Orange Logic: Orange DAM Avaliações e Detalhes do Produto

Trabalhei com várias organizações que utilizam o Orange DAM e vi em primeira mão a flexibilidade e configurabilidade desta aplicação. Quer você o esteja usando como sua fonte de verdade para conteúdo de marca, como uma engrenagem em sua pilha de marketing, ou para gerenciar conteúdo de equipes em uma empresa ampla e profunda, você pode alcançar seus objetivos com o Orange DAM.

Para o usuário, ele possui uma busca poderosa, uma interface intuitiva que torna a localização e o download de ativos uma tarefa fácil. Os usuários podem acessar coleções curadas, pesquisar e filtrar com facilidade, e compartilhar conteúdo com base em permissões definidas para usuários e grupos de usuários.

Falando de permissões... Elas são finamente detalhadas e sutis, permitindo que você gerencie pastas de conteúdo usando propriedades recursivas — ou você pode permitir que usuários individuais acessem ativos específicos por um intervalo de datas específico e opções restritas para download.

Se você tem um fluxo de trabalho novo ou altamente especializado, precisa integrar com novas aplicações e construir um processo de marcação por IA para melhorar o tempo de lançamento no mercado, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente e discuta isso. Seu representante de sucesso do cliente ajudará você a fazer funcionar. E eles têm um programa de treinamento detalhado que ajudará você a aprender os detalhes do Orange DAM. Em resumo, você pode configurar e otimizar o Orange DAM para atender a quase qualquer caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado é íngreme. Como administrador, você realmente precisa completar o processo de certificação deles para entender todo o escopo do que o Orange DAM pode fazer, e você aprenderá várias estratégias para alcançar objetivos. A boa notícia é que o programa de certificação deles é bem projetado e o currículo é excepcionalmente completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso sistema de Gestão de Ativos Digitais (DAM) em Colonial Williamsburg revolucionou a forma como gerenciamos nossos extensos arquivos digitais de imagens, vídeos e documentos históricos. Ele possui uma interface amigável e muitas capacidades que tornam a organização e a recuperação de ativos rápidas e eficientes. Isso está economizando muito tempo para os usuários. O sistema é escalável e, ao usar AWS em conjunto com o Cortex, garante que possamos gerenciar nossas coleções em crescimento.

A plataforma também centraliza o acesso aos ativos, permitindo que as equipes trabalhem de forma mais eficaz. A ferramenta oferece segurança robusta e desempenho confiável, o que proporciona tranquilidade ao saber que nossos arquivos históricos estão bem protegidos e acessíveis para as gerações futuras. O Cortex DAM é uma ferramenta essencial que apoia nossa missão de preservar e compartilhar a história da América. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, a única desvantagem tem sido aprender a usar o sistema. Como acontece com qualquer sistema complexo que oferece capacidades adicionais, aprender a usar as ferramentas pode, às vezes, ser um pouco avassalador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Orange Logic trabalha em estreita colaboração conosco para ajudar a otimizar nosso fluxo de trabalho e está simplificando as integrações com o software Adobe Creative Suite. Podemos iniciar projetos no DAM para Adobe e editar em nosso computador. Quando salvamos no Adobe, ele atualiza de volta no DAM. Nossa equipe criativa usa o DAM diariamente. Criamos muito conteúdo publicitário digital de vídeo de curta duração.

Também criamos visualizações personalizadas para nossos clientes pesquisarem e baixarem todos os seus ativos criativos aprovados. Uma vez que você aprende todas as ferramentas disponíveis, fica mais fácil de usar. Felizmente, as permissões e visualizações para nossos clientes são simplificadas, e eles acham o software fácil de usar.

A equipe da Orange Logic é muito responsiva com seu sistema de tickets "Link" quando perguntas são enviadas para o suporte. Eles informam se é uma correção fácil ou se precisa ir para o desenvolvimento. Gosto de poder enviar gravações de tela das minhas perguntas, e eles também compartilham gravações de tela conosco para ajudar na solução de problemas. Também tivemos chamadas semanais durante a implementação para fazer perguntas e treinar.

O software é atualizado cerca de 3 vezes por ano e sempre traz boas melhorias com suas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação foi mais longa do que eu pensei que seria. O software é muito robusto e pode fazer tanto que leva tempo para treinar. Não é tão intuitivo quanto outros DAMs para fácil adoção. O custo é mais alto do que outros fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Orange DAM oferece uma experiência flexível adaptada às nossas necessidades únicas de usuários e institucionais. A interface é visualmente atraente e compartimentada de maneira significativa. Eu aprecio particularmente a flexibilidade oferecida pelas opções de Pesquisa Avançada e filtragem. Tem sido especialmente útil poder personalizar nossa interface e recursos à medida que continuamos a reunir mais insights dos usuários sobre o que é útil e o que poderia ser mais útil para a experiência deles. Por último, como alguém que usa o Orange DAM praticamente todos os dias, ter um DAMS que integra com um banco de dados de gerenciamento de coleções separado tem sido especialmente benéfico para maximizar a eficiência do meu próprio fluxo de trabalho. Com a governança institucional adequada e um programa de metadados robusto, o DAMS tem um potencial incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas características sobre a interface que são um pouco desajeitadas dependendo do tamanho da janela do navegador e da ampliação. Por exemplo, se a janela do navegador for minimizada para um tamanho muito pequeno, a barra de pesquisa quase desaparece completamente e é difícil de localizar. Além disso, para alguns usuários que são menos familiarizados com tecnologia, há uma curva de aprendizado envolvida no uso do Orange DAM que pode levar a alguma frustração e diminuição na frequência ou consistência de uso. No entanto, parte disso pode ser remediada com governança adequada e treinamento adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após uma longa busca e consideração de soluções proprietárias e de código aberto, percebemos que precisávamos de uma solução completa, com suporte contínuo. Contratamos um funcionário em tempo integral para supervisionar e implementar. O suporte contínuo e o desenvolvimento têm sido o melhor aspecto – Problemas com tipos de arquivos não suportados foram resolvidos e integrados de maneira ordenada. A acessibilidade também resultou em um aumento do escopo para nós – nossa definição inicial de ativos que queríamos incluir aumentou, à medida que vimos o valor em gerenciar outras categorias de ativos digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexidade. É inevitável que uma ferramenta que tenha capacidades extensivas e níveis de configurabilidade e segurança tenha uma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Selecionamos o Orange DAM após um extenso processo de construção de requisitos e seleção. Precisávamos de um sistema que pudesse atender às diversas necessidades de mais de uma dúzia de equipes diferentes, com várias fontes de dados externas exigindo integração, e o Orange DAM foi o único que chegou perto. A equipe da OrangeLogic foi muito atenciosa e prestativa durante nossa implementação, que foi um pouco prolongada, já que este era nosso primeiro DAM e havia muito a descobrir. Desde então, continuamos a ter um relacionamento próximo com nosso gerente de conta, o que valorizamos. Eles frequentemente lançam novas versões e recursos, então você sabe que a tecnologia não está parada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com grande flexibilidade vem grande complexidade e grande responsabilidade! O sistema pode ser um pouco intimidador para novos usuários em particular, o que é agravado para nós, já que nossa equipe, em sua maioria, não é já familiarizada com DAM. Também pode ser difícil para uma organização menor acompanhar os novos recursos e atualizações. Às vezes, há um custo extra necessário para diferentes complementos ou módulos, ou para que a equipe deles configure a funcionalidade existente, e isso é depois de terem sido a opção mais cara que consideramos. No geral, essas compensações valeram a pena para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho trabalhado com o Orange DAM por mais de 12 anos em uma ampla variedade de organizações. É um sistema poderoso e flexível, capaz de se adaptar a diversos casos de uso. Embora seja um sistema DAM em sua essência, pode ser facilmente estendido para lidar com necessidades adicionais de dados em torno de coisas como gerenciamento de informações de produtos (PIM) e gerenciamento de recursos de marketing (MRM) para empresas, e gerenciamento de coleções para instituições de patrimônio cultural. É uma plataforma robusta que opera em escala - até milhões de objetos e PB de volume de dados. Pode ser facilmente integrado ao stack tecnológico de uma organização para permitir eficiência e automação. É fácil de implementar através de sua interface configurável e não requer recursos de engenharia e desenvolvimento para operar e escalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O poder do Orange DAM está na sua configurabilidade. Às vezes, pode haver várias maneiras de resolver um requisito específico, por isso é essencial aprender bem a plataforma para entender as opções de solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Orange DAM oferece um sistema DAM robusto e altamente flexível, com permissões expansivas para grupos de usuários e ativos. O processo de integração foi tranquilo, uma experiência de luva branca. Seu portal de suporte ao cliente eficiente e representante de sucesso do cliente de primeira linha estão equipados com profundo conhecimento do sistema, garantindo um suporte excepcional.

O sistema é intuitivo e rápido de implantar, tornando-o amigável mesmo para os que o adotam pela primeira vez. Também aprecio a equipe de P&D da Orange DAM, que está sempre consistentemente na vanguarda da inovação tecnológica, desenvolvendo e implementando continuamente novos recursos de ponta à medida que se tornam viáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esteja preparado para uma curva de aprendizado acentuada com o Orange DAM, que pode não ser ideal para administradores de DAM iniciantes ou novos. O sistema oferece controles de permissão extensivos e complexos: incluindo permissões de ativos, grupos de usuários, pastas e classes de visibilidade de ativos. Embora poderosos, esses recursos exigem um esforço significativo para configurar seu sistema de acordo com as necessidades da sua organização.

O campo de metadados deve ser configurado para cada tipo de ativo (por exemplo, imagens, vídeos, documentos), esse recurso poderia se beneficiar de uma opção de permissão global. Além disso, os recursos de data de início/fim de expiração automática de ativos poderiam ser melhorados. A funcionalidade de relatórios, embora abrangente, é excessivamente complicada e desafiadora para gerar um relatório simples de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um DAM de aparência limpa que é muito intuitivo para nossos usuários gerais e possui muitos recursos que estávamos procurando (marca d'água, permissões granulares, zoom, capacidade de lidar com arquivos de fotografia, vídeo e áudio). O uso diário é muito simples em termos de upload, catalogação e localização de ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos recursos mais avançados às vezes confusos e com falhas - embora isso seja em parte devido ao desenvolvimento contínuo de novos recursos pela OL. Tivemos experiências mistas com o suporte - às vezes muito útil, às vezes muito lento. O centro de ajuda original era muito confuso e difícil de pesquisar, embora a OL pareça estar atualmente trabalhando e disponibilizando novas ferramentas de treinamento. Nossas necessidades como uma coleção mais voltada para pesquisa nem sempre se encaixam bem com os elementos mais focados em produção do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Orange DAM faz tudo o que precisamos e muito mais. Eu particularmente gosto de usar o sistema de biblioteca já familiar para organizar nossos ativos de vídeo e imagem. A ingestão de novos trabalhos é rápida e fácil, e há uma tonelada de recursos integrados para gerenciar os ativos uma vez que são carregados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado. Usei a plataforma por muitos anos e ainda me vejo consultando o manual de treinamento de vez em quando. Eu colocaria uma interface intuitiva acima de recursos adicionais - ninguém gosta de um manual de treinamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.