Sembra che siano stati fatti molti aggiornamenti.

Apprezzo la capacità di Planhat di offrire una panoramica chiara dei nostri clienti, dei loro punteggi di salute e della soddisfazione. Il fatto che possiamo utilizzare playbook pratici per l'onboarding e l'offboarding con Planhat è molto vantaggioso perché assicura un'esecuzione coerente dei processi all'interno del team. Anche la funzionalità di reportistica di Planhat è eccellente e ci fornisce preziose intuizioni. Quello che trovo davvero fantastico sono le visualizzazioni personalizzate per ruolo. Questo rende molto più semplice per tutti all'interno della nostra azienda – che si tratti dei Customer Success Manager, delle persone della finanza, del supporto, delle vendite o persino del nostro CEO – trovare esattamente le informazioni rilevanti per la loro funzione, senza sentirsi sopraffatti da dati superflui. Per i miei colleghi che utilizzano Planhat in modo meno approfondito, questo riduce notevolmente la soglia per iniziare a utilizzare la piattaforma.

Amo la visibilità che Planhat mi offre: dashboard pulite, segnali chiari, rapida comprensione del rischio, flussi di lavoro e azioni necessarie. Abbiamo anche ricevuto un supporto straordinario da Sabrina e Harrison!