[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Google Cloud Dialogflow e Kore.AI

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Classificação por Estrelas
(136)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Kore.AI
Kore.AI
Classificação por Estrelas
(465)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AI
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Google Cloud Dialogflow se destaca pela facilidade de uso, especialmente com sua interface intuitiva de arrastar e soltar baseada em regras. Este recurso permite que usuários sem formação em desenvolvimento criem facilmente chatbots, tornando-o ideal para pequenas equipes que buscam prototipar rapidamente.
  • Os usuários dizem que o Kore.AI se destaca por suas capacidades abrangentes de automação, com muitos elogiando a capacidade da plataforma de integrar desenvolvimento de bots sem código, NLP avançado e automação de fluxo de trabalho. Os revisores apreciam como esses recursos são organizados, facilitando encontrar e utilizar as ferramentas de que precisam.
  • De acordo com avaliações verificadas, a integração perfeita do Google Cloud Dialogflow com os principais provedores de centros de contato é uma vantagem significativa, permitindo uma implantação rápida e um manejo eficaz das interações com os clientes. Esta integração é particularmente benéfica para empresas que buscam melhorar suas operações de atendimento ao cliente.
  • Os revisores mencionam que o foco do Kore.AI em multi-NLP e no manejo de sentimento/contexto leva a conversas mais humanas, o que é um recurso crítico para empresas que visam proporcionar uma experiência personalizada ao cliente em vários canais.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte forte, o Kore.AI recebe notas ligeiramente mais altas pela qualidade do suporte, com usuários observando que a empresa é um bom parceiro de negócios, o que pode ser crucial para organizações que necessitam de assistência contínua.
  • Os usuários expressam que a interface amigável para iniciantes do Google Cloud Dialogflow e os modelos prontos para uso facilitam o início, mas alguns sentem que pode faltar profundidade de recursos que empresas maiores possam exigir em comparação com as ofertas mais robustas do Kore.AI.

Google Cloud Dialogflow vs Kore.AI

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kore.AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Kore.AI em geral.

  • Os revisores sentiram que Kore.AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Google Cloud Dialogflow.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kore.AI é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao Google Cloud Dialogflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Pague Conforme Usar
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Kore.AI
Preço não disponível
Teste Gratuito
Google Cloud Dialogflow
Teste Gratuito disponível
Kore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
105
9.0
327
Facilidade de Uso
8.7
108
9.1
329
Facilidade de configuração
8.7
61
9.0
219
Facilidade de administração
8.6
52
8.9
190
Qualidade do Suporte
8.4
93
8.8
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
46
9.0
178
Direção de Produto (% positivo)
8.8
104
9.7
320
Recursos
9.0
23
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos
8.9
25
9.2
12
Compatibilidade
8.9
22
9.2
8
8.9
22
9.0
8
8.7
23
9.4
8
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
8.9
22
9.0
8
9.2
22
9.0
8
8.7
22
9.4
8
9.1
20
8.8
8
9.3
23
9.0
8
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Funcionalidade
8.7
23
9.4
8
9.0
21
9.6
8
9.1
21
9.6
8
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
244
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
9.0
185
Dados insuficientes disponíveis
9.2
201
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
200
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Não há dados suficientes
8.8
304
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
8.8
230
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
236
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
246
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
235
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
161
Dados insuficientes disponíveis
9.0
159
Não há dados suficientes
8.9
192
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
117
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
8.6
37
Não há dados suficientes
IA generativa
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
24
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Não há dados suficientes
8.7
15
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Kore.AI
Kore.AI
Google Cloud Dialogflow e Kore.AI é categorizado como Software de Busca Empresarial
Categorias Únicas
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow é categorizado como Chatbots de IA e Plataformas de Bots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.1%
Empresa(> 1000 emp.)
34.4%
Kore.AI
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.2%
Empresa(> 1000 emp.)
43.5%
Indústria dos Avaliadores
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Tecnologia da informação e serviços
26.0%
Programas de computador
18.3%
Consultoria
4.6%
Telecomunicações
4.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
42.7%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnologia da informação e serviços
28.2%
Programas de computador
19.6%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
34.9%
Principais Alternativas
Google Cloud Dialogflow
Alternativas para Google Cloud Dialogflow
Amazon Lex
Lex
Adicionar Amazon Lex
Drift
Drift
Adicionar Drift
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Adicionar Azure Bot Service
ChatGPT
ChatGPT
Adicionar ChatGPT
Kore.AI
Alternativas para Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Adicionar yellow.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Discussões
Google Cloud Dialogflow
Discussões sobre Google Cloud Dialogflow
Para que é usado o Google Cloud Dialogflow?
2 Comentários
Mahendra S.
MS
É basicamente usado para criar Chatbots, Assistentes de Voz e coisas interativas com a ajuda de PLN.Leia mais
Is Google Dialogflow free?
1 Comentário
Yugul S.
YS
sim, um poucoLeia mais
O Dialogflow é seguro?
1 Comentário
AVANI S.
AS
Sim, muito seguro e confiável, você pode trabalhar com segurança, seus dados e fluxo são salvos e permissões e acessos adequados também estão disponíveis.Leia mais
Kore.AI
Discussões sobre Kore.AI
Monty, o Mangusto chorando
Kore.AI não possui discussões com respostas