Recensioni e Dettagli del Prodotto Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics CRM è la nostra soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che aumenta la produttività delle vendite e l'efficacia del marketing attraverso intuizioni sociali, business intelligence e gestione delle campagne nel cloud, in locale o con una combinazione ibrida. La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) può aiutare a ridurre i costi e aumentare la redditività organizzando e automatizzando i processi aziendali che favoriscono la soddisfazione e la fedeltà dei clienti nei settori delle vendite, del marketing e del servizio clienti. Le soluzioni CRM possono offrire un ritorno sull'investimento attraverso l'automazione del marketing, il servizio clienti e l'automazione della forza vendita. Offriamo anche app e piattaforme CRM mobili che ti consentono di gestire le tue relazioni con i clienti sui tuoi dispositivi mobili, insieme a strumenti che integrano dati e report dai social media direttamente nella tua applicazione CRM. Con Microsoft Dynamics CRM, ottieni un potente software CRM fornito su cloud, ospitato o in locale. Il nostro servizio CRM Online offre accesso istantaneo ovunque, prezzi prevedibili a consumo e un accordo sul livello di servizio (SLA) garantito finanziariamente.

Venditore

Microsoft

Discussioni

Comunità Dynamics 365 Sales

Panoramica di

Kyle Teegarden

Prezzi

Prezzi forniti da Microsoft Dynamics 365 Sales.

Dynamics 365 Plan

$210

/month per user

Customer Engagement Plan

$115

/month per user

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Alternative con il punteggio più alto

Salesforce Sales Cloud

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Integrazioni Dynamics 365 Sales

(9)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Dynamics 365 Sales

Demo di Dynamics 365 Sales - New Opportunity

This shows a new opportunity in CRM, showing all relevant details and includes process flow to progress to close, as well as the ability to collaborate through Lync and Yammer

Demo di Dynamics 365 Sales - Sales Dashboard

This shows a sales person's dashboard including their funnel, top opportunities and work in progress. This dashboard is completely configurable enabling each sales person to show the information most relevant and useful to them.

Demo di Dynamics 365 Sales - Mobile tablet app

This shows a sales person's Dynamics CRM app - in this case on an iPad but also available for Windows and Android tablets.

This shows a corporate customer (account), providing a complete view of all interactions with the client, as well as how the sales team has collaborated to support the client using Yammer

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Heather N.

Manager, Communications

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/18/2025

"Dynamics 365"

4/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

È facile da usare. Abbastanza intuitivo. Si connette bene con altri programmi Microsoft. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

Alcuni campi non sono in una posizione intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Samir M.

Innovation & Technology Strategist

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/15/2025

"Semplice, Personalizzabile e Sicuro—Un'Esperienza Straordinaria"

5/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Apprezzo la sua semplicità, le eccellenti opzioni di personalizzazione e l'ambiente robusto, che mi dà un senso di sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

Non ho problemi che posso menzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mohd Saif A.

Business Development Representative

Enterprise (> 1000 dip.)

10/15/2025

"CRM completo con ottime funzionalità, ma occasionali problemi di licenza"

5/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Un CRM molto vasto e dettagliato da usare come venditore. Ottieni una varietà di filtri e dettagli per conoscere il tuo pipeline e i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

A volte la licenza crea problemi. Poi dobbiamo reinstallare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jason O.

Business Development

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/12/2025

"Dynamics 365 Sales, il miglior CRM"

5/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Ho utilizzato Dynamics 365 per 10 anni, adoro il modo in cui il prodotto si è evoluto nel corso degli anni e quanto sia facile da usare all'interno di un team di vendita, facile da usare per la gestione del pipeline di vendita e dei lead, oltre al progresso dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

Non mi dispiace affatto il prodotto, lo preferisco a Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione

Enterprise (> 1000 dip.)

5/12/2025

"Esperienza di Thorlabs"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Abbiamo utilizzato Microsoft Dynamics 365 Sales per un po' di tempo ormai, e nel complesso, è stata una scelta solida per gestire i nostri processi di vendita. Offre una buona gamma di funzionalità che aiutano il nostro team a rimanere organizzato e concentrato, e abbiamo visto miglioramenti nel modo in cui tracciamo lead, opportunità e interazioni con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

C'è un po' di curva di apprendimento, soprattutto per chi non è abituato ai sistemi CRM. Alcune parti dell'installazione e della personalizzazione sembravano un po' tecniche, e abbiamo avuto bisogno di aiuto esterno per ottenere tutto come volevamo. Inoltre, i costi delle licenze possono aumentare se si aggiungono funzionalità avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Sales e come ti sta beneficiando?

Sebbene personalizzabili, alcune configurazioni possono richiedere conoscenze di sviluppo o consulenti esterni, il che aumenta il tempo e il costo di implementazione, ci sono state utili per fare le cose in modo diverso rispetto a come potrebbe fare un'azienda tipica. Sta risolvendo il nostro problema di mantenere la comunicazione e il tracciamento dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ananthakrishnan R.

IT Support Engineer

Sicurezza informatica e di rete

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/14/2025

"Revisione di Dynamics 365 Sales"

4/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Microsoft Dynamics 365 Si integra con altri strumenti Microsoft come Teams, Outlook. Automatizza attività di routine come il tracciamento dei lead e la creazione di report e, inoltre, fa risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

L'ampia gamma di funzionalità e strumenti potrebbe sopraffare i nuovi utenti e richiedere un ampio addestramento per essere pienamente utilizzata, e il costo è elevato rispetto a Zoho CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Prodotti farmaceutici

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/15/2025

"Facile da usare e integrativo, ma la navigazione può essere confusa all'inizio"

5/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Molto integrativo, facile da usare, richiede solo tempo per imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

A volte può diventare confuso navigarci attraverso, ma ci si abitua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/28/2024

"Chiaramente il più superiore - e intendo di un ordine di grandezza!"

5/5

Cosa ti piace di più di Dynamics 365 Sales?

Per piena trasparenza, sono stato un consulente Dynamics per più di un decennio. Mi piace così tanto! Dicevo ai clienti che l'unica cosa che non potevo fare era preparare il caffè per loro al mattino. Ora, anche questo è possibile. Dynamics è un vero e proprio cambiamento radicale nel modo in cui la tua azienda può operare per raggiungere il suo pieno potenziale e oltre, indipendentemente dalle sue dimensioni attuali. Quando si uniscono le capacità di personalizzazione, automazione e integrazione native di Dynamics, non ci sono davvero limiti. Con tutti i diversi prodotti CRM che ho implementato nel corso degli anni, è molto raro che qualcuno lasci Dynamics per un altro. Infatti, è quasi sempre il contrario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dynamics 365 Sales?

Le dinamiche possono avere una curva di apprendimento a causa dell'ampia gamma di strumenti disponibili. Tuttavia, l'esperienza utente può essere controllata al 100% dall'implementatore. Inoltre, alcuni strumenti possono essere complessi inizialmente, ma c'è sempre una buona ragione per cui uno strumento è stato progettato per funzionare nel modo in cui lo fa. Inoltre, il prezzo può renderlo difficile e un fattore decisivo, limitando le aziende nella capacità di estendere completamente la potenza grezza e le capacità del sistema all'interno delle loro strutture organizzative. Il prezzo dovrebbe essere dimezzato a mio avviso e la riunione delle diverse funzioni in un'unica offerta unificata ancora una volta. La separazione del servizio dalle vendite dal marketing può essere problematica per le aziende da digerire quando sono semplicemente entità fortemente focalizzate che potrebbero essere create con gli strumenti di personalizzazione XRM nativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Sales e come ti sta beneficiando?

Ho implementato molte più di 100 distribuzioni per aziende che vanno da meno di un milione di entrate a diversi miliardi di entrate e con decine di migliaia di dipendenti operanti su diversi continenti. Il singolo vantaggio più grande per un'azienda è l'unificazione dei sistemi e dei processi aziendali su tutto lo spettro. La capacità di collaborare e rispondere (in tempo reale) con un approccio sistemico-processuale a condizioni che semplicemente non potevano essere previste rende Dynamics un ordine di grandezza superiore agli altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.