar o engajamento com os clientes. Integrar o Act-On com o Outlook para e-mails pessoais amplia ainda mais sua utilidade. No geral, a combinação desses recursos contribui significativamente para alcançar meus objetivos de negócios e faz do Act-On um componente crítico de nossa estratégia de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada da Act-on Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Act-On é como ele torna a automação de marketing fácil. A plataforma é super intuitiva — você não precisa ser um especialista em tecnologia para configurar campanhas, acompanhar o desempenho ou nutrir leads. Eu também adoro como ele se integra bem com CRMs e outras ferramentas, o que realmente ajuda a manter tudo conectado e organizado. Além disso, os recursos de relatórios oferecem insights claros que realmente ajudam a tomar decisões mais inteligentes. No geral, ele simplesmente economiza muito tempo e torna o marketing mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Act-On é que ele pode parecer um pouco lento às vezes, especialmente ao trabalhar com campanhas ou relatórios maiores. A interface também não é das mais modernas, então leva um tempo para se acostumar. Eu também gostaria que os relatórios fossem um pouco mais flexíveis e fáceis de personalizar. É uma boa ferramenta no geral, mas definitivamente poderia ser mais suave e rápida em algumas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Act-On oferece uma ampla gama de recursos de automação de marketing, incluindo pontuação de leads, campanhas de email drip, criação de páginas de destino e fluxos de trabalho automatizados. O que se destaca é o construtor de campanhas intuitivo e as capacidades de segmentação que tornam o direcionamento de grupos de usuários específicos sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma seja rica em recursos, a interface do usuário pode parecer desatualizada e pouco intuitiva às vezes, especialmente para novos usuários. Certas tarefas, como editar modelos de e-mail ou gerenciar listas, exigem etapas extras que poderiam ser mais simplificadas. Além disso, o painel de relatórios carece de flexibilidade e personalização avançada em comparação com os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Act-On para anunciar meu produto e alcançar meu público-alvo. Eu aprecio os programas de engajamento automatizados, pois eles me ajudam a chegar aos clientes que desejo. Falando honestamente, gosto de tudo no Act-On. A configuração foi sem estresse e funciona melhor para mim em comparação com o Business Suite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima plataforma que ajuda no marketing do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tem problemas técnicos quando eu crio campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.