Trovo che la funzione delle mappe di calore in Lucky Orange sia una parte fondamentale del suo fascino. Sapere dove le persone cliccano, su quali pagine e sezioni del sito web interagiscono è estremamente importante per noi. Questa funzione aiuta a semplificare e ottimizzare i nostri siti web, specialmente nel migliorare il tasso di conversione. Lucky Orange rende tutto così facile con la sua interfaccia user-friendly e colonne pertinenti, rendendolo ottimo per i nuovi utenti che iniziano a utilizzare mappe di calore o registrazioni e vedere tutti quei dati. L'installazione iniziale di Lucky Orange sul nostro negozio Shopify è stata davvero fluida, poiché è stato un processo con un solo clic, con un layout del piano ben semplificato per facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che si potrebbe migliorare l'aggregazione dei dati. Maggiori approfondimenti su dove si nota che le persone hanno avuto difficoltà sarebbero davvero, davvero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Lucky Orange è quanto chiaramente mostra il comportamento reale dei clienti. Le registrazioni delle sessioni e le mappe di calore rendono facile vedere dove gli acquirenti si confondono, dove cliccano e dove abbandonano. Come proprietario di una piccola attività su Shopify, le intuizioni sono pratiche, facili da capire e realmente attuabili senza bisogno di conoscenze avanzate di analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio c'è un po' di curva di apprendimento nel capire su quali rapporti e funzionalità concentrarsi, specialmente se sei nuovo all'analisi del comportamento. Tuttavia, una volta che trascorri un po' di tempo con la piattaforma, diventa molto più facile navigare e utilizzare efficacemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro come Lucky Orange renda facile identificare e risolvere i punti critici sul mio negozio online. Mi permette di vedere il comportamento dei potenziali clienti, capire cosa li interessa e migliorare le funzionalità di conseguenza. È inestimabile per risolvere le controversie sugli ordini perché posso visualizzare dati dettagliati, come ricerche, visite e azioni, per capire cosa è successo e difendermi da accuse false. Apprezzo che fornisca tutte le informazioni di cui ho bisogno sul mio negozio online in grande dettaglio, eliminando le congetture e aiutandomi a prendere decisioni informate. Trovo anche utile vedere da dove proviene ogni cliente, quanto spesso visita e valutare il loro interesse per prodotti specifici, così posso incoraggiare gli acquisti. Configurare Lucky Orange è stato un gioco da ragazzi, solo un clic ed era pronto all'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è una barra di scorrimento orizzontale che mi permetta di scorrere a destra e a sinistra per vedere tutte le informazioni su una visita del cliente. Sono obbligato a ingrandire/ridurre continuamente per riuscire a ottenere il quadro completo. Questo è molto scomodo! Inoltre, la funzione di ricerca è inutilmente complicata. Non capisco perché non posso digitare un semplice termine di ricerca per ottenere immediatamente ciò che voglio. La maggior parte delle volte, devo sperimentare con vari termini, asterischi ecc. e passare alcuni minuti fino a quando non riesco a ottenere ciò di cui ho bisogno (finalmente...)! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le registrazioni dello schermo sono fantastiche. Mi piace poter vedere i clienti in tempo reale sul sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Navigare nel cruscotto rispetto agli strumenti di mappa di calore potrebbe essere più intuitivo per trovare e navigare. Faccio sempre fatica a ricordare come entrare nella vista della mappa di calore. E poi, quando ci riesco, a volte i dati si caricano correttamente e a volte no. È difettoso. Inoltre, trovare le registrazioni da riprodurre di nuovo anche solo un giorno dopo è spesso una sfida. Inoltre, ho implementato sondaggi in precedenza e i criteri sono o poco intuitivi o c'è un bug. Raramente, se non mai, ha mostrato il sondaggio secondo i criteri che ho elencato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Lucky Orange utile per il monitoraggio regolare di da dove provengono le persone e cosa stanno facendo sul nostro sito web. Mi aiuta a creare le attività che stanno completando per identificare quando stanno facendo le cose sul nostro sito web che vogliamo che facciano. L'installazione iniziale di Lucky Orange è stata incredibilmente facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Lucky Orange abbia alcune aree di miglioramento per garantire che tutti gli utenti che vengono tracciati abbiano un'idea di da dove provengono. E poi, numero due, il tracciamento in tempo reale delle persone sul sito web è spesso difettoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lucky Orange è uno strumento incredibilmente utile per capire come i clienti interagiscono effettivamente con il tuo sito web. Le mappe di calore e le registrazioni delle sessioni ti aiutano a vedere esattamente dove gli utenti cliccano, scorrono e si bloccano — cose che non noteresti mai solo guardando i numeri delle analisi. Grazie a esso, siamo stati in grado di rilevare piccoli problemi di UX ed errori iniziali che avrebbero potuto influenzare le conversioni e l'esperienza utente.

È indispensabile se ti interessa migliorare il tuo negozio e prendere decisioni basate sul comportamento reale dei clienti piuttosto che su supposizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è che il prezzo può sembrare un po' alto per il numero di sessioni incluse nel piano. Sarebbe fantastico se i limiti delle sessioni fossero un po' più flessibili o scalassero meglio con l'aumento del traffico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto dettagliato nell'estrapolare e mostrare i dati giusti sui visitatori, ma allo stesso tempo è molto semplice da usare. A colpo d'occhio può fornire informazioni estremamente utili sul traffico che ti aiutano a modellare il tuo sito web e la tua strategia di vendita.

La funzione che registra e ti permette di visualizzare l'attività del cliente sul sito web come un video è il punto di svolta, poiché ti offre un punto di vista diverso su ciò che funziona e ciò che non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dovrebbe essere più conveniente. Inoltre, non è nemmeno il programma più leggero da eseguire su laptop di base e richiede un hardware decente per il rendering. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro come Lucky Orange mi permetta di comunicare con i clienti tramite chat dal vivo e monitorare il traffico del sito in modo efficace. È ottimo per risolvere problemi come comprendere gli alti e bassi del traffico periodico. Trovo che il sistema sia fantastico nella sua semplicità, il che rende il suo utilizzo un gioco da ragazzi. Mi piace particolarmente poter vedere dove sono stati i visitatori sul nostro sito web, aiutandoci a capire cosa stanno guardando o a cosa sono interessati. L'installazione iniziale è stata sorprendentemente facile, non ha richiesto più di mezz'ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente, il servizio è ottimo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato Lucky Orange negli ultimi tre anni e ha migliorato significativamente il modo in cui raccogliamo informazioni sul comportamento degli utenti, il che è stato fondamentale per migliorare l'ottimizzazione del tasso di conversione per i nostri clienti. Una delle caratteristiche distintive è la natura interattiva dello strumento, a differenza della maggior parte delle soluzioni di heatmapping. Mi piace che ci permetta di cliccare attraverso i flussi degli utenti in modo identico a come farebbe un utente reale, catturando informazioni a ogni passo del loro percorso. Questa interattività fornisce un livello di dettaglio e coinvolgimento che supera altri strumenti, come Hotjar, che ho usato in precedenza. Configurare Lucky Orange è stato incredibilmente semplice, poiché il codice era facile da incorporare. Questa facilità d'uso, combinata con le sue potenti capacità interattive, ha reso la transizione a Lucky Orange una decisione facile. Usarlo insieme ad altre soluzioni di tracciamento come Google Tag Manager e GA4 completa i nostri sforzi senza attriti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che il limite di velocità potrebbe essere aumentato a causa dei grandi volumi di utenti che gestiamo. Il numero di sessioni disponibili può esaurirsi rapidamente, il che è una limitazione quando si ha a che fare con una base di utenti sostanziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto Lucky Orange per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica la navigazione attraverso strumenti complessi rendendola accessibile per il nostro team, inclusi coloro che non hanno una profonda comprensione dell'analisi di marketing. L'integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot aggiunge un notevole vantaggio, permettendoci di gestire efficacemente le nostre esigenze all'interno di una singola piattaforma. Mi piace anche utilizzare le funzionalità di Lucky Orange come le mappe di calore e le registrazioni delle sessioni, che forniscono preziose informazioni sul comportamento degli utenti del sito web. È anche incredibilmente facile da configurare e gestire; il processo di invio degli inviti e di creazione dei dashboard è semplice, il che è un vantaggio sostanziale per la collaborazione del team. Nel complesso, la facilità di navigazione e le capacità di integrazione lo rendono uno strumento fondamentale per le nostre operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo problematico il sistema di pagamento utilizzato per Lucky Orange. Utilizziamo un servizio per gestire i pagamenti con carte di credito virtuali dedicate a servizi specifici. Tuttavia, quando abbiamo superato il nostro limite di contatti, sono rimasto sorpreso che Lucky Orange ci abbia aggiornato al livello successivo senza preavviso. Questo ha causato un aumento inaspettato del pagamento, che il nostro sistema di pagamento non ha autorizzato a causa dei limiti predefiniti sulla carta di credito virtuale. Sebbene l'aumento del pagamento stesso fosse comprensibile, la mancanza di notifica anticipata non era ideale. Sento fortemente che Lucky Orange dovrebbe inviare una notifica email aggiuntiva e una spiegazione prima di implementare automaticamente tali cambiamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.