Recensioni e Dettagli del Prodotto Invoca

Quali delle tue campagne generano i migliori contatti telefonici? Stai perdendo vendite a causa di esperienze telefoniche negative? Stai ottenendo credito per tutte le tue conversioni? Invoca aiuta le aziende a guidare la crescita dei ricavi sbloccando nuovi dati dalle chiamate, in modo che possano acquisire e mantenere più clienti spendendo meno. Con la piattaforma di esecuzione dei ricavi di Invoca, le aziende stanno ottenendo risultati incredibili: • I team di marketing — come quello di Rogers Communications — stanno migliorando la qualità dei contatti e riducendo i costi di acquisizione dell'82% • I centri di contatto — come quello di MoneySolver — stanno migliorando le prestazioni degli agenti e i tassi di conversione del 100% • Le aziende multi-sede — come Renewal by Andersen — stanno aumentando gli appuntamenti fissati al telefono di quasi il 50% Invoca è fidata dai marchi più importanti del mondo, tra cui AutoNation, Flagstar Bank, Mayo Clinic, Orkin, Subaru e Verizon, oltre a: • 6 dei 10 principali sistemi sanitari degli Stati Uniti • 4 dei 6 principali istituti di credito ipotecario degli Stati Uniti • 5 delle 10 principali compagnie di assicurazione proprietà e infortuni degli Stati Uniti • 5 delle 7 principali compagnie di telecomunicazioni degli Stati Uniti Per vedere più risultati dei clienti, visita www.invoca.com/customers.

Sito web del prodotto

Venditore

Invoca

Discussioni

Comunità Invoca

Lingue supportate

English, French, Spanish

Panoramica di

Jenna Vos

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Integrazioni Invoca

(44)

Verificato da Invoca

Adobe Advertising Cloud

Adobe Analytics

Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Manager

Ansira Brand-to-Local Growth Platform

BMG Creative

CJ Affiliate Marketing Solution

Contentsquare

Criteo Commerce Growth

Facebook

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Google Marketing Platform

HubSpot Marketing Hub

Impact

Instagram for Business

Marin Software

Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Meta Audience Network

Microsoft Advertising

Natural Intelligence

NiCE CXone Mpower

Optimizely Content Marketing Platform

Piwik PRO

Podium

Quantum Digital Technology Limited

Quantum Metric

Salesforce Sales Cloud

Skai

Slack

Snapchat

Tealium Customer Data Hub

VinSolutions Connect CRM

VWO Conversion Optimization Platform

Media di Invoca

Demo di Invoca - Monitor campaign performance, spot trends, and see up-to-the-minute analytics

Empower everyone on your team with call and conversion data filtered by source, campaign, location, and more

Demo di Invoca - AI analyzes every conversation

Transcribe, summarize, and capture more about your buyer's experience

Demo di Invoca - Automate conversational analysis with Signal AI

Detect leads, purchases, appointments, and other high-value conversions

Demo di Invoca - Save time with automated contact center QA

Tap into automated scorecards to get a complete and objective view into agent call handling, quality, and compliance.

Demo di Invoca - Reveal fresh consumer insight with Signal AI Discovery

Uncover, map, and visualize common conversation topics and keep up with changing customer behavior with machine learning-powered analytics

Demo di Invoca - Activate data across your tech stack

The Invoca Exchange provides a centralized hub to explore Invoca’s integrations and discover new apps

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See how Invoca customers drive unbelievable results backed by undeniable data

Rogers reduces CPA from Google paid search by 82%

University Hospitals increases attributed appointments by 580%

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Thomas J.

Enterprise (> 1000 dip.)

8/24/2023

"Utilizzando Invoca per analizzare l'interazione end-to-end con i clienti attraverso il contact center"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Ottieni approfondimenti completi su un'interazione con il cliente, partendo da una ricerca su Google, passando per il contact center e tornando alla piattaforma Invoca per ottenere analisi reali sulle interazioni con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Al momento dell'implementazione, non c'era un adattatore standard e si trattava di una soluzione personalizzata che doveva essere implementata e ingegnerizzata al contrario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Grazie per averci lasciato una recensione! Siamo così felici che tu abbia ottenuto risultati così fantastici utilizzando il nostro prodotto. Valutiamo il tuo feedback, quindi facci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza.

Brendan K.

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/12/2023

"Uno strumento utile."

2.5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Giocare sia buone chiamate che chiamate dove si può migliorare con i Giocatori Chiave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Può essere un po' goffo selezionare i rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kyle J.

Enterprise (> 1000 dip.)

2/22/2023

"Invoca"

5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Invoca è stato uno degli elementi critici che la nostra azienda utilizza per il tracciamento ed è parte del nostro KPI principale. Abbiamo centinaia di ospedali e call center che necessitano di tracciamento in un'unica posizione centrale, e Invoca è in grado di fornirlo per noi. Il servizio clienti di Invoca è stato costantemente rapido e preciso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Il monitoraggio e la segnalazione possono richiedere un po' di tempo per essere inizialmente impostati. Avere un volume così grande di numeri e luoghi che devono essere monitorati può essere un incubo logistico, ma quel dolore è solo iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Utente verificato in Salute, benessere e fitness

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/13/2023

"È molto utile nel mio lavoro quotidiano"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Mi aiuta a sapere chi ha chiamato e di quale campagna hanno parlato, così sappiamo quale pubblicità funziona. È facile da usare e ha un buon numero di funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Quando nulla viene registrato, è difficile sapere se si tratta di un errore legittimo o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Caroline R.

Over The Counter (OTC) Business Leader

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/10/2023

"Invoca mi aiuta a monitorare le mie campagne di marketing dall'inizio alla fine"

5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Il team di Invoca è reattivo e l'interfaccia utente del loro strumento è abbastanza facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Ci sono così tante opzioni da considerare o modi per utilizzare Invoca durante il completamento della configurazione che i progetti possono diventare piuttosto complicati. La cosa buona è che se le tue esigenze sono complesse, possono gestirle! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Branden S.

SEM Consultant

Marketing e pubblicità

Enterprise (> 1000 dip.)

8/24/2023

"Invoca è la migliore piattaforma di tracciamento delle chiamate"

5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Invoca è flessibile e implementerà soluzioni personalizzate per raggiungere i tuoi casi d'uso aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Invoca non è economico, ma la qualità è raramente economica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Kelly L.

Sales Manager — Canada Digital Sales

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/14/2023

"Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto"

5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

La cosa migliore che mi piace di Invoca è che consente un monitoraggio più semplice delle attività e delle prestazioni dei miei team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Sarà molto utile se ci fosse un'assistenza per aiutare a navigare attraverso Invoca e a estrarre determinati rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Liz M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/23/2023

"Invoca ottimizza notevolmente le nostre campagne pubblicitarie"

5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

L'aspetto più utile per il nostro team è la capacità di monitorare i costi e le conversioni attraverso il report del cruscotto facile da usare. La piattaforma è anche molto facile da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Vorremmo vedere più integrazioni con altri servizi, ma dall'ultima sessione di formazione che si è tenuta, comprendiamo che stanno arrivando ulteriori opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Kenneth L.

Director of Marketing Operations

Servizi legali

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/22/2023

"Il tracciamento Invoca consente ai call center di monitorare gli sforzi online e offline"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Invoca, alla sua base, lavora per abbinare le metriche online agli eventi offline in un call center. Ha un buon sistema di backup per il tracciamento limitato nel caso di ad-blocker. Permette alla nostra azienda di valutare l'efficacia del marketing nel guidare le conversioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

L'interfaccia utente è confusa e richiede un po' di tempo per essere padroneggiata. Una volta che si è familiari, il sistema è utilizzabile. Ma ci vuole un po' di tempo per imparare il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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Pablo M.

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/7/2023

"Grandi capacità, eccellente supporto."

5/5

Cosa ti piace di più di Invoca?

Invoca è uno strumento solido per il tracciamento delle chiamate. È stato estremamente utile per noi poter ottenere una corretta attribuzione online-offline. Il loro supporto clienti è semplicemente incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Invoca?

Ci sono molte limitazioni in termini di variabili ed elementi da aggiungere al tracciamento. Anche se aiuta a mantenere la piattaforma pulita, a volte ritarda anche l'escalation. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nina Andres di Invoca

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