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Recensioni e Dettagli del Prodotto Unitrends Backup and Recovery

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Integrazioni Unitrends Backup and Recovery

(8)
Verificato da Unitrends Backup and Recovery

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Recensioni Unitrends Backup and Recovery (436)

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Recensioni

Recensioni Unitrends Backup and Recovery (436)

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4.2
Recensioni 436

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e prestazioni affidabili, notando che semplifica i processi di backup e recupero su vari sistemi. Molti apprezzano l'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo, che migliorano l'esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che l'interfaccia utente può essere confusa a volte, indicando margini di miglioramento.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Garret H.
GH
IT Director
Enterprise (> 1000 dip.)
"cambiato dopo l'aumento dei costi, riducendo la dimensione dello storage. e preferirei prendere 5 minuti per parlare delle mie "esigenze" ma spingono i loro programmi cloud."
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Quando lo abbiamo usato, era un ottimo sistema, facile da usare e da recuperare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

il nostro rappresentante era più preoccupato di vendere funzionalità aggiuntive che di ascoltare le nostre reali esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AE
IT Support Specialist / VoIP Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare per il backup e il recupero"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Un elettrodomestico molto affidabile che funziona senza controlli o interazioni costanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Rendi l'interfaccia utente un po' più user-friendly e più facile da navigare. Forse offri pulsanti di accesso rapido per portare l'utente a compiti specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande passo avanti rispetto a Datto Endpoint Backup V2 ma ancora difettoso"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Non abbiamo dovuto fare molti ripristini con il software finora, ma i pochi BMR che ho fatto sono stati incredibilmente fluidi e senza problemi (SOPRATTUTTO rispetto a Datto Endpoint Backup V1). Il processo di distribuzione è molto semplice (quando funziona) con l'integrazione di Datto RMM. L'interfaccia utente di ripristino nel portale web è incredibilmente intuitiva e funziona estremamente bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Ci sono molti problemi tecnici che ho con esso, ma facilmente la cosa che mi causa più problemi su base giornaliera è il fatto che il dashboard ordina tutti i dispositivi per nome host di default. Non conosco i nomi host di tutti i dispositivi dei nostri clienti a memoria. Devo cambiare l'ordinamento in "organizzazione" ogni volta che apro il dashboard. Ci sono altre cose leggermente fastidiose, come l'incapacità di regolare le impostazioni di limitazione su dispositivi individuali senza creare una nuova politica. Abbiamo creato una politica senza limitazioni da utilizzare temporaneamente quando i dispositivi devono essere sbloccati (ad esempio per ottenere un backup iniziale su un dispositivo che è nel nostro negozio), ma sarebbe molto bello poter semplicemente dire "sblocca questo dispositivo per 24 ore" senza dover cambiare manualmente le politiche di backup. C'è anche il fatto che l'interfaccia utente è generalmente piuttosto poco intuitiva basata su tutti gli altri tecnici qui che non devono usarla così frequentemente. Incredibilmente frustrante, ma in definitiva una sorta di "morte per 1000 tagli di carta".

Ci sono problemi reali che non sono solo fastidi che si verificano più volte al giorno, come la mancanza di qualsiasi informazione di risoluzione dei problemi che riesco a trovare per i dispositivi che hanno generato errori o non stanno eseguendo il backup nonostante siano online. C'è anche il fatto che, da quello che ho capito dai ticket di supporto che ho creato, la maggior parte della risoluzione dei problemi deve essere fatta accedendo completamente al PC di destinazione (sia di persona che tramite desktop remoto). La maggior parte dei nostri clienti odia ricevere una chiamata che dice "ehi, dobbiamo interrompere la tua giornata lavorativa per curiosare e sistemare i tuoi backup" e finisce per farci rimandare per giorni/settimane se non ha orari attivi regolari su cui possiamo lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Keith H.
KH
Sr. Network and Systems Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo prodotto con molte funzionalità per rendere il backup e il recupero un gioco da ragazzi."
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Il prodotto è solido come una roccia e il supporto è impareggiabile. Abbiamo sempre un'esperienza positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Implementazioni e aggiornamenti più fluidi ma senza soluzione di continuità dal punto di vista della manutenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JD
Imaging Server Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione di backup affidabile e facile da usare per la continuità aziendale"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Utilizzo due dispositivi Recovery-9032S per eseguire il backup e replicare la nostra infrastruttura VMware in un ufficio remoto, e non potrei essere più soddisfatto delle prestazioni. Funziona esattamente come previsto: affidabile, efficiente e facile da gestire. Il supporto clienti è stato costantemente reattivo e utile ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza. Unitrends ha già dimostrato il suo valore più volte consentendo un recupero rapido e di successo delle macchine virtuali adattato alle esigenze uniche del nostro ambiente esclusivamente VMware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Vorrei anche vedere il supporto per Proxmox, se possibile, data la situazione di VMware dopo l'acquisizione da parte di Broadcom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dan B.
DB
Director of Information Technology
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il prodotto di backup funziona bene. Un po' ingombrante da configurare."
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

I backup hanno sempre funzionato perfettamente. Abbiamo avuto lavori falliti solo quando era colpa nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Impostare i backup e ripristinare i dati è stato un po' complicato all'inizio. Una volta configurato, è stato facile da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ben S.
BS
Senior Systems Engineer / Infrastructure Architect
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzione di Backup All-in-One ma Priva di Capacità di Backup per Exchange"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

L'interfaccia e gli agenti sono buoni, ma i ripristini sono lenti e non supportano più Microsoft Exchange Server. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Aumenta le prestazioni di ripristino, fornisci una migliore integrazione con MSSQL e Microsoft Exchange Server. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Adam Marget di Unitrends Backup and Recovery

Ciao Ben,

Grazie per la tua recensione. Sono felice di sapere che hai avuto un'esperienza positiva utilizzando la nostra soluzione e lavorando con il nostro team di supporto. Se il backup di Exchange è ancora una sfida per te, alcune delle nostre versioni più recenti potrebbero aiutare a colmare questa lacuna. Quando abbiamo rilasciato la nostra v10.4, è stata accompagnata dal rilascio del nostro agente a livello di immagine. L'agente immagine utilizza VSS Aware e VSS Full per preservare i log, troncare i log e quiescere applicazioni come Exchange e SQL per la coerenza delle applicazioni. Se si esegue Exchange virtualizzato, potremmo essere in grado di utilizzare i nostri backup a livello di host. Ho fornito un link qui sotto che espande alcune di queste opzioni. Se di interesse, ti incoraggio a esplorare queste opzioni con il tuo account manager e il nostro team di ingegneria delle vendite.

Se hai domande o altri feedback che desideri condividere con il nostro team, sentiti libero di scrivere ad Adam a feedback@unitrends.com

Guarda come Unitrends Backup and Recovery è migliorato
RP
IT infrastructure admin
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ho avuto molti problemi riguardanti il recupero di emergenza e la crittografia"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

niente di nuovo perché non usiamo più unitrends Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Non so nulla da quando non lo usiamo più Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jonathan A.
JA
Senior Desktop Architect
Enterprise (> 1000 dip.)
"È molto prevedibile"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Ho fatto un po' di test con esso, ma finora mi sta deludendo un po' con l'interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Semplifica l'interfaccia utente in modo che sia più consolidata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prashant S.
PS
professional technology analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Backup e ripristino Unitrends"
Cosa ti piace di più di Unitrends Backup and Recovery?

Mi piace molto la funzione di esportazione del disco virtuale che supporta VMDK, VHD, VHDX quasi tutti i backup delle macchine virtuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Unitrends Backup and Recovery?

Può migliorare la personalizzazione del report, con permessi utente più granulari per gestire lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

23 mesi

Sconto Medio

14%

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