Melhor Plataformas de Marketing de Influenciadores em 2026
Por que você pode confiar nos rankings de software do G2
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Melhor Plataformas de Marketing de Influenciadores Em Um Relance
Buyer's Guide: Plataformas de Marketing de Influenciadores
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a interface amigável do impact.com, melhorando significativamente sua experiência de marketing de afiliados.
Os usuários apreciam a interface amigável e o sistema de pagamento confiável do Impact.com, aumentando a eficiência das campanhas e a confiança.
Os usuários valorizam a interface amigável do Impact.com, que facilita a navegação suave e a confiabilidade consistente.
Os usuários acham a interface não intuitiva, tornando desafiador navegar pelas configurações e gerenciar a aparência do aplicativo.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, tornando a integração frustrante e complicando a experiência inicial com a impact.com.
Os usuários acham o processo de integração excessivamente complexo, levando a frustração e atrasos para começar a usar o impact.com.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham o Later Influence incrivelmente fácil de usar, simplificando a contratação de influenciadores e tornando a gestão de campanhas sem esforço.
Os usuários apreciam a gestão de campanhas sem interrupções e o suporte excepcional da Later Influence, melhorando sua experiência de colaboração com influenciadores.
Os usuários valorizam a gestão sem esforço de campanhas de influenciadores com o Later Influence, beneficiando-se de sua rede abrangente e suporte.
Os usuários enfrentam problemas técnicos com o login e a compatibilidade do navegador, afetando sua experiência geral com o Later Influence.
Os usuários acham o processo inicial de vinculação complicado, especialmente para os novatos, afetando sua experiência inicial com o Later Influence.
Os usuários enfrentam problemas de contato com criadores no Later Influence, pois muitos influenciadores percebem as comunicações como automatizadas e não responsivas.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam a gestão de campanhas perspicaz da Captiv8, permitindo-lhes focar em estratégias de marketing de criadores impactantes.
Os usuários valorizam as capacidades de gestão eficiente de influenciadores do Captiv8, simplificando a descoberta e colaboração para campanhas.
Os usuários valorizam a facilidade de uso do Captiv8, apreciando sua interface intuitiva e insights abrangentes sobre criadores.
Os usuários acham a complexidade do processo de configuração desafiadora, exigindo tempo para aprender e navegar efetivamente.
Os usuários acham que a curva de aprendizado difícil do Captiv8 pode dificultar o processo de integração e a usabilidade geral.
Os usuários experimentam um sistema de busca ineficiente que leva a resultados incorretos e complica o processo de inscrição para criadores de conteúdo.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Insense, destacando configurações rápidas e conexões eficientes com marcas como principais benefícios.
Os usuários acham a configuração inicial fácil, tornando o processo de integração do Insense rápido e agradável.
Os usuários apreciam os recursos de facilidade de uso e comunicação do Insense, melhorando a colaboração com marcas de forma eficaz.
Os usuários estão frustrados com marcas não responsivas e problemas de reembolso, fazendo com que as colaborações pareçam injustas e pouco confiáveis.
Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim com tempos de resposta lentos e problemas de reembolso não resolvidos, levando à frustração.
Os usuários experimentam atrasos significativos nas respostas das aplicações, levando à frustração e à necessidade de acompanhamentos frequentes.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam a facilidade de descoberta de influenciadores com o Sprout Social, simplificando o alinhamento e a adequação da campanha.
Os usuários valorizam a facilidade de descoberta de influenciadores no Sprout Social, tornando o planejamento de campanhas significativamente mais simples.
Os usuários destacam a facilidade de uso do Sprout Social, apreciando seu design intuitivo e integrações perfeitas.
Os usuários expressam frustração pela falta de capacidade de lista de PR e detalhes imprecisos de influenciadores no Sprout Social.
Os usuários acham a imprecisão dos dados frustrante, pois complica significativamente a colaboração e a tomada de decisões.
Os usuários enfrentam problemas de funcionalidade de busca com o Sprout Social, levando a resultados incompatíveis e opções de filtragem limitadas.
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Os usuários valorizam as capacidades eficazes de gestão de influenciadores do GRIN, melhorando a colaboração e agilizando a comunicação.
Os usuários acham o GRIN excepcionalmente fácil de usar, simplificando inscrições de campanhas, importações de criadores e avaliações de produtos.
Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo da GRIN, garantindo que a assistência esteja prontamente disponível para problemas encontrados.
Os usuários frequentemente enfrentam problemas técnicos como bugs e desempenho lento, impactando a eficiência e o gerenciamento de campanhas.
Os usuários relatam suporte ao cliente ruim com atrasos nas respostas e problemas não resolvidos afetando sua satisfação geral.
Os usuários experimentam tempos de carregamento lentos e atrasos no atendimento ao cliente, impactando a eficiência geral e a facilidade de uso.
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Os usuários elogiam a facilidade de uso do PartnerStack, destacando sua interface amigável e recursos de gerenciamento convenientes.
Os usuários apreciam a gestão perfeita de parcerias no PartnerStack, destacando-se pela facilidade de uso e automação.
Os usuários adoram a facilidade de uso do PartnerStack, tornando a gestão de marketing de afiliados incrivelmente simples e acessível.
Os usuários enfrentam problemas de pagamento com o PartnerStack, citando suporte lento e solicitações de pagamento manual complicadas.
Os usuários experimentam relatórios deficientes com o PartnerStack, enfrentando desafios na personalização e problemas de extração de dados.
Os usuários enfrentam desafios de aprovação de parcerias devido a requisitos complexos, criando barreiras especialmente para iniciantes em gestão.
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Os usuários acham o Afluencer extremamente fácil de usar, agilizando o processo de conexão com influenciadores de forma eficiente.
Os usuários valorizam o Afluencer por suas conexões fáceis entre marcas e influenciadores, melhorando a colaboração e aumentando a presença no mercado de forma eficaz.
Os usuários valorizam o fácil acesso a diversas oportunidades de colaboração com várias empresas no Afluencer.
Os usuários acham problemas de criadores preocupantes, citando uma interface desatualizada e engajamento inconsistente de influenciadores com menos seguidores.
Os usuários se sentem frustrados com as limitações geográficas, observando menos oportunidades de campanha fora dos EUA e Canadá.
Os usuários expressam decepção com os recursos limitados disponíveis no Afluencer para usuários gratuitos, restringindo as opções de personalização.
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Os usuários acham a facilidade de uso do HypeAuditor excepcional, simplificando o gerenciamento de campanhas com o suporte útil da equipe.
Os usuários valorizam as ferramentas abrangentes de gerenciamento de influenciadores do HypeAuditor, aprimorando suas estratégias de marketing de forma eficaz.
Os usuários valorizam as ferramentas de descoberta perspicazes do HypeAuditor, facilitando a pesquisa e seleção eficaz de influenciadores para campanhas.
Os usuários acham que a falta de visibilidade de dados e opções de filtragem no HypeAuditor limita sua experiência analítica.
Os usuários acham a pobreza dos relatórios do HypeAuditor frustrante, especialmente com métricas limitadas e captura de dados desatualizada.
Os usuários acham o HypeAuditor muito caro, especialmente considerando o número limitado de relatórios disponíveis pelo custo.
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Os usuários valorizam muito a interface confiável e fácil de usar do Tracknow para uma gestão eficaz de afiliados.
Os usuários acham a plataforma da Tracknow notavelmente fácil de usar, garantindo uma migração suave e gestão eficiente das campanhas.
Os usuários apreciam o rastreamento fácil de referências e os relatórios visuais que melhoram a análise de desempenho da campanha.
Os usuários encontram problemas técnicos com o Tracknow, particularmente durante a configuração e na compreensão dos relatórios, complicando a experiência do usuário.
Os usuários enfrentam um processo de aprendizado difícil com o Tracknow, enfatizando a necessidade de melhor documentação e guias para iniciantes.
Os usuários acham a complexidade da interface do TrackNow desafiadora, especialmente com relatórios técnicos e criação de relatórios personalizados.
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Os usuários valorizam a facilidade de uso do Meltwater, aprimorada por um treinamento abrangente e assistência ao cliente de apoio.
Os usuários consideram o treinamento útil e o suporte ao cliente da Meltwater essenciais para uma experiência agradável e eficiente.
Os usuários valorizam o excelente treinamento e o suporte ao cliente responsivo da Meltwater, melhorando sua experiência geral e produtividade.
Os usuários observam a necessidade de melhorias nas funcionalidades do Meltwater, pois muitas vezes estão além das necessidades de suas organizações menores.
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado desafiadora com o Meltwater, tornando difícil navegar e utilizar os recursos de forma eficaz.
Os usuários acham o Meltwater não intuitivo, lutando com buscas complexas e integrações complicadas que dificultam a experiência do usuário.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam a plataforma intuitiva e o excelente suporte ao cliente, tornando as campanhas de influenciadores fáceis e eficazes.
Os usuários destacam a interface extremamente amigável do Influencers.club, simplificando os fluxos de trabalho e melhorando a experiência geral.
Os usuários valorizam a descoberta perfeita de criadores por nicho e localização, aumentando a eficácia das campanhas em novos mercados.
Os usuários expressam preocupações sobre a qualidade inconsistente dos prospectos, buscando maior clareza na seleção de criadores e especialização em nichos.
Os usuários estão preocupados com a categorização imprecisa de influenciadores, afetando a qualidade dos prospectos para colaborações de marca.
Os usuários observam que a qualidade dos prospectos pode ser inconsistente devido à precisão variável dos dados dos influenciadores.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam o Lefty por seu gerenciamento abrangente de influenciadores, integrando perfeitamente ferramentas para rastreamento e relatórios eficazes de campanhas.
Os usuários acham o Lefty intuitivo e fácil de usar, tornando-o uma ferramenta vital para colaboração e relatórios eficientes.
Os usuários elogiam a Lefty por seu suporte ao cliente excepcional, beneficiando-se de uma assistência rápida e responsiva durante sua experiência.
Os usuários acham o Lefty caro, mas acreditam que seu valor e funcionalidade justificam o investimento se usado de forma eficaz.
Os usuários acham os problemas de preços com o Lefty desafiadores, citando altos custos e monitoramento limitado de influenciadores com base nos limites do plano.
Os usuários acham a complexidade de Lefty desafiadora, especialmente os novatos, embora o suporte possa facilitar a curva de aprendizado inicial.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam a facilidade de uso do Statusphere, apreciando sua interface intuitiva e suporte ao cliente responsivo.
Os usuários apreciam a gestão de campanhas sem interrupções do Statusphere, melhorando a colaboração e a eficiência no marketing de influenciadores.
Os usuários elogiam a incrível equipe de suporte da Statusphere, que melhora sua experiência geral com assistência perfeita.
Os usuários enfrentam problemas de criador, como falta de aprovação de conteúdo e dificuldades para rastrear campanhas garantidas antes de serem lançadas.
Os usuários acham as tecnicalidades do backend e o tempo rigoroso da gestão de campanhas desafiadores e limitantes.
Os usuários enfrentam desafios com conteúdo inutilizável, pois os vídeos recebidos muitas vezes têm sobreposições e não possuem versões brutas para flexibilidade.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a navegação intuitiva e o extenso banco de dados de influenciadores do Influencity, simplificando efetivamente o gerenciamento de campanhas.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Influencity, elogiando sua interface intuitiva e suporte eficaz para as tarefas diárias.
Os usuários valorizam o banco de dados extenso e as análises intuitivas do Influencity, simplificando a seleção de influenciadores e o acompanhamento de campanhas.
Os usuários acham a organização do menu complexa inicialmente, mas o suporte ajuda a navegá-la melhor ao longo do tempo.
Os usuários relatam imprecisão no gênero e nos resultados de filtro, afetando a qualidade das buscas de influenciadores no Influencity.
Os usuários frequentemente enfrentam problemas técnicos como tempos de carregamento lentos, atrasos na manutenção e processos complicados de exportação de dados.
Saiba Mais Sobre Plataformas de Marketing de Influenciadores
O que são Plataformas de Marketing de Influenciadores?
O software de marketing de influenciadores é uma solução importante para qualquer organização que investe fortemente em campanhas de influenciadores. Marketing de influenciadores é uma estratégia de marketing em redes sociais que visa construir relações mutuamente benéficas entre marcas e indivíduos conhecidos como "influenciadores". Nas redes sociais, um influenciador é qualquer pessoa com o poder de impactar os hábitos de compra ou ações de outros através de sua expertise, autoridade ou relacionamento com seu público. As marcas também costumam se referir aos seus influenciadores como embaixadores ou criadores.
As plataformas de marketing de influenciadores oferecem uma variedade de ferramentas que simplificam a maioria ou todos os aspectos do processo de marketing de influenciadores. As características mais comuns incluem descoberta de influenciadores, gestão de campanhas e análise de campanhas. Algumas soluções permitem que as empresas identifiquem os influenciadores mais relevantes nas redes sociais, enquanto outras mantêm um mercado proprietário de criadores de conteúdo. Além da descoberta, os profissionais de marketing podem aproveitar ferramentas de comunicação e automação para gerenciar seus relacionamentos com criadores, bem como recursos de análise para medir o desempenho de suas campanhas de influenciadores.
Principais Benefícios das Plataformas de Marketing de Influenciadores
- Aumentar o alcance social em todos os canais desejados
- Melhorar o reconhecimento da marca
- Construir confiança entre os públicos-alvo
- Avaliar, planejar e gerenciar esforços de marketing de influenciadores para sucesso futuro
- Aproveitar canais sociais e mercados de influenciadores
- Identificar os influenciadores mais relevantes e úteis
- Curar conteúdo gerado por usuários
- Analisar desempenhos de campanhas de influenciadores
Por que Usar Plataformas de Marketing de Influenciadores?
O marketing de influenciadores pode ser uma estratégia extremamente eficaz para construir reconhecimento de marca, gerar vendas e até mesmo promover a confiança do consumidor. Em geral, as pessoas são mais propensas a aceitar recomendações de produtos e serviços de alguém que já conhecem. Muitos influenciadores têm seguidores altamente engajados que gostam e os admiram; com o software de marketing de influenciadores, as empresas podem se associar aos influenciadores certos para alcançar esses públicos.
Recrutamento de influenciadores — O software de marketing de influenciadores é projetado especificamente para ajudar os usuários a entrar em contato com influenciadores. Essas plataformas permitem que os usuários filtrem mercados de influenciadores ou escaneiem canais de redes sociais. O software identifica qual influenciador é a melhor correspondência para a marca e iniciativas de campanha de uma empresa. Por exemplo, uma marca de produtos para animais de estimação pode desejar promover sua nova ração sem grãos para donos de animais. A empresa poderia usar uma plataforma de marketing de influenciadores para descobrir e entrar em contato com os influenciadores mais relevantes para uma promoção — neste caso, contas de redes sociais focadas em gatos e cães com grandes e altamente engajados públicos.
Gestão de campanhas e análises — Soluções produtivas de marketing de influenciadores oferecem capacidades de análise social integradas, que ajudam os usuários a avaliar o sucesso de campanhas lideradas por influenciadores. Marcas com programas de marketing de influenciadores maduros podem executar dezenas de campanhas ao mesmo tempo. O software de marketing de influenciadores permite que essas marcas executem campanhas, comuniquem-se com influenciadores em sua rede e meçam o impacto do conteúdo de cada criador. É desafiador medir o verdadeiro retorno sobre o investimento (ROI) de campanhas de marketing de influenciadores, já que esse tipo de conteúdo nem sempre pode ser diretamente atribuído a vendas ou leads. A maioria das campanhas atua como um ponto de contato entre muitos que contribuem para a decisão de um consumidor de fazer uma compra. No entanto, o software de marketing de influenciadores pode ajudar os profissionais de marketing a avaliar seus esforços com análises como custo por engajamento, custo por seguidor e mais.
Conteúdo gerado por usuários (UGC) — Conteúdo gerado por usuários é um subproduto do relacionamento entre marcas e influenciadores. Quando um influenciador cria e publica conteúdo patrocinado nas redes sociais, as empresas podem reutilizar esse conteúdo para seus próprios propósitos de marketing. Por exemplo, imagine uma marca de viagens de luxo que faz parceria com influenciadores do Instagram para promover sua linha de malas. Os influenciadores então postam fotos de si mesmos viajando com as malas em belos destinos estrangeiros. A marca pode então usar essas fotos em seus próprios canais sociais, em seu site e em anúncios digitais.
Quem Usa Plataformas de Marketing de Influenciadores?
O software de marketing de influenciadores é usado principalmente por empresas business-to-consumer (B2C), especialmente aquelas que vendem bens de consumo embalados (CPG), como roupas, maquiagem, alimentos e produtos domésticos. Também é uma estratégia popular entre marcas de e-commerce, já que o conteúdo de influenciadores pode facilmente vincular a uma loja online, onde os consumidores podem comprar um produto imediatamente.
Profissionais de marketing — Dentro de uma organização, as equipes de marketing serão os principais usuários do software de marketing de influenciadores. As campanhas de influenciadores exigem uma quantidade significativa de atenção e recursos, pois envolvem gerenciar relacionamentos, compensar influenciadores, entregar amostras, monitorar engajamento, medir desempenho e mais. Como resultado, essas plataformas são aproveitadas por empresas com programas de marketing em redes sociais maduros.
Influenciadores — Algumas plataformas de marketing de influenciadores oferecem às marcas acesso a um banco de dados ou mercado proprietário de influenciadores. Criadores de conteúdo podem se juntar a esses mercados para indicar seu interesse em fazer parcerias com empresas. Essas plataformas frequentemente fornecem aos influenciadores a capacidade de entrar em contato diretamente com empresas, negociar taxas de pagamento e medir seu próprio desempenho em campanhas.
Recursos das Plataformas de Marketing de Influenciadores
Recrutamento de influenciadores — O software de marketing de influenciadores permite que as empresas localizem e recrutem influenciadores sociais, seja através de um mercado proprietário de influenciadores ou através de um algoritmo alimentado por IA que busca influenciadores em redes sociais. Ferramentas de recrutamento ajudam os profissionais de marketing a construir perfis digitais de influenciadores relevantes com informações sobre eles e seu público.
Pontuação de influenciadores — Recursos de pontuação de influenciadores ajudam as empresas a identificar quais influenciadores serão mais relevantes para a mensagem ou produtos da marca e ajudarão a proporcionar o maior engajamento. As plataformas usam algoritmos proprietários para "pontuar" influenciadores e avaliar sua autoridade dentro do mercado-alvo de uma empresa.
Análise de público — As plataformas de marketing de influenciadores analisam as características demográficas e psicográficas dos influenciadores e seus seguidores. Os profissionais de marketing podem usar esse recurso para entender as afinidades de marca, interesses e estética de um influenciador. Por exemplo, uma marca de beleza pode usar a análise de público para direcionar influenciadores que estão interessados em produtos de maquiagem ou cuidados com a pele.
Segmentação de influenciadores — Recursos de segmentação permitem que as marcas separem seus influenciadores em grupos com base em características específicas, como seu trabalho anterior em iniciativas de marca, contagem de seguidores ou engajamento em campanhas. Essas ferramentas ajudam os profissionais de marketing a gerenciar grupos de influenciadores de acordo com as necessidades da empresa, bem como a direcionar os criadores apropriados para cada campanha.
Colaboração com influenciadores — O software de marketing de influenciadores atua como uma espécie de CRM de influenciadores, permitindo que os profissionais de marketing mantenham registros de parcerias e comunicações passadas. Ferramentas de colaboração garantem que todos os membros de uma equipe de marketing possam visualizar e acessar o engajamento passado de sua empresa com influenciadores, para que todos estejam na mesma página.
Gestão de conteúdo gerado por usuários (UGC) — As campanhas de influenciadores geram grandes quantidades de conteúdo gerado por usuários para as marcas. Ferramentas de gestão de UGC ajudam a agendar, publicar e otimizar esse conteúdo para seus próprios propósitos. A partir de uma plataforma centralizada, os profissionais de marketing podem configurar o uso e os direitos de propriedade do conteúdo para os vários tipos de conteúdo que seus embaixadores produzem.
Capacidade de fluxo de trabalho — Como as campanhas de influenciadores são essencialmente anúncios pagos, as empresas precisam aprovar o conteúdo antes que o influenciador o publique nas redes sociais. O software de marketing de influenciadores fornece capacidades de fluxo de trabalho que permitem aos profissionais de marketing automatizar os processos de revisão e aprovação.
Análise de influenciadores — Recursos de análise de influenciadores avaliam o desempenho dos influenciadores e suas campanhas associadas. Essas ferramentas classificam os influenciadores de acordo com seu impacto em indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, menções de marca e trabalho contribuído.
Relatórios e painéis — Recursos de análise de campanhas são essenciais para medir o sucesso da estratégia de marketing de influenciadores de uma empresa. O software de marketing de influenciadores permite que os profissionais de marketing monitorem e visualizem todas as campanhas de influenciadores através de um painel que exibe métricas de sucesso chave em tempo real. Essas plataformas também podem gerar relatórios abrangentes para serem distribuídos aos stakeholders relevantes.
Importação e exportação de dados — Ferramentas de importação permitem que os profissionais de marketing importem sua lista existente de embaixadores da marca para uma plataforma de marketing de influenciadores. As empresas podem criar perfis mais detalhados para seus influenciadores e gerenciar relacionamentos diretamente da plataforma. Ferramentas de exportação permitem que os profissionais de marketing exportem dados de influenciadores da plataforma, como informações de contato e análises de público.
Outros Recursos das Plataformas de Marketing de Influenciadores: Integração de e-commerce, Compensação de influenciadores, Banco de dados de influenciadores, Lista branca de influenciadores, Rede de opt-in, Comércio social
Tendências Relacionadas às Plataformas de Marketing de Influenciadores
Inteligência artificial (IA) — Muitas plataformas de marketing de influenciadores estão aproveitando a IA para alimentar seus algoritmos de busca e análises de influenciadores. Através de software de processamento de linguagem natural (NLP) e software de reconhecimento de imagem, a IA pode analisar tanto o texto quanto o conteúdo visual do feed social de um influenciador, identificando seus interesses, demografia, estilo visual, marcas preferidas, e assim por diante. Com esses recursos aprimorados, os profissionais de marketing podem identificar melhor os influenciadores mais relevantes para se associar à sua marca. O NLP também pode ser usado para analisar o sentimento do conteúdo de um influenciador, bem como o sentimento dos comentários de seus seguidores. Dados de sentimento podem ajudar a informar os resultados de uma campanha de influenciadores — por exemplo, o conteúdo de um influenciador pode receber muitos comentários, mas se a maioria dos comentários for negativa, então a campanha provavelmente não foi um sucesso.
Micro-influenciadores — O crescimento exponencial das redes sociais na última década tornou possível que qualquer pessoa construa um grande público e ganhe a confiança de seus seguidores. Como resultado, não é mais necessário que as marcas façam parceria com grandes nomes de celebridades para endossos caros. Em vez disso, muitas marcas estão encontrando sucesso com micro-influenciadores — indivíduos com públicos de 2.000-50.000 seguidores nas redes sociais. Embora os micro-influenciadores tenham públicos menores do que os influenciadores típicos, seu conteúdo é mais específico para um nicho ou mercado particular. Quando os profissionais de marketing fazem parceria com micro-influenciadores, eles podem executar várias campanhas menores que sabem que alcançarão seu público-alvo.
Problemas Potenciais com Plataformas de Marketing de Influenciadores
Fraude de influenciadores — À medida que as marcas buscam se envolver com os influenciadores mais relevantes e proeminentes em seu mercado, devem estar atentas a golpes e atividades fraudulentas. Para parecerem mais influentes, algumas contas de redes sociais podem comprar seguidores ou engajamento falsos. Esses influenciadores falsos pagam por bots para seguir suas contas, "curtir" seu conteúdo ou comentar em postagens. Eles podem então usar esses números inflacionados de seguidores e atividades de engajamento para atrair marcas a fazer parceria com eles. Estimou-se que a fraude de influenciadores custaria às marcas $1,3 bilhão em 2019 sozinho. No entanto, muitas plataformas de marketing de influenciadores estão incorporando algoritmos aprimorados para detectar fraudes de influenciadores e determinar se os seguidores e taxas de engajamento de um influenciador são genuínos.
Software e Serviços Relacionados às Plataformas de Marketing de Influenciadores
Software de segmentação de mídia e influenciadores — Equipes de relações públicas (PR) e agências muitas vezes preferem usar software de segmentação de mídia e influenciadores em vez de plataformas de marketing de influenciadores. Essas soluções identificam membros da mídia, influenciadores sociais e blogueiros que têm autoridade em seu setor. As equipes de PR usam ferramentas de segmentação de mídia e influenciadores para entrar em contato com jornalistas e outros influenciadores de mídia que podem estar interessados em compartilhar a mensagem de uma empresa, como um anúncio de um novo produto ou serviço.
Software de alcance de blogueiros — O software de alcance de blogueiros é outra solução para empresas identificarem e se envolverem com criadores de conteúdo influentes. Embora semelhante às plataformas de marketing de influenciadores, o software de alcance de blogueiros tem um foco mais forte em gerar resenhas de produtos de forma longa em vez de conteúdo mais efêmero de redes sociais.
Programas de marketing de afiliados — Os programas de marketing de afiliados conectam comerciantes com publicadores que colocam links de referência para o(s) produto(s) do comerciante em seu próprio site. Os publicadores, conhecidos como "afiliados", ganham uma comissão com base na quantidade de tráfego ou vendas que a referência gera. O marketing de afiliados é outra estratégia eficaz onde as marcas podem formar relações mutuamente benéficas.
Software de defesa do cliente — O software de defesa do cliente ajuda as empresas a criar e gerenciar programas de referência para promover sua marca, produtos ou serviços através do boca a boca. Enquanto o software de marketing de influenciadores permite que os profissionais de marketing descubram influenciadores sociais que inicialmente podem não estar cientes de sua empresa, o software de defesa do cliente aproveita a base de clientes existente de uma empresa para incentivar depoimentos, feedback e promoção social.
Software de monitoramento de redes sociais — O software de monitoramento de redes sociais permite que as empresas rastreiem menções de sua empresa, concorrentes ou palavras-chave específicas nas redes sociais, bem como analisem o sentimento dessas menções. Alguns produtos nesta categoria se sobrepõem ao marketing de influenciadores, pois fornecem ferramentas para identificar influenciadores em um nicho particular ou que já podem estar promovendo os produtos ou serviços de uma empresa.