O que mais se destaca no Meritto é seu design feito sob medida para instituições educacionais. Ao contrário de ferramentas genéricas de CRM ou marketing, ele compreende as nuances da gestão de admissões. A forma como estrutura leads, consultas e inscrições parece naturalmente alinhada com o funcionamento do ensino superior. Para as equipes de admissões e divulgação do ISDM, isso significa menos tempo lidando com dados e mais tempo engajando-se de forma significativa com os estudantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é robusta, mas com isso vem uma certa complexidade. Para equipes novas em ferramentas do tipo CRM, pode levar algum tempo para se sentirem confortáveis navegando pelos painéis, configurando automações ou personalizando relatórios. A interface, embora esteja melhorando, às vezes parece densa, especialmente ao trabalhar com várias campanhas ou conjuntos de dados. Além disso, a personalização de relatórios poderia ser mais flexível — em alguns momentos, achamos desafiador construir insights muito específicos sem o suporte externo da equipe da Meritto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Meritto é como ele é fácil de usar. Todos os meus leads são mantidos em um só lugar, então nada passa despercebido. Os leads são atribuídos automaticamente, o que economiza tempo e evita confusões. Os lembretes de acompanhamento também são úteis porque facilitam lembrar quem eu preciso ligar ou enviar mensagem. O WhatsApp e o rastreamento de chamadas são especialmente úteis, já que é assim que a maioria dos clientes se comunica, e eu posso rapidamente ver o histórico completo de cada lead. Os relatórios são diretos e fáceis de entender. No geral, o Meritto me ajuda a trabalhar mais rápido e a me manter organizado, sem precisar de esforço extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Meritto é que alguns recursos parecem um pouco confusos no início. A interface pode parecer lotada, especialmente quando você é novo. Algumas configurações demoram para entender e não são muito bem explicadas. Às vezes, os relatórios parecem limitados e difíceis de personalizar. Também pode parecer lento ao lidar com um grande número de leads. A experiência móvel é aceitável, mas não tão suave quanto a versão para desktop. No geral, funciona bem, mas ainda há espaço para torná-lo mais simples e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Meritto seja muito simples de usar, o que significa que não requer nenhum treinamento difícil. Você pode simplesmente fazer login, e seus recursos são tão diretos que até uma pessoa comum pode usá-los facilmente. Acho incrivelmente valioso para gerenciar minha equipe, que consiste em 30 membros. O Meritto me ajuda a extrair mais produtividade deles. Essa simplicidade e eficácia são o que mais aprecio no Meritto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o relacionamento com o cliente deveria ser muito melhor na Meritto. Os aspectos técnicos, se ficamos presos em alguns problemas, eles demoram para resolver esses problemas. Além disso, eles não estão implementando IA na Meritto. A IA é a ferramenta mais eficaz no momento, e eles deveriam implementar IA na Meritto para nos dar melhores resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda-me a manter todos os detalhes dos leads, incluindo pagamentos, documentação e lembretes de pagamento, e também ajuda a rastrear a atividade dos usuários. Mantém totalmente o ciclo de vida de matrícula dos estudantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar, mas às vezes o servidor fica lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rastreamento centralizado de leads e processo geral de automação dentro do Meritto para nutrição de leads Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagem, mas é uma solução única para todas as suas necessidades na indústria da educação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meritto torna a multitarefa fácil e eficiente. Seu design simples ajuda os usuários a alternar entre tarefas de forma suave, seja gerenciando e-mails, dados ou agendas. A plataforma é fácil de navegar, permitindo que você conclua seu trabalho rapidamente sem se sentir sobrecarregado. No geral, Meritto é uma ótima ferramenta para quem precisa lidar com várias tarefas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários podem achar que leva tempo para se familiarizar com todos os recursos, especialmente se não forem familiarizados com tecnologia. Dependendo das necessidades do usuário, a plataforma pode oferecer menos opções de personalização, o que pode ser restritivo para certos fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os filtros que tornam seu trabalho fácil e tranquilo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tem muitas desvantagens, mas o processo de login exige muitas mudanças de senha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Produto e Recurso

Facilidade de Implementação

O Suporte ao Cliente é fantástico

A Integração de API é muito suave Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não disponível em todos os celulares, requer um aplicativo específico para funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de rastrear a conversão, integração simples de API para conectar com outros clientes, análise detalhada do uso diário do estudante, bom entendimento do marketing de gotejamento, pode manter os dados da campanha de e-mail e SMS em um só lugar, fácil de configurar o funil de automação para o uso diário, bom suporte ao cliente. Muito útil para o uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a equipe de suporte ao cliente está demorando mais do que o tempo usual para a integração. além disso, tudo está ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinto que a Meritto entregou um ótimo serviço para gerenciar grandes volumes de leads e facilidade de importação. O atendimento ao cliente também é muito rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não que eu não goste, tenho usado esta plataforma nos últimos 16 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.