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Recensioni e Dettagli del Prodotto Guidewire ClaimCenter

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

9 mesi

Integrazioni Guidewire ClaimCenter

(3)
Verificato da Guidewire ClaimCenter
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Recensioni Guidewire ClaimCenter (41)

Recensioni

Recensioni Guidewire ClaimCenter (41)

4.5
Recensioni 41

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la personalizzazione di Guidewire ClaimCenter, notando che semplifica la gestione dei sinistri e migliora l'efficienza in vari processi. La capacità della piattaforma di integrarsi con altri sistemi e fornire un'interfaccia unificata è molto apprezzata, anche se alcuni utenti menzionano che la navigazione può essere opprimente a causa della sua complessità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
SM
Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La gestione centralizzata dei reclami aumenta l'efficienza, ma la navigazione può essere opprimente"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

ClaimCenter organizza tutto ciò che riguarda la gestione dei sinistri in un'unica posizione centrale, consentendo una maggiore efficienza per i rappresentanti dei sinistri e meno tempo speso a cercare informazioni sui sinistri o ad accedere ad altri sistemi per supportare il lavoro sui sinistri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

A volte, il design non è intuitivo e con così tanto contenuto all'interno del sistema, può essere difficile trovare una cosa specifica quando si lavora su un reclamo a causa di tutte le pagine, schede e sottoschede. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC T.
AT
President
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il pannello magico rende senza sforzo il processo da FNOL alla liquidazione"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

Pannello magico e facilità d'uso in termini di FNOL per l'indagine, l'adeguamento e la liquidazione finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

Difficoltà con le estensioni e complessità di personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
SA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare, ma richiede personalizzazione per il ciclo di vita del reclamo"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

La facilità d'uso complessiva per la nostra organizzazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

Necessita di una mappatura più ampia delle funzionalità del ciclo di vita dei sinistri. Abbiamo dovuto fare molte personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
SA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente per i reclami, ma la conformità al codice sembra restrittiva"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

Il miglior prodotto Insuresuit per costruire l'elaborazione dei sinistri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

Guidewire Claim Center ci obbliga a utilizzare Integration Gateway per gli Acceleratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SY
IS Dev Ops Senior Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Guidewire Claimcenter è un'applicazione per la gestione dei sinistri molto efficace, flessibile e facile da usare."
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

È un'app per la gestione dei sinistri semplificata. Aiuta a ridurre la complessità del monitoraggio dei sinistri, fornendo agli utenti un'interfaccia unificata. Il sistema offre flussi di lavoro configurabili, consentendo agli assicuratori di personalizzare il processo di gestione dei sinistri per soddisfare le loro specifiche esigenze aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

A causa delle personalizzazioni, l'aggiornamento a versioni più recenti di Guidewire ClaimCenter può richiedere uno sforzo considerevole e test per garantire che i flussi di lavoro personalizzati, le regole e le integrazioni funzionino ancora come previsto dopo l'aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DS
Senior Product Owner
Enterprise (> 1000 dip.)
"Guidewire ClaimCenter è pronto all'uso!"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

Guidewire ClaimCenter ha già tutte le basi per la gestione dei sinistri. Per la migliore esperienza di implementazione, consiglio di mantenere una mentalità snella. Guidewire ti offre quasi tutto ciò di cui hai bisogno senza troppe personalizzazioni. Con ogni nuova linea di business che portiamo a Guidewire ClaimCenter, ci concentriamo sempre di più sul "meno è di più", il che porta a una velocità di immissione sul mercato molto più rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

Ci sono alcuni processi fuori dagli schemi che sono difficili da personalizzare. Questo è per una buona ragione, quindi è importante capire quali sono le tue opzioni quando lavori su alcune delle funzionalità black box. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buono nel complesso"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

ClaimCenter offre molte funzionalità personalizzabili che consentono di gestire più linee di business sulla stessa piattaforma. È utile che sia ampiamente utilizzato perché i nuovi assunti con esperienza precedente sono in grado di imparare rapidamente a utilizzare la nostra istanza. Tuttavia, per gli utenti inesperti, specialmente quelli provenienti da sistemi legacy, la curva di apprendimento può essere ripida.

Inoltre, poiché l'ecosistema è ampio e in crescita, siamo stati in grado di implementare nuove funzionalità rapidamente. Nel complesso, è un buon sistema e la maggior parte degli utenti, in tutto lo spettro, apprezza le funzionalità che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

ClaimCenter è complesso e dovrebbe essere personalizzato con attenzione. Gli addetti alle regolazioni a volte si sentono rapidamente sopraffatti dai 'Modelli di Attività', quindi qualsiasi modello nuovo creato e attivato automaticamente dovrebbe essere considerato attentamente.

Inoltre, uno dei reclami più frequenti degli utenti che riceviamo è che ClaimCenter non consente a un utente di avere più sessioni aperte contemporaneamente. Infine, abbiamo riscontrato che l'elaborazione in blocco delle fatture soffre di occasionali problemi di prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
CA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Esperienza senza pari"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

Guidewire ci consente di sfruttare strumenti tecnologici di gestione dei sinistri di classe mondiale per accelerare il nostro programma di trasformazione dei sinistri. Fornendo soluzioni per vari rami di attività e riducendo il tempo di immissione sul mercato per nuove capacità. I team di supporto di Guidewire sono di prim'ordine quando si presentano problemi, e ci sentiamo supportati quando troviamo lacune tra le nostre esigenze aziendali e la soluzione Guidewire. Guidewire è facile da usare e intuitivo, il che aiuta a ridurre la quantità di formazione richiesta ai nostri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

Nel complesso, la mia esperienza con Guidewire è stata positiva. Direi che le sfide che affrontiamo con Guidewire sono gli aggiornamenti obbligatori e il supporto parziale del flusso di lavoro per problemi di entità come SIU e Copertura in Questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JA
Enterprise Product Owner
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottima Esperienza, Ottimo Prodotto"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

Poiché è lo standard del settore, la maggior parte dei fornitori lavora con il Guidewire Claim Center con il minimo sforzo. Gli acceleratori mantengono forti le connessioni con i fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

C'è un numero limitato di personalizzazioni consentite per rimanere conformi e continuare a ricevere aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
CA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il meglio di entrambi i mondi"
Cosa ti piace di più di Guidewire ClaimCenter?

Ti viene fornita un'applicazione di base che soddisfa le esigenze di elaborazione delle richieste di risarcimento e hai la possibilità di configurare funzionalità aggiuntive per soddisfare le tue specifiche esigenze e processi aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guidewire ClaimCenter?

Vorrei alcune funzionalità integrate aggiuntive per la gestione dei sinistri sul lavoro e test delle prestazioni che tengano conto dei sinistri sul lavoro a lungo termine che possono avere migliaia di documenti, transazioni e note nel corso della vita del sinistro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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9 mesi

Ritorno sull'Investimento

21 mesi

Costo Percepito

$$$$$
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