Top Tools at a Glance
Best for AIOps leve para equipes de TI enxutas | Avaliação do Usuário "Plataforma Tudo-em-Um Atera com Automação Intuitiva e Acesso Remoto Confiável"  OK Oleksandr K. Pequena Empresa (50 ou menos emp.) | ||
Best for Mapeamento profundo de serviços com correlação em escala empresarial | Avaliação do Usuário "Monitoramento simplificado com configuração inicial complexa"  SV Shubham V.
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You may also like | |||
Best for Observabilidade instantânea em nível de microsserviço | Avaliação do Usuário "Transforme o Monitoramento de TI com Insights em Tempo Real" EV Eldon V.
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Best for Diagnósticos autônomos de pilha completa | Avaliação do Usuário "Dynatrace Grail: Super Útil para Encontrar e Organizar Informações"  TI Tim I. Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Observabilidade em nuvem com telemetria cruzada | Avaliação do Usuário "Observabilidade Rápida e Unificada que Acelera a Análise de Causa Raiz na Produção" U Usuário Verificado Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for Inteligência preditiva de anomalias | Avaliação do Usuário "Percepções confiáveis e ferramenta de observabilidade fácil de usar." U Usuário Verificado Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Operações de mesa de serviço ativadas por AIOps | Avaliação do Usuário "Gestão de bilhetes e IA que aprende: uma experiência excelente" A Usuário Verificado Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Dimensionamento autônomo de recursos | Avaliação do Usuário "Recomendações Automatizadas Que Reduzem Custos na Nuvem Sem Esforço" U Usuário Verificado Pequena Empresa (50 ou menos emp.) | ||
Best for Percepção de desempenho focada no desenvolvedor | Avaliação do Usuário "Monitoramento de E-commerce de Ponta a Ponta que Identifica Rapidamente Atritos no Checkout" RK Raghavareddy k. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for | Avaliação do Usuário "Hub de Monitoramento Tudo-em-Um para Métricas, Disponibilidade, Sintéticos e Alertas"  VC Vikas Kumar C. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Mapeamento profundo de serviços com correlação em escala empresarial
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Observabilidade instantânea em nível de microsserviço
Dimensionamento autônomo de recursos
Buyer's Guide: Plataformas de AIOps
All Plataformas de AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários destacam a interface intuitiva do Atera, tornando-o simples de usar e eficiente para tarefas de gerenciamento de TI.
Os usuários valorizam a tarifa fixa e a interface intuitiva do Atera, aumentando a eficiência em suas operações.
Os usuários valorizam o Atera por seus recursos de automação eficaz, aumentando significativamente a eficiência nas tarefas de gerenciamento e suporte de TI.
Os usuários observam recursos ausentes e inconsistências ocasionais, indicando que a plataforma tem potencial para melhorias e personalização.
Os usuários observam os recursos limitados do Atera, o que pode restringir a personalização e afetar a navegação durante o uso.
Os usuários observam problemas significativos de funcionalidade com o Atera, destacando acesso remoto não confiável e limitações de personalização que afetam a usabilidade.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham o ServiceNow IT Operations Management muito fácil de usar, permitindo uma gestão eficiente dos ativos de TI.
Os usuários valorizam a visibilidade completa proporcionada pelo ServiceNow IT Operations Management, melhorando o desempenho e as capacidades de monitoramento.
Os usuários valorizam a facilidade de levantar e monitorar incidentes, obtendo visibilidade completa de seu ambiente de TI com o ServiceNow ITOM.
Os usuários enfrentam desafios com dificuldades de aprendizagem, pois requer tempo e recursos significativos para dominar o ServiceNow IT Operations Management.
Os usuários enfrentam complexidade com a separação de domínios e agrupamento de SKU de produtos, complicando o gerenciamento de dados e a acessibilidade de recursos.
Os usuários acham que os custos de adoção do ServiceNow ITOM são consideravelmente mais altos do que outros produtos, representando desafios para as organizações.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham a facilidade de uso do IBM Instana excepcional, tornando o monitoramento do sistema simples e eficiente para todos.
Os usuários elogiam o IBM Instana por suas poderosas capacidades de monitoramento, oferecendo insights em tempo real e recursos fáceis de usar.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento em tempo real do IBM Instana, facilitando insights completos e rastreamento de aplicativos sem esforço.
Os usuários frequentemente citam preços elevados para o IBM Instana, tornando-o menos acessível para organizações menores e necessidades extensivas de monitoramento.
Os usuários estão frustrados com a interface de usuário desordenada, tornando difícil encontrar componentes de forma eficiente.
Os usuários frequentemente expressam preocupação com preços altos para o IBM Instana, tornando-o menos acessível para organizações menores.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam os insights abrangentes que o Dynatrace oferece, aprimorando o monitoramento de aplicações e a análise de causa raiz através da IA.
Os usuários acham o Dynatrace extremamente fácil de usar, com implantação perfeita e capacidades de monitoramento perspicazes.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento poderosas do Dynatrace, melhorando a observabilidade das aplicações e a confiabilidade dos serviços.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, com dificuldades em configurar automações e gerenciar submenus de forma eficaz.
Os usuários acham a dificuldade de aprendizado desafiadora, especialmente ao treinar e navegar em submenus para um uso eficaz.
Os usuários acham o Dynatrace caro, especialmente ao adicionar novos recursos que a equipe deseja.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Datadog, desfrutando de seus recursos robustos e ferramentas personalizáveis para análise.
Os usuários valorizam os excelentes recursos de monitoramento do Datadog, apreciando sua experiência de painel amigável e personalizável.
Os usuários valorizam os recursos de monitoramento em tempo real do Datadog, melhorando a visibilidade e o suporte para várias integrações.
Os usuários acham a assinatura do Datadog cara, com reclamações sobre os altos custos para opções limitadas de backup de dados.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme desafiadora, especialmente para os novatos que tentam usar o Datadog de forma eficaz.
Os usuários acham as questões de preços com o Datadog preocupantes, citando altos custos e despesas imprevisíveis para retenção de dados.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento eficaz do Rakuten SixthSense, melhorando significativamente o MTTD e o MTTR em aplicações.
Os usuários adoram o sistema de alerta eficiente do Rakuten SixthSense, facilitando o monitoramento fácil de problemas no servidor.
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Rakuten SixthSense, facilitando implementações suaves e resolução oportuna de problemas.
Os usuários acham a configuração complexa desafiadora, exigindo um esforço significativo de integração, apesar do suporte responsivo.
Os usuários acham a documentação deficiente do Rakuten SixthSense Observability frustrante, prejudicando sua experiência geral e o processo de configuração.
Os usuários relatam problemas de alerta com falsos positivos e desejam uma entrega de relatórios melhorada para uma funcionalidade de monitoramento aprimorada.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam a interface intuitiva do SysAid, melhorando sua experiência na gestão eficaz de processos de TI.
Os usuários apreciam o excelente suporte ao cliente, com respostas rápidas e soluções eficazes para quaisquer problemas encontrados.
Os usuários valorizam a interface amigável e a ampla funcionalidade do SysAid, melhorando as experiências tanto dos usuários finais quanto dos administradores.
Os usuários acham frustrante a falta de recursos no SysAid, como uma interface complexa e opções de autoatendimento ineficazes.
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada do SysAid desafiadora, especialmente durante a configuração e implantação iniciais.
Os usuários expressam frustração com as opções limitadas de personalização no SysAid, especialmente em relação à interface do usuário e aos gráficos do painel.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam as capacidades de otimização de custos do IBM Turbonomic, reduzindo significativamente a cobrança em nuvem enquanto melhoram o desempenho.
Os usuários apreciam as capacidades de automação do IBM Turbonomic, reduzindo significativamente a sobrecarga operacional enquanto otimizam a alocação de recursos.
Os usuários acham a facilidade de uso do IBM Turbonomic impressionante, desfrutando de uma implantação sem complicações e navegação intuitiva para um gerenciamento ideal.
Os usuários acham o UI complexo e o processo de configuração desafiadores, especialmente para aqueles sem experiência em AIOps.
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, especialmente para iniciantes que navegam na interface complexa e nas funcionalidades de automação.
Os usuários acham o IBM Turbonomic caro, com preços altos e suporte limitado para outros provedores de nuvem afetando o valor.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam o monitoramento em tempo real do New Relic, permitindo a resolução proativa de problemas e um desempenho aprimorado das aplicações.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do New Relic, achando sua interface e implementação diretas e intuitivas.
Os usuários elogiam o New Relic por suas capacidades abrangentes de monitoramento que fornecem insights profundos e alertas em tempo real.
Os usuários acham que o custo pode escalar rapidamente com o New Relic, tornando o entendimento de orçamento e preços desafiador.
Os usuários acham as questões de preços confusas e frequentemente escalam inesperadamente à medida que seu uso aumenta.
Os usuários acham a complexidade dos recursos no New Relic esmagadora, especialmente durante a configuração e instalação inicial.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Elastic Observability, permitindo monitoramento e análise rápidos para todos os níveis de habilidade.
Os usuários valorizam a excelente coleta de dados do Elastic Observability, simplificando a análise e aprimorando as capacidades de monitoramento em tempo real.
Os usuários valorizam as excelentes capacidades de coleta de dados do Elastic Observability, melhorando o monitoramento e a análise de forma eficiente.
Os usuários acham a configuração complexa desafiadora, especialmente para empresas maiores, impactando a gestão de custos e a eficiência da configuração.
Os usuários acham a configuração complexa do Elastic Observability complicada e cara para empresas maiores sem a devida otimização.
Os usuários acham que a falta de opções de combinação de logs no Elastic Observability limita sua capacidade de visualizar todos os dados do aplicativo juntos.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam os insights preditivos e a automação robusta do ignio da Digitate, aumentando a eficiência e reduzindo o tempo de inatividade.
Os usuários valorizam as capacidades de automação do ignio da Digitate, reduzindo significativamente o ruído e melhorando o foco em incidentes.
Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente da Digitate, aumentando a eficiência e permitindo o foco nos objetivos de negócios.
Os usuários acham que o processo de implementação é demorado, complicando a experiência geral com o ignio da Digitate.
Os usuários acham a configuração do Digitate complexa e demorada, apresentando desafios que dificultam a personalização e o uso suave.
Os usuários acham que a curva de aprendizado difícil do Digitate dificulta a utilização inicial e requer esforços extensivos de configuração.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento full stack com tecnologia de IA do Site24x7 para gerenciamento de infraestrutura multicloud.
Os usuários acham o Site24x7 simples e fácil de usar, apreciando seus recursos avançados e integração perfeita.
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento em tempo real do Site24x7, rastreando eficientemente a infraestrutura tanto internamente quanto externamente.
Os usuários experimentam problemas de alerta, especialmente com adições de monitor relacionadas a bugs que podem levar à frustração durante a gestão.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme desafiadora, muitas vezes se sentindo sobrecarregados pela vasta quantidade de informações disponíveis.
Os usuários observam as funcionalidades ausentes como gráficos de dados de perda de pacotes, o que prejudica a experiência geral de monitoramento.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam as notificações de alerta confiáveis do PagerDuty, garantindo respostas rápidas a incidentes e reduzindo significativamente o tempo de inatividade.
Os usuários apreciam o alerta e notificações confiáveis no PagerDuty, garantindo respostas oportunas a incidentes em vários canais.
Os usuários apreciam os alertas oportunos e confiáveis do PagerDuty, melhorando a resposta a incidentes e a colaboração da equipe.
Os usuários frequentemente enfrentam sobrecarga de alertas e confusão no PagerDuty, complicando o gerenciamento de incidentes e aumentando os níveis de estresse.
Os usuários apontam o alto preço do PagerDuty, o que impacta seu valor geral para muitas organizações.
Os usuários encontram problemas de complexidade na configuração e instalação do PagerDuty, levando a frustração e uma curva de aprendizado acentuada.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam o sistema de alerta eficaz por reduzir o ruído e automatizar os fluxos de trabalho de gerenciamento de incidentes.
Os usuários valorizam a gestão eficaz de alertas que reduz o ruído e simplifica o gerenciamento de incidentes no BigPanda.
Os usuários valorizam a automação de fluxos de trabalho no BigPanda, aumentando a eficiência na gestão de incidentes e reduzindo o ruído.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham o Siit incrivelmente fácil de usar, integrando perfeitamente os processos de suporte com ferramentas existentes como Microsoft Teams e Slack.
Os usuários adoram as integrações perfeitas do Siit com o Notion e o Microsoft Teams, melhorando efetivamente os processos de suporte e RH.
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo da Siit, apreciando a comunicação e disponibilidade da equipe durante o processo de implantação.
Os usuários acham que os relatórios inadequados do Siit limitam as percepções e as opções de personalização, afetando as operações gerais de suporte.
Os usuários sentem que o Siit carece de recursos de relatórios inadequados, limitando sua capacidade de obter insights sobre as operações de suporte.
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de integração com o Siit, particularmente em relação a conexões limitadas com outras plataformas como o Google Drive.