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4.5
Recensioni 4,261

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce, che migliora significativamente i loro flussi di lavoro di vendita. La capacità della piattaforma di automatizzare le attività e organizzare gli sforzi di contatto consente ai team di vendita di concentrarsi sulla costruzione di relazioni piuttosto che sulla gestione degli strumenti. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia può sembrare opprimente a volte, specialmente per i nuovi utenti.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
GS
Digital Marketer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aumenta la produttività delle vendite con automazione intelligente e personalizzazione"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Mi piace come Salesloft automatizza i compiti, ad esempio le email di follow-up, risparmiando tempo e garantendo che i team lavorino in modo ottimale. Consente interazioni multicanale e ci offre approfondimenti basati sui dati che ci aiutano nel processo decisionale. Con una corretta automazione e compiti amministrativi minimi, i team si concentrano sulla vendita e questo porta a un aumento della produttività delle vendite. Lo strumento promuove l'engagement e la personalizzazione e le funzionalità AI sono utili quando si personalizza la comunicazione. Con le funzionalità AI, inoltre, la previsione dei ricavi diventa facile e questo aiuta nel processo di pianificazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Trovo Salesloft notevole, soprattutto quando lo si utilizza e si personalizzano l'engagement e le comunicazioni. Nessun difetto serio riscontrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Haley A.
HA
Enterpise Account Executive
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eleva il Prospecting con Funzionalità Intelligenti di AI"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Amo la facilità d'uso di Salesloft e come traccia la produttività. È anche bello avere una piattaforma che mostra chi ha o non ha aperto le tue email. Un grande vantaggio è il riassunto AI delle riunioni registrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Non mi piace non poter condividere le cadenze tra diversi team. Potrebbe essere solo un'impostazione di sicurezza, ma non riesco a condividere le mie cadenze con un team che non è nella mia divisione. Inoltre, la configurazione iniziale ha richiesto un po' di tempo per risolvere le sfumature. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Integrazione CRM senza soluzione di continuità e risparmio di tempo"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Apprezzo come Salesloft si integri perfettamente con il mio numero di cellulare, Outlook e Salesforce, permettendomi di registrare le mie chiamate e email una sola volta, risparmiando tempo ed energie preziose. La funzione di sincronizzazione è incredibilmente efficiente poiché mantiene tutte le mie comunicazioni e note sui clienti organizzate senza input aggiuntivi, il che aumenta la mia produttività. Mi piace particolarmente come Salesloft registri automaticamente le chiamate e le attività, fornendo ai miei manager l'accesso per monitorare facilmente i miei progressi lavorativi. Questa integrazione elimina la necessità di inserire dati ridondanti su più piattaforme, essenziale nel mio ambiente di lavoro frenetico. La facile configurazione e la capacità di apprendere autonomamente il sistema hanno reso il processo di onboarding fluido, permettendomi di diventare rapidamente competente e aiutare il mio team a mettersi al passo. Il valore complessivo che Salesloft aggiunge al mio flusso di lavoro, combinato con la sua capacità di servire come riferimento centrale per le interazioni con i clienti, lo rende indispensabile, motivo per cui lo consiglierei vivamente ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Vorrei avere la possibilità di aggiungere emoji nelle email per migliorare la comunicazione. Inoltre, mi piacerebbe che ci fosse una funzione in cui, se un cliente richiama, la chiamata venga automaticamente annotata e inizi a essere registrata senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rich V.
RV
Senior Vice President
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Salesloft - Dopo 3 anni siamo rimasti delusi dal prodotto e dal supporto"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

La nostra organizzazione è cliente di Salesloft da oltre tre anni e, purtroppo, l'esperienza è peggiorata con il passare degli anni. Sebbene il dialer, quando funziona correttamente, soddisfi le nostre esigenze di base, gli aggiornamenti recenti, inclusa la nuova estensione di Chrome e il dialer ridisegnato, hanno significativamente degradato l'usabilità.

Il team di supporto di Salesloft è costantemente venuto meno alle aspettative, e le interazioni con il loro team di vendita sono state ancora meno produttive. Il problema più dirompente è stato il turnover incessante all'interno dell'azienda. Nel corso del nostro contratto, ci sono stati assegnati sette o otto diversi manager del successo del cliente, nessuno dei quali è rimasto con l'organizzazione. Questa mancanza di continuità ha creato continui mal di testa operativi ed eroso la fiducia.

Le sfide persistenti che abbiamo affrontato sollevano serie preoccupazioni sulla stabilità a lungo termine di Salesloft e sul suo impegno verso i clienti.

A questo punto, non abbiamo intenzione di rinnovare il nostro contratto. Salesloft ha fatto numerosi impegni che non ha rispettato, ed è evidente che il loro focus è più sul garantire entrate che sul fornire un valore significativo.

La nostra esperienza è stata definita da promesse non mantenute, scarsa continuità e un chiaro disprezzo per la soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Abbiamo utilizzato Salesloft per diversi anni e, purtroppo, l'esperienza è stata costantemente deludente.

L'affidabilità del dialer rimane un problema importante. È afflitto da frequenti interruzioni, che influiscono direttamente sulla produttività del nostro team.

Il supporto al prodotto è lento e reattivo. Quando sorgono problemi, la risoluzione spesso sembra una battaglia in salita.

Le conversazioni di rinnovo sono più una performance che una partnership: molta apparenza, ma poca sostanza. È chiaro che l'attenzione è sulla fidelizzazione, non sui risultati.

Molte delle nostre interazioni con il personale di Salesloft sono sembrate non genuine, con promesse fatte ma raramente mantenute.

Nonostante sia una piattaforma tecnologica, l'innovazione di Salesloft si è fermata. Il prodotto non è migliorato in modo significativo negli ultimi tre anni.

Dopo il rinnovo, i Customer Success Manager si disimpegnano, offrendo poca o nessuna guida strategica o supporto per aiutarci a crescere.

Nel complesso, la nostra esperienza è stata caratterizzata da tecnologia inaffidabile, supporto debole e una mancanza di autentica attenzione al cliente. Salesloft non ha dimostrato la coerenza o l'impegno che ci aspettiamo da un partner a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Evan S.
ES
Conference Sales Executive
"Rivoluzionato il nostro processo di sensibilizzazione con facilità"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Amo assolutamente come Salesloft semplifica i miei compiti di contatto quotidiani. La piattaforma rende incredibilmente facile navigare attraverso diverse campagne e cadenze senza sentirsi sopraffatti, permettendomi di gestire più fasi di contatto contemporaneamente. Questa funzionalità è inestimabile perché incorpora il contatto in modo fluido nella mia giornata, piuttosto che renderlo un compito che richiede tempo. Inoltre, apprezzo davvero l'integrazione di Salesloft con LinkedIn Sales Navigator e Salesforce, che garantisce fluidità tra gli strumenti che uso regolarmente. Questo ecosistema senza soluzione di continuità aumenta l'efficienza e migliora il mio flusso di lavoro. Trovo anche che la configurazione iniziale per il mio uso personale sia semplice e senza problemi. In generale, l'uso di Salesloft ha migliorato significativamente la gestibilità del mio ruolo attuale e credo che potrebbe rivoluzionare i processi di contatto manuale per qualsiasi lavoro legato alle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Penso che sarebbe bello avere un modo più semplice per contrassegnare i contatti per l'arricchimento. So che non è necessariamente qualcosa che non funziona o che potrebbe essere migliorato, ma penso che sia un uso attuale che aggiungerebbe davvero un grande valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Esperienza mista con funzionalità utili e app lenta"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Apprezzo la capacità di Salesloft di informarmi esattamente quando una persona apre un'email che ho inviato, permettendomi di valutare il loro interesse e chi potrebbe ignorare i miei messaggi. Questa funzione è cruciale per determinare se i potenziali clienti sono realmente coinvolti o semplicemente mi stanno ignorando. Inoltre, avere un numero Salesloft separato è incredibilmente utile, specialmente quando un cliente ha bloccato il mio numero di cellulare personale; mi permette di contattarli senza problemi. Queste funzionalità migliorano collettivamente la mia capacità di monitorare il coinvolgimento e mantenere una comunicazione efficace nel mio ruolo di rappresentante di vendita outbound. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Penso solo che l'app mobile di Salesloft non sia eccezionale. È un po' lenta. A volte non carica i dati che vorrei se sono sul campo e voglio cercare una persona o un account su Salesloft. A volte non mi mostra effettivamente tutti i dati precedenti corrispondenti a quell'account o persona. L'installazione iniziale è stata sicuramente una sfida. Anche se per me è stato più facile rispetto ad altre persone, è stato comunque impegnativo. Penso anche che l'intera funzione di cadenza non aggiunga molto valore oltre al semplice monitoraggio delle visite e alle funzionalità email. Pertanto, non vedo molto più valore in queste funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tyler P.
TP
Business Development Representative
"Snellisce il contatto senza sforzo con piccoli intoppi nell'interfaccia utente"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Amo come Salesloft migliori l'efficienza attraverso l'automazione. La possibilità di automatizzare email e messaggi su LinkedIn semplifica notevolmente i miei sforzi di contatto, permettendomi di gestire un alto volume di contatti in vari settori senza sforzo. Apprezzo anche le funzionalità di tracciamento dei dati, che forniscono informazioni sul numero di chiamate ed email che invio, il livello di personalizzazione dei miei messaggi e i tassi di apertura. Questi dati sono inestimabili per comprendere l'efficacia delle mie strategie e se le mie comunicazioni risuonano con il mio pubblico. Queste caratteristiche rendono Salesloft incredibilmente utile per ottimizzare le mie attività quotidiane di contatto e garantire che raggiunga il maggior numero possibile di potenziali clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Sento che l'interfaccia utente complessiva potrebbe essere migliorata. La schermata principale può essere a volte opprimente, specialmente con il numero di compiti visualizzati. Questo può essere un po' scoraggiante, in particolare quando sono in ritardo su alcuni compiti. Vedere tutte le cose che devo fare subito nella schermata di apertura può creare un'impressione negativa. Pulire questo sarebbe il mio suggerimento, anche se non è necessariamente un problema critico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Creazione di Cadenze Senza Sforzo, Perfetta per le Vendite in Uscita"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Trovo Salesloft incredibilmente facile da usare, il che migliora davvero il mio flusso di lavoro quotidiano. L'interfaccia utente è ottima, rendendo la navigazione semplice e piacevole. Una delle caratteristiche che spiccano per me è la possibilità di importare contatti direttamente da ZoomInfo. Questa integrazione è senza soluzione di continuità e inestimabile poiché mi consente di stabilire facilmente contatti e creare cadenze senza alcun problema. Il fatto che Salesloft faccia gran parte del lavoro per me, richiedendo solo un paio di clic manuali per impostare automaticamente le cadenze, è un notevole risparmio di tempo. Ha persino promemoria per assicurarmi di rimanere al passo con i miei compiti. Nel complesso, è uno strumento robusto che mi aiuta efficacemente a creare cadenze in uscita e a mettermi in contatto con potenziali acquirenti in modo significativo e semplificato. Inoltre, il processo di configurazione è stato molto facile grazie a un amministratore competente, e ora posso gestirlo da solo. Apprezzo anche come Salesloft sia stato uno strumento costante per noi nella mia azienda, soddisfacendo le nostre esigenze in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Vorrei più opzioni per categorizzare gli esiti delle chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Prospezione di vendita senza sforzo con integrazione fluida"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Amo come Salesloft si integri perfettamente con Salesforce, il che aiuta significativamente a tracciare l'aspetto del prospecting e i passaggi necessari per organizzare un incontro. Ci permette di esaminare a fondo il nostro pipeline e le interazioni necessarie con i potenziali clienti che sono già in corso. Lo strumento semplifica anche i processi eliminando compiti banali per i venditori, grazie alla sua integrazione con ZoomInfo, che inserisce le informazioni direttamente sia in Salesforce che in Salesloft, il che significa che i venditori non devono condurre le proprie ricerche. Salesloft ha migliorato notevolmente la nostra capacità di approfondire il contesto per i potenziali clienti che stiamo prendendo di mira. Apprezzo anche come il passaggio a Salesloft da un altro prodotto, Outreach, sia stata un'esperienza migliore per noi. Infine, ho trovato l'installazione iniziale estremamente facile, supportata da un ottimo staff che ha risposto a ogni domanda, insieme a una formazione fantastica per gli Account Executives (AEs). Questa facilità di installazione e il processo di onboarding di supporto parlano molto della qualità del supporto e della formazione che Salesloft fornisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gabriel Esteban F.
GF
"Automazione e Facilità con Integrazioni Impeccabili"
Cosa ti piace di più di Salesloft?

Mi piace come Salesloft automatizza completamente la personalizzazione delle mie email, permettendomi di inviare messaggi altamente mirati a centinaia di potenziali clienti in pochi minuti, il che rende il mio lavoro quotidiano molto più facile evitandomi di scrivere ogni email in modo indipendente. Inoltre, apprezzo la sua integrazione con altri strumenti, come il nostro CRM, LinkedIn e email, poiché mi consente di monitorare tutte le attività che svolgo su di essi senza problemi. Apprezzo anche la sua interfaccia semplice e facile da usare, e il modo in cui mi permette di organizzare i miei potenziali clienti per settori. Le cadenze di Salesloft mi facilitano l'invio di email personalizzate a seconda del settore su cui sto lavorando. La configurazione iniziale è stata facile, senza necessità di sviluppi specifici, il che rende l'implementazione piuttosto accessibile. Senza dubbio, consiglio vivamente Salesloft, poiché è stato fondamentale nella gestione del mio flusso di lavoro quotidiano, incluso il monitoraggio dei potenziali clienti e l'invio di email automatiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesloft?

Che non possa cambiare i giorni di differenza tra le email se ci sono già attività in corso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

10 mesi

Sconto Medio

12%

Costo Percepito

$$$$$

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Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

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