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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e efficienza nella gestione della firma dei documenti. Molti apprezzano come semplifica il processo di firma, permettendo transazioni rapide e sicure senza la necessità di stampare o scansionare. Tuttavia, alcuni utenti notano che il prezzo può essere elevato per i team più piccoli o per gli utenti occasionali.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Rohini P.
RP
Recruiter
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione di Docusign"
Cosa ti piace di più di Docusign?

L'efficacia di inviare un documento/contratto da firmare e restituire. Non c'era nessun software da scaricare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Il costo per busta era troppo e inoltre ogni volta che la rinviavi si consumava una "busta". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
CA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento fantastico!"
Cosa ti piace di più di Docusign?

Veloce, affidabile e fidato. Facile da usare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Non ne vedo nessuno, i miei clienti sembrano essere abituati allo strumento ora. È stato un po' difficile da capire la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Risorse umane
AR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplice, veloce e facile"
Cosa ti piace di più di Docusign?

Amo quanto sia diretto e rende efficienti i compiti quotidiani. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Niente si distingue veramente, ho avuto un'esperienza positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tsendsuren R.
TR
Contracts Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare e semplice"
Cosa ti piace di più di Docusign?

Mi piace usarlo per firmare qualsiasi documento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Il link per la richiesta di firma elettronica sta per scadere rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Risorse umane
UR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"facile da usare, fa il suo lavoro"
Cosa ti piace di più di Docusign?

è molto intuitivo, basta cliccare cliccare cliccare per firmare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

a volte l'esperienza mobile è difficile, ingrandendo il documento. penso che possa avere a che fare con il modo in cui l'utente carica i file, però, perché l'ho notato solo con alcune aziende per cui ho provato a firmare le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nikolina N.
NN
Italian Language Teacher
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"è buono"
Cosa ti piace di più di Docusign?

è molto facile da usare, molto intuitivo e utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

non mi dispiace nulla di Docusign, è buono Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Orkhan H.
OH
Head of Growth
Software per computer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Questo servizio è pieno di bug (dopo che è stato acquisito)"
Cosa ti piace di più di Docusign?

Funziona bene per le firme e i fidati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Il servizio sta dando molti errori.

Il flusso di accesso del cliente non funziona correttamente

L'UX è un disastro ed è molto difficile trovare le cose

Annullare il piano è impossibile - le pagine mi reindirizzano altrove o mi chiedono di completare puzzle, perché? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AJ
Test Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Docusign: Firma elettronica"
Cosa ti piace di più di Docusign?

Come amministratore, Docusign è facile da usare e implementare. La sua integrazione con i dettagli dell'utente è interessante. Il supporto clienti è molto forte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Non c'è nulla da non apprezzare in Docusign. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

René v.
RV
IT Manager Governance & Solutions
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Docusign | Ok Software | Terribile azienda"
Cosa ti piace di più di Docusign?

Onestamente, il prodotto in sé è accettabile: fa quello che dovrebbe fare e non abbiamo avuto troppi problemi tecnici con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

L'aggressivo upselling è estenuante. Ogni interazione sembra concentrata sullo spremere più denaro da noi piuttosto che affrontare le nostre reali esigenze. È frustrante dover trattare con un nuovo responsabile delle vendite ogni volta, il che rende difficile costruire qualsiasi relazione significativa o continuità. Sembrano dare priorità ai ricavi delle aziende piuttosto che offrire un supporto genuino o soluzioni su misura.

Lo usiamo per esigenze di firma elettronica di base, ma a questo punto stiamo considerando se valga la pena continuare. Il servizio funziona, ma le tattiche di vendita aggressive e la mancanza di una gestione coerente degli account stanno diventando troppo difficili da ignorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Margie C.
MC
Paralegal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il mio sistema di gestione dei casi consiglia di usarlo, ma non funziona."
Cosa ti piace di più di Docusign?

Letteralmente niente. Dovrebbe essere facile da usare e lo è, ma quando pensi di aver finito e clicchi su "finisci", va nel nulla e non riesci a trovare il documento finito da nessuna parte e nemmeno Docusign. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Docusign?

Nessun servizio clienti. Non ho nessuno da chiamare o da cui ricevere aiuto, solo assistenza automatica, che non è di alcun aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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