Onestamente, quanto è facile da usare pur essendo estremamente potente. Jiminny capisce semplicemente le conversazioni di vendita e le trasforma in approfondimenti con cui puoi effettivamente fare qualcosa. I cruscotti sono puliti, non sono ingombranti, e non devi essere un esperto di dati per capire cosa sta succedendo. Rende il coaching e il miglioramento naturali invece che forzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto, ad essere onesti. Come qualsiasi strumento con molte funzionalità, ci vuole un po' di tempo per esplorare tutto, ma l'onboarding e il supporto sono solidi, quindi non è un grosso problema. Una volta che sei operativo, è tutto in discesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace usare Jiminny per registrare le mie chiamate con i clienti perché mi permette di concentrarmi di più durante le riunioni senza dover prendere appunti allo stesso tempo. Mi piace molto la panoramica AI che fornisce dopo la chiamata e i punti sui prossimi passi che offre, che mi aiutano a scrivere gli aggiornamenti del mio account per il mio manager. Anche la configurazione iniziale è stata piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che mi piacerebbe vedere è nella funzionalità di ricerca. Quando stai cercando qualcosa nelle chiamate su richiesta, sarebbe davvero utile se potessi cercare tra tutte le registrazioni di un determinato cliente per parole chiave o argomenti specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Jiminny nel mio ruolo di rappresentante di vendita presso One Touch Health, e rende il ciclo di vendita più efficiente. Mi piace molto come Jiminny mi aiuta a tracciare ciò che è successo e quali azioni devono essere intraprese dopo una demo. Questa funzione è incredibilmente preziosa perché mi permette di chiudere le trattative più velocemente grazie alle informazioni che fornisce, e mi dà sempre i punti dolenti del sistema attuale di un cliente. Trovo anche che la configurazione iniziale sia facile. Inoltre, lo abbiamo integrato con HubSpot e Teams, il che è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jiminy ai miei occhi non ha alcun problema nei miei compiti quotidiani Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Jiminny renda davvero facile per noi imparare gli uni dagli altri. Ascoltare insieme le chiamate ci aiuta a individuare ciò che funziona, condividere idee e migliorare come squadra. Inoltre, ci fa risparmiare tempo e ci fornisce informazioni utili che altrimenti non avremmo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che direi di non gradire è che a volte può sembrare un po' dispendioso in termini di tempo passare attraverso chiamate più lunghe. Ma questo è anche il compromesso per avere approfondimenti davvero dettagliati, quindi non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Jiminny ogni giorno per tutte le mie riunioni e apprezzo molto che registri automaticamente ogni sessione. Questa funzione aiuta a prevenire l'errore comune di dimenticare di premere il pulsante di registrazione all'inizio. Trovo anche le trascrizioni e i riassunti delle attività forniti alla fine di ogni riunione estremamente utili, poiché rendono molto più facile per me ricordare ciò che è stato discusso. Inoltre, le mie esperienze con il team di supporto di Jiminny sono state molto positive: risolvono qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente. La funzione sidekick è anche comoda, permettendomi di invitarla facilmente a partecipare a una chiamata se, per qualsiasi motivo, non si unisce automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo frustrante che annunci la sua presenza solo dopo che la chiamata è già iniziata e io sto già parlando. Questo tempismo sembra essere di disturbo e rende l'esperienza meno fluida per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rispetto ad altre piattaforme che ho usato, mi piace molto il design e la funzionalità, è super semplice da usare e veloce e facile da apprendere per il team. Si può dire che è stato costruito pensando ai venditori e all'utente. Il team è davvero disponibile e reattivo, dalle vendite fino al servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte alcune delle funzionalità di ricerca/filtraggio potrebbero essere migliori quando si cerca di trovare chiamate specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho scoperto che il loro team di supporto risponde rapidamente ed è sempre disponibile, pronto a fare il possibile per assistere. Inoltre, la piattaforma stessa è facile da usare e le raccomandazioni dell'IA sono uno strumento potente per qualsiasi CSM che cerca di risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, ho l'impressione che la piattaforma tenda fortemente verso un approccio orientato alle vendite. Inoltre, apprezzerei se i loro rapporti via email offrissero più funzionalità e miglioramenti, specialmente per quanto riguarda le informazioni fornite tramite email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Jiminny per il monitoraggio CRM e la registrazione delle chiamate, e apprezzo molto gli elementi d'azione e i passaggi di responsabilità. Migliorano l'esperienza del servizio clienti. La funzione di notetaker è particolarmente preziosa per me poiché mi consente di concentrarmi di più sulla chiamata senza preoccuparmi di prendere appunti rapidi e accurati. L'installazione iniziale è stata molto fluida, il che è stata una piacevole sorpresa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che le velocità di caricamento potrebbero essere più rapide. Di solito ci vogliono circa 30 minuti per caricare una chiamata di 15 minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto come puoi saltare a momenti specifici nelle riunioni, creare clip e condividerle con i compagni di squadra. La possibilità di filtrare per parole chiave è anche molto utile. Inoltre, si integra perfettamente con la nostra piattaforma CSM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tempo necessario per elaborare le registrazioni è spesso imprevedibile e a volte richiede diverse ore per essere completato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto le trascrizioni AI e la possibilità di riepilogare ciò che è successo nelle chiamate con Jiminny. Questa funzione accelera notevolmente il mio tempo per ottenere valore. Le funzionalità di rapporto di conversazione e analisi sono particolarmente utili poiché mi aiutano a garantire che sto mantenendo una conversazione equilibrata facendo abbastanza domande. L'accessibilità di poter raccogliere efficacemente le chiamate è un altro aspetto che trovo incredibilmente utile. Inoltre, la sincronizzazione di Jiminny con HubSpot fornisce un'integrazione senza soluzione di continuità che migliora il mio flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla Recensione raccolta e ospitata su G2.com.