Recensioni e Dettagli del Prodotto Smartlook

Il fatto che tu possa rivedere esattamente ciò che un utente ha sperimentato nella tua app guardando il video allegato alla sessione, seguito dal feedback all'interno degli eventi e dei clic di rabbia collegati alle azioni dell'utente.

Questa app fornisce anche eventi e analisi che migliorano la realizzazione del percorso utente all'interno della tua app, aiutandola a canalizzare e scoprire le debolezze che devi migliorare e i punti di forza che devi mantenere.

La sua interfaccia utente amichevole rende facile navigare e capire cosa sta succedendo mentre si rivede un percorso utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come sviluppatore di app mobili, a volte durante la revisione di una sessione utente su un'app che si è caricata in modalità verticale, Smartlook forza il video della sessione ad aprirsi in modalità orizzontale, quindi diventa molto pixelato e diventa un po' difficile capire cosa sta succedendo.

D'altra parte, Smartlook è basato su un'applicazione web e vorrei ci fosse più feedback con le app ibride e i loro schermi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartlook ti consente di vedere come i singoli utenti interagiscono sul tuo sito. Mostra registrazioni delle sessioni che puoi filtrare per visualizzare pagine o funnel specifici. Ha un'interfaccia facile da usare. Puoi cliccare sugli elementi delle tue pagine (ad esempio, un modulo o un pulsante) per impostare un evento per registrare come gli utenti interagiscono con esso. Ha una funzionalità di condivisione utile e il supporto che ho ricevuto è stato anche fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consiglierei di utilizzare Smartlook per integrare altri strumenti di analisi come Google Analytics. Smartlook registra solo i percorsi degli utenti una volta che sono sul sito e non mostra alcun dato di acquisizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro sito web è molto migliore grazie all'aiuto di Smartlook. Offriamo agli utenti un'interfaccia più adatta alle loro esigenze. Abbiamo scoperto che utilizzando questa tecnologia siamo stati in grado di migliorare la nostra fidelizzazione degli utenti e di mantenere le persone sul nostro sito per più tempo. Questo significa che, nel tempo, un utente impara di più sui nostri prodotti e diventa più propenso ad acquistare. Il pannello di controllo offre un controllo completo sulle analisi e sui parametri del sito web. Possiamo approfondire ciò che fanno i tuoi utenti sul tuo sito, qual è la loro intenzione e perché lo fanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartlook mi consente di monitorare l'attività degli utenti, i messaggi di errore e i punti di abbandono nei funnel di registrazione o investimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di tutto, Smartlook ha un dashboard molto facile da usare e veloce. In secondo luogo, il loro Piano Gratuito sarà abbastanza buono per molte nuove aziende per ottenere preziose informazioni sugli utenti. Come agenzia, spingiamo sempre i nostri clienti a scegliere Smartlook rispetto ai loro costosi concorrenti. Inoltre, apprezzo la loro compatibilità con il GDPR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che i piani a pagamento di Smartlook iniziassero con una tariffa più accessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Veloce e facile da collegare e iniziare a ottenere dati utente quasi immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esauriremmo rapidamente lo spazio di registrazione e smetteremmo di acquisire dati con il piano introduttivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartlook consente di analizzare e comprendere facilmente il comportamento degli utenti. Registra le sessioni degli utenti, crea mappe di calore e funnel in pochi clic. Possiamo filtrare facilmente le sessioni per identificare quelle rilevanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non vedo molti svantaggi di Smartlook. L'unica cosa è che, essendo molto potente e raccogliendo molti dati, può richiedere del tempo per analizzare i dati e trarre delle conclusioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di vedere cosa hanno letto i visitatori e quanto tempo rimangono lì. Puoi anche vedere se visitano altre pagine, oltre a molte altre funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolare da evidenziare qui. Tutto sommato, funziona bene per il prezzo coinvolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartlook è riuscito in qualche modo a includere tutte le funzionalità critiche (eventi, filtri, registrazioni...) in un software ancora estremamente facile da usare... che è molto più conveniente di FullStory... pur essendo allo stesso tempo più prezioso e potente? Sono così felice di averlo trovato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, onestamente. Mi piacerebbe inviare avvisi automatici a Slack quando si verificano eventi X. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Smartlook ha un'interfaccia eccellente - è pulita, facile da navigare e suddivide le informazioni per l'utente in modo comprensibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una grande quantità di dati può essere scoraggiante! È importante sapere come organizzare e successivamente utilizzare questi dati per trasformarli in azioni pratiche per la tua azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro poter vedere come gli utenti stanno effettivamente utilizzando la nostra piattaforma invece di come pensiamo che lo stiano facendo. Adoro le mappe di calore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico dispiacere è che Devtools deve essere un componente aggiuntivo quando su software simili è solitamente incluso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.