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LM
Account Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Relatórios Sem Fissuras com a Interface Intuitiva da Awin"
O que você mais gosta Awin?

Eu gosto particularmente da visão da Awin sobre relatórios. Ela fornece uma divisão por desempenho ao longo do tempo, comparação ao longo do tempo e desempenho de produtos, tornando mais fácil elaborar relatórios rapidamente. Esses relatórios também são mais fáceis para meus clientes interpretarem, mesmo que não tenham muita experiência com a plataforma. Eu também aprecio os visuais de relatórios mais atraentes e o acesso mais fácil a certos publishers que a Awin oferece. A configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Não gosto de como o gerente de comissões divide a visualização entre comissões AOV e comissões fixas. Seria útil incluir CPAs AOV na visualização da linha do tempo para facilitar e tornar mais coesa a partilha de CPAs futuros com os editores, com uma visão total dos CPAs futuros em vez de serem divididos por alterações de CPA AOV e alterações de CPA fixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carina Aiordachioae de Awin

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Estamos entusiasmados em saber que você acha os recursos de relatórios e navegação da Awin fáceis de usar.

Agradecemos seu comentário sobre a necessidade de melhores insights de sub-rede e definitivamente levaremos isso em consideração para futuras melhorias. Sua satisfação é nossa principal prioridade, e estamos comprometidos em melhorar sua experiência com nossa plataforma.

Se você tiver mais sugestões ou perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Valorizamos sua parceria e esperamos atendê-lo melhor no futuro.

Atenciosamente,

A equipe Awin

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The dashboard gives advertisers a summary of the activity on their account over the last month, as well as a list of tasks for them to perform to keep their account running smoothly.
Demo Awin - Opportunity Marketplace
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Demo Awin - Performance Over Time Report
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Demo Awin - Publisher Discovery
Browse, discover and recruit new partners using the Publisher Discovery. It allows advertisers to form new partnerships and diversify their publishers by searching for affiliates by type, region and sector. Publishers can be identified based on performance across the platform using relevant indic...
Demo Awin - Publisher Dashboard
The dashboard gives publishers a summary of total earnings from previous programmes, as well as a monthly comparison for performance by region.
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Avaliações Awin (436)

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Avaliações

Avaliações Awin (436)

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4.2
avaliações 437

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a Awin por sua interface amigável e forte suporte, que tornam o gerenciamento de parcerias de afiliados direto e eficiente. O design intuitivo da plataforma permite uma navegação fácil e relatórios eficazes, ajudando os usuários a acompanhar o desempenho e otimizar campanhas. No entanto, alguns usuários observam que o suporte ao cliente pode ser lento às vezes, o que pode dificultar a assistência oportuna.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Daniel I.
DI
Online Marketing Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A escala da Awin e o suporte proativo a contas-chave fazem dela um parceiro valioso"
O que você mais gosta Awin?

Eu realmente gosto de trabalhar com a Awin como plataforma. É muito fácil se conectar com editores e parceiros, e você rapidamente sente o quanto de tração e alcance a rede possui.

O que eu aprecio especialmente é nossa gerente de contas chave, ela tem sido excepcional: está extremamente disposta a ajudar, realmente se importa com nosso desempenho e é sempre proativa quando se trata de otimizações ou perguntas.

No geral, a Awin combina escala, fortes relacionamentos e suporte prático muito bem, o que a torna um parceiro valioso para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Honestamente, não há nada de significativo que não gostemos. Se há algo, a plataforma pode parecer um pouco avassaladora no início devido à quantidade de recursos e opções disponíveis — mas isso é realmente um subproduto de quão grande e poderosa a rede é. Uma vez que você se familiariza com ela, isso na verdade se torna uma grande vantagem em vez de uma desvantagem.

No geral, é algo com o qual estamos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carina Aiordachioae de Awin

Olá Daniel,

Obrigado pelo seu feedback! Estamos entusiasmados que a Awin esteja ajudando você a se conectar com editores e que o alcance da nossa rede esteja fazendo a diferença. Também é ótimo saber que seu gerente de contas tem sido tão proativo e prestativo.

Também agradecemos sua observação sobre os muitos recursos da plataforma. Embora possa parecer avassalador no início, estamos felizes que, no final das contas, ela forneça a flexibilidade e o poder necessários para escalar campanhas de forma eficaz.

Obrigado por confiar na Awin como seu parceiro. Esperamos continuar apoiando seu crescimento e sucesso!

Atenciosamente,

A equipe Awin

Hüseyin H.
HH
Digital Partnership Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Gestão de Parceiros Sem Esforço com Relatórios Claros"
O que você mais gosta Awin?

Eu uso o Awin principalmente para gerenciar nossas parcerias de afiliados e aprecio sua capacidade de rastrear conversões e monitorar o desempenho dos parceiros. O Awin me ajuda a otimizar campanhas em diferentes mercados e a descobrir novas oportunidades de afiliados em regiões-alvo como DACH, Reino Unido e Benelux. Uma das coisas que mais gosto no Awin é seu relatório claro e a facilidade de gerenciar parceiros em um só lugar, o que me economiza tempo e mantém tudo organizado e transparente. Também gosto da ampla rede de parceiros e de como é fácil descobrir novos afiliados. Além disso, configurá-lo foi gerenciável devido à documentação útil e ao suporte fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Eu também esperaria recursos de IA mais fortes, especialmente no sistema de recomendação de parceiros e nos relatórios. Mais automação, alertas mais inteligentes e painéis personalizáveis em tempo real tornariam a otimização diária muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Naseem A.
NA
Commercial Partnerships Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma sem esforço com espaço para relatórios aprimorados"
O que você mais gosta Awin?

Eu realmente gosto do layout e dos visuais da interface do Awin. É fácil de usar e simples, o que a torna uma plataforma muito familiar para mim, já que tem se mantido consistente ao longo dos anos. Além disso, ter acesso fácil ao desempenho, relatórios e ajuste de taxas de comissão é valioso, e achei a configuração inicial realmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Eu não gosto da falta de flexibilidade quando se trata de taxas de comissão. A geração de relatórios também poderia ser melhor. Acho que ter relatórios em tempo real, relatórios multidimensionais em uma única visão e mais opções para dividir por novos/existentes clientes ou convidados seria uma melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carina Aiordachioae de Awin

Olá Naseem,

Obrigado pelo seu feedback detalhado!

Entendemos que alguns relatórios podem parecer rígidos e que as validações de transações às vezes demoram mais do que o esperado. Estamos continuamente trabalhando para melhorar essas áreas e aprimorar a experiência do usuário. Para aqueles que são novos na plataforma, também fornecemos guias úteis e demonstrações para tornar as configurações avançadas mais intuitivas.

Se precisar de mais assistência, nossa Equipe de Suporte está sempre feliz em ajudar.

Atenciosamente,

A Equipe Awin

KT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aumente o Tráfego com Engajamento Seletivo de Editores"
O que você mais gosta Awin?

Gosto de como a Awin lhe dá o poder de escolher com quais editores você quer trabalhar e entrar em contato com eles. A capacidade de identificar outros sites de desconto ou sites de códigos promocionais na seção de encontrar editores é realmente útil. Isso nos ajuda a encontrar editores dos quais não estávamos cientes anteriormente e também ajuda a proteger nossa marca de sites nos quais não queremos aparecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Sinto que a Awin poderia ser melhorada ao fornecer mais visibilidade sobre os criativos que estão ativos nos sites dos editores. É importante garantir que os criativos de anúncios estejam alinhados com a marca, usando o tom de voz correto e mostrando a oferta certa. Além disso, a configuração inicial foi um pouco confusa. A chamada de integração não foi bem explicada, e ficamos um pouco no escuro inicialmente sobre o processo de faturamento e como tudo funcionava, especialmente porque éramos novos no marketing de afiliados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carina Aiordachioae de Awin

Olá Kevin,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Vamos garantir que seus comentários sejam compartilhados com nossa equipe de produto enquanto continuamos buscando maneiras de tornar os criativos mais fáceis de monitorar e a experiência de integração mais clara para novos usuários.

Valorizamos sua confiança na Awin para apoiar seus esforços de marketing de afiliados e esperamos ajudá-lo a crescer sua marca de forma segura e eficaz.

Atenciosamente,

A equipe Awin

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma Amigável com Dados Transparentes"
O que você mais gosta Awin?

A plataforma é útil e fácil de usar. Já estava implementada na empresa quando comecei a usá-la, então não sei se a implementação e integração foram fáceis.

Do meu lado, eu a uso várias vezes por mês. Gosto do fato de podermos analisar os resultados facilmente e que há total transparência com os afiliados com os quais trabalhamos (podemos ver o mesmo e também analisar o desempenho).

Também aprecio que sempre que tenho alguma dúvida, recebo um ótimo suporte do meu Gerente de Conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Acho que o relatório de comparação de datas (por exemplo, comparando um mês com outro) poderia ser melhorado. Às vezes, tendo a confundir as datas que quero visualizar com aquelas que quero comparar. Além disso, no final do mês, no relatório de transações, gostaria que o valor total dos custos fosse exibido (comissões + taxa de rede + taxas da plataforma). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carina Aiordachioae de Awin

Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que a plataforma da Awin, os relatórios e a transparência estão ajudando você a analisar os resultados de forma eficaz, e que seu Gerente de Conta tem conseguido apoiá-lo sempre que necessário.

Agradecemos suas sugestões sobre relatórios de comparação de datas e custos totais de transação. Feedbacks como o seu nos ajudam a continuar melhorando a plataforma.

Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Você também pode consultar o Centro de Sucesso do Anunciante para recursos úteis: https://advertiser-success.awin.com/s/?language=en_GB.

Atenciosamente,

A Equipe Awin

Michael C.
MC
Account Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão Simplificada de Parceiros com AWIN"
O que você mais gosta Awin?

Gosto do Awin pela sua facilidade de uso ao configurar taxas de comissão, mover editores para novos termos e enviar comunicações por e-mail para parceiros. Também aprecio como ele ajuda a bonificar parceiros com base no desempenho. Esses recursos tornam o Awin valioso ao identificar os parceiros mais eficazes e otimizar o programa de afiliados de forma eficiente. Acho a rede fácil de usar, especialmente quando se trata de configurar taxas de comissão e agendar pagamentos de bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Acho que a clareza no processo de lançamento de um novo cliente poderia ser melhor. Não está claro onde configurar o perfil quando um cliente é lançado pela primeira vez. Na área de visão geral, essa seção pode ser mais clara sobre o que é necessário. Além disso, durante a configuração inicial, houve alguns problemas com a equipe da Awin, e a redação pode ser confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VS
"Conexões de Editores Sem Esforço, Precisa de Suporte Rápido"
O que você mais gosta Awin?

Gosto de como é fácil conectar-se com editores usando o Awin. A plataforma me permite aplicar para editores na rede, ou até mesmo para aqueles que ainda não se inscreveram. Ela oferece a capacidade de comunicar-se com eles através de newsletters, direcionando a todos ou a editores específicos. Acho muito fácil configurar códigos, o que leva apenas cerca de 2 minutos, e configurar atribuição exclusiva para esses códigos. Tanto o lado do comerciante quanto o do editor da plataforma são fáceis de usar, tornando o processo geral eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Eu adoraria se a equipe de sucesso do cliente pudesse responder de maneira mais rápida. Pode levar até 2 dias para obter uma resposta. A equipe da Awin não foi tão responsiva quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Carina Aiordachioae de Awin

Oi Valeria,

Obrigado por compartilhar seu feedback!

Em relação aos tempos de resposta da nossa equipe de suporte ao cliente, nosso objetivo é responder aos clientes o mais rápido possível, embora às vezes possa levar até 48 horas quando lidamos com um grande volume de solicitações. Recomendamos primeiro verificar o Centro de Sucesso do Anunciante (https://advertiser-success.awin.com/s/?language=en_GB), onde você encontrará artigos úteis. Se você não encontrar a resposta lá, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte para que possamos ajudá-lo.

Obrigado novamente por seus insights e por usar a Awin para gerenciar seu programa de afiliados.

Atenciosamente,

A equipe Awin

Usuário Verificado em Esportes
AE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simplifica a Gestão de Faturas, Espaço para Melhorar o Prazo de Pagamento"
O que você mais gosta Awin?

Eu gosto da Awin porque ela reúne nossos 300 editores em um único marketplace, permitindo-nos ter uma única fatura segregada, o que realmente nos ajuda a gerenciar todos os contratos. Ela também fornece rastreamento UTM fácil, ajudando os afiliados a se conectarem facilmente, com total transparência. Adoro como posso procurar redes adicionais e inserir automaticamente seus links UTM e códigos de cupom. A plataforma gerencia todos os pagamentos para nós, tornando o processo bastante incrível e fácil, exceto pelo cronograma de pagamento. Ela nos permite rastrear o uso em nossas redes e oferece relatórios financeiros detalhados, que são muito precisos. Recomendo a Awin para quem procura usá-la para objetivos de afiliados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

O cronograma para pagamentos de influenciadores é um problema. Por exemplo, se alguém recebe pagamento do dia 1 ao dia 31, eles não receberão o dinheiro até o dia 16 do mês seguinte. A menos que você pague suas faturas quinzenalmente, o que torna tudo mais fácil. A transição de todos os nossos afiliados e influenciadores do Impact também foi um pouco desafiadora, especialmente ao responder a todas as suas perguntas, e mover 300 contas e garantir que todos os dados sejam convertidos de maneira ordenada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Integração Sem Esforço, Suporte Estelar"
O que você mais gosta Awin?

Eu realmente aprecio o suporte da Awin, seja pelas informações online, treinamentos ou pelos e-mails recebidos durante a integração de clientes. É reconfortante saber que tanto meus clientes quanto eu recebemos atualizações e informações sobre o que precisa ser feito, garantindo que saibamos em que estágio estamos no processo de integração. O suporte permanece consistente mesmo após a conta estar ativa, o que é ótimo. O tempo de resposta por e-mail é impressionante, geralmente no mesmo dia, o que é eficiente para responder a quaisquer perguntas. É especialmente reconfortante para novos clientes ou anunciantes que podem não ter muita experiência, já que a Awin oferece muito suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Parece haver um problema com as contas estando no modo âmbar. Os clientes frequentemente me dizem que pagaram as faturas da Awin em dia e não estão em dívida, mas esse problema do âmbar é constante. As contas caem no âmbar, ficam no verde por um pouco, depois caem no âmbar, e isso é um problema porque um editor pode ver isso e pode desanimá-lo de se juntar ao programa de afiliados. Isso ocorre regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Plataforma Amigável com Ótimo Suporte"
O que você mais gosta Awin?

Eu realmente gosto do Awin porque é fácil de usar e a experiência do usuário é ótima no geral. Eu aprecio como a plataforma é direta, tornando simples encontrar tudo o que preciso e configurar coisas como convidar editores. Os artigos do centro de ajuda também são muito úteis. Além disso, tive uma ótima experiência com a equipe de suporte; eles sempre conseguem ajudar com minhas solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Awin?

Gostaria de poder alterar as vendas manualmente, como quando tenho apenas 1-2 vendas para ajustar. Algumas configurações de comissão podem ser um pouco complexas, especialmente quando é necessário definir taxas dinâmicas para novos e antigos clientes em diferentes períodos. Um parâmetro específico é necessário para rastrear a aquisição de novos clientes, mas as taxas dinâmicas no Awin não conseguem determinar isso. Seria ótimo adicionar o parâmetro específico na configuração dinâmica e ter a opção de definir isso para apenas um editor, em vez de aparecer como uma configuração de programa em todas as estruturas de comissão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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