Quello che mi piace di più di Indigitall è la sua facilità d'uso, l'alto livello di consegna e l'affidabilità del sistema sia nei Push che negli SMS, e il supporto tecnico vicino e tempestivo quando è stato richiesto. L'interfaccia è chiara e permette di creare, segmentare e inviare SMS in pochissimi passaggi. Sia i Push che gli SMS hanno un tasso di consegna rapido e costante. Inoltre, abbiamo realizzato diverse automazioni e segmentazioni avanzate, e il team tecnico è sempre disponibile. La configurazione iniziale è stata super semplice, in meno di un mese era già implementata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe forse rafforzare i rapporti o i report che ci fornisce lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'integrazione di flussi logici nelle notifiche push e la segmentazione perché assicura che il messaggio arrivi attraverso il canale più efficace a ogni utente. Apprezzo anche poter segmentare per eventi del sito web e inviare comunicazioni personalizzate. L'IA che ottimizza l'orario di invio è eccellente, poiché analizza il momento migliore affinché l'utente veda la notifica push. Inoltre, indigitall è stata di grande aiuto nella strategia digitale del nostro cliente. La configurazione iniziale è semplice e facile da apprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che l'interfaccia visiva della piattaforma non sia così amichevole, specialmente in termini di ordine. Inoltre, implementando le notifiche push, a volte cercare metriche può essere un po' complicato rispetto ad altre piattaforme self-service. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come indigitall mi permetta di interagire con i nostri clienti attraverso diversi canali come mail, chatbot e Slack, centralizzando i diversi canali in modo da poterli gestire in un unico posto. Apprezzo la combinazione delle comunicazioni in entrata e in uscita in un unico canale. Trovo anche preziosi gli approfondimenti sui percorsi dei clienti nella nostra applicazione. L'impostazione iniziale di indigitall è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutte le mie aspettative attuali sono gestite e la soluzione va persino oltre ciò che pensavo fosse possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Indigitall è quanto sia facile creare e programmare campagne. Apprezzo anche molto la sua capacità di costruire percorsi automatizzati utilizzando le sue funzionalità di retargeting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non ho alcuna lamentela importante. La piattaforma sta soddisfacendo molto bene le nostre esigenze attuali. Detto ciò, come con qualsiasi strumento, c'è sempre spazio per miglioramenti continui man mano che i nostri casi d'uso si evolvono e le nostre esigenze cambiano nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità con cui posso comunicare con i tecnici attraverso indigitall, poiché posso ridurre considerevolmente il volume delle chiamate e gestire le comunicazioni in modo efficiente tramite l'uso della chat. Il processo di configurazione è stato molto semplice e liberatorio, permettendomi di filtrare e dare priorità alle risposte secondo la necessità. Valuto la rapidità, le notifiche e la capacità di trasferire chat che mi permettono di gestire efficacemente la comunicazione in diverse province. È anche molto utile poter vedere la cronologia delle conversazioni, qualcosa che mi ricorda WhatsApp per la sua praticità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non necessita per il mio uso abituale alcun miglioramento. È perfetta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto l'interfaccia intuitiva di indigitall, e le sue statistiche sono eccellenti per prendere decisioni. Apprezzo anche l'uso dei suoi strumenti che aiutano a ottimizzare i tempi, così come le diverse opzioni che offrono per impattare l'utente al momento giusto. Inoltre, trovo che sia uno strumento molto utile e completo. La configurazione iniziale è stata abbastanza facile, e il supporto del team di indigitall è stato rapido e ha soddisfatto le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sezione delle statistiche potrebbe essere completata con grafici più semplici. Mi piacerebbe avere più grafici che permettano di riassumere i dati in modo più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo indigitall per gestire e automatizzare le nostre campagne di marketing omnicanale, concentrandomi sulla personalizzazione per aumentare il coinvolgimento. L'unificazione omnicanale lo rende inestimabile, permettendoci di gestire un singolo profilo cliente e orchestrare percorsi senza soluzione di continuità attraverso diversi canali come push, inapp e WhatsApp, tutto da un'unica piattaforma. Mi piace molto quanto sia facile e intuitivo da usare, e i loro strumenti avanzati di segmentazione e personalizzazione sono un grande vantaggio. L'installazione iniziale è stata molto facile. Inoltre, la loro API si integra bene con il nostro CRM, rendendo i nostri processi più fluidi. L'efficienza dei costi combinata con la vera unificazione omnicanale sono state le ragioni principali per cui siamo passati a indigitall da Customer.io. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene l'interfaccia sia intuitiva per le funzioni di base, la curva di apprendimento iniziale per le funzionalità avanzate potrebbe essere più agevole. Una documentazione più dettagliata e tutorial video sarebbero utili. Dovrebbero concentrarsi su casi d'uso di alto livello che potrebbero essere utili per i nuovi utenti ma con esigenze avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso indigitall per l'invio massivo di messaggi di testo e notifiche push per le mie campagne di marketing quotidianamente. Quello che mi piace è che mi mostra le metriche dettagliate delle campagne che ho inviato e mi permette di avere lo storico di tutte le mie campagne. Questo mi aiuta a capire quante persone leggono o cliccano sui messaggi, sapere quali sono più accattivanti e in quale orario è meglio inviare campagne. La configurazione iniziale è stata molto semplice, e il team di indigitall è sempre attento nel caso avessimo dubbi. Credo davvero che sia un buon strumento di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che al momento di presentare le metriche non ci fossero errori e che potessi avere la visualizzazione immediatamente. Nei messaggi di testo, a volte ci vogliono fino a 10 minuti per mostrare le statistiche. Vorrei che i numeri fossero mostrati in tempo reale e in modo più dettagliato, non solo quelli che hanno cliccato, come l'ora in cui hanno aperto il messaggio, da quale dispositivo è stato fatto, e se sono tornati al messaggio di testo in un momento successivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Indigitall sia una piattaforma di marketing digitale e fidelizzazione dei clienti molto affidabile. Quello che mi piace di più è che mi permette di ottimizzare i tempi di lavoro. Posso comunicare con i miei clienti attraverso messaggi, mantenendo una comunicazione fluida che risolve dubbi e amplia informazioni, facendo sentire i clienti ben assistiti e aumentando la loro fiducia. Inoltre, è facile da usare, anche per me che sto iniziando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

mi va molto bene, non c'è niente che non mi piaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile e intuitiva la configurazione di indigitall, il che ha facilitato molto il processo iniziale. Apprezzo poter creare abilità e configurarle, poiché questo è molto intuitivo e utile per il nostro uso quotidiano. Indigitall ci ha permesso di risparmiare molto tempo fornendo risposte rapide ai nostri clienti tramite WhatsApp. Le capacità di vedere in tempo reale le abilità dei consulenti e configurare i bot sono estremamente utili e beneficiano significativamente il nostro flusso di lavoro. Valuto molto la stabilità del software, poiché ci ha fornito un servizio affidabile sin dalla nostra implementazione. Inoltre, considererei di acquisire nuovamente indigitall grazie alla sua facile configurazione e stabilità, e non ho trovato alcun difetto finora. Lo raccomanderei altamente ad altri con un punteggio di 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo tutto eccellente secondo me Recensione raccolta e ospitata su G2.com.