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Comparar PagerDuty e Splunk On-Call

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(916)4.5 de 5

(50)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.3% das avaliações)

Mercado médio (46.0% das avaliações)

Pros & Cons

Notificações de Alerta (20) Sistema de Alerta (18) Alerta Problemas (10) Caro (9)

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 5 Users Por Mês

PagerDuty

Classificação por Estrelas

(916)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.3% das avaliações)

Pros & Cons

Notificações de Alerta (20) Sistema de Alerta (18) Alerta Problemas (10) Caro (9)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 5 Users Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Splunk On-Call

Classificação por Estrelas

(50)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.0% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Splunk On-Call se destaca por sua flexibilidade e configurabilidade, tornando-o uma escolha forte para equipes que desejam personalizar seus processos de gerenciamento de incidentes. Os usuários apreciam o sistema robusto de notificações que garante que alertas críticos nunca sejam perdidos, aumentando a capacidade de resposta geral.
Os usuários dizem que o PagerDuty se destaca por suas capacidades de agendamento de plantões, que são particularmente elogiadas por lidar com rotações complexas e mudanças de última hora de forma tranquila. O aplicativo móvel também é destacado como um recurso chave, permitindo que os usuários gerenciem alertas e horários em movimento.
Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam uma boa experiência do usuário, o Splunk On-Call recebeu notas mais altas por sua facilidade de configuração. Os usuários notaram que o processo de integração é intuitivo, permitindo que as equipes comecem a operar rapidamente sem necessidade de treinamento extensivo.
De acordo com avaliações verificadas, as políticas de escalonamento do PagerDuty são uma vantagem significativa, ajudando as equipes a reduzir o tempo de inatividade e responder a incidentes de forma mais eficaz. Os usuários apreciam como o sistema garante que os alertas cheguem às pessoas certas no momento certo, o que é crucial para manter a continuidade do serviço.
Os revisores do G2 destacam que o Splunk On-Call oferece excelente qualidade de suporte, com os usuários notando um alto nível de satisfação em suas interações com a equipe de suporte. Isso é particularmente benéfico para equipes que podem precisar de assistência durante incidentes críticos.
Os usuários relatam que, embora ambas as ferramentas sejam eficazes, o PagerDuty tem uma base de usuários maior e avaliações mais recentes, indicando uma forte presença no mercado. Isso pode ser vantajoso para equipes que procuram uma solução amplamente adotada com amplo suporte e recursos da comunidade.

PagerDuty vs Splunk On-Call

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Splunk On-Call é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Splunk On-Call em geral.

Os revisores sentiram que PagerDuty atende melhor às necessidades de seus negócios do que Splunk On-Call.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splunk On-Call é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Splunk On-Call em relação ao PagerDuty.

Preços

PagerDuty

Free

Teste Grátis

5 Users Por Mês

Comece com plantão e resposta a incidentes para pequenas equipes.

100/mês notificações internacionais por telefone/SMS incluídas
1 Agenda de Plantão
1 Política de Escalonamento

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Splunk On-Call

Custom Pricing

um plano personalizado para atender às suas necessidades específicas.

Navegue por todos os planos de preços 4

PagerDuty

Teste Gratuito disponível

Splunk On-Call

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

789

8.9

8.6

796

8.6

8.3

422

9.1

8.5

409

8.9

600

9.2

8.9

347

9.8

8.4

786

9.2

Categorias

PagerDuty

Splunk On-Call

PagerDuty e Splunk On-Call é categorizado como Gerenciamento de Incidentes e Alerta de TI

PagerDuty é categorizado como Plataformas de AIOps, Aplicativos da Loja ServiceNow, Automação de Carga de Trabalho, e Automação de Runbook

Splunk On-Call é categorizado como Resposta a Incidentes

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

PagerDuty

18.6%

43.3%

38.1%

Splunk On-Call

20.0%

46.0%

34.0%

18.6%

20.0%

43.3%

46.0%

38.1%

34.0%

Indústria dos Avaliadores

PagerDuty

Tecnologia da informação e serviços

22.6%

Programas de computador

21.4%

Serviços financeiros

5.6%

Internet

5.4%

Varejo

3.7%

Outro

41.3%

Splunk On-Call

Programas de computador

30.0%

Tecnologia da informação e serviços

28.0%

Varejo

8.0%

Marketing e Publicidade

6.0%

Mídia Broadcast

4.0%

Outro

24.0%

Principais Alternativas

Alternativas para PagerDuty

Dynatrace

Freshservice

Jira Service Management

xMatters

Alternativas para Splunk On-Call

xMatters

Opsgenie

SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

Freshservice

Discussões

Discussões sobre PagerDuty

Para que é usado o PagerDuty?

2 Comentários

Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais

Como podemos fazer melhor?

1 Comentário

Oi Subhash, Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais

Quanto custa o PagerDuty?

1 Comentário

Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais

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Discussões sobre Splunk On-Call