Cosa ti piace di più di Boost AI Search & Discovery?
Abbiamo aggiunto Boost a Sendegaro per la prima volta nel giugno 2020, ed è stato parte del nostro toolkit da allora. Dal momento in cui abbiamo attivato l'interruttore, i nostri clienti hanno trovato esattamente ciò che stavano cercando, anche quando le loro ricerche includevano errori di battitura, frasi strane o nomi di prodotti molto lunghi. Alcune cose che si distinguono:
- Configurazione solida: Siamo andati online su Shopify in meno di un'ora, senza necessità di maratone di codice notturne.
- Risultati più intelligenti: Sinonimi potenziati dall'IA e tolleranza agli errori di battitura significano meno pagine "nessun risultato" e più clienti soddisfatti.
- Merchandising pratico: Regole drag-and-drop ci permettono di mettere in evidenza collezioni stagionali, best-seller o rifornimenti in pochi secondi.
- Approfondimenti integrati: I dashboard di ricerca e i rapporti sui termini hanno rivelato articoli best-seller che non sapevamo i nostri clienti volessero.
- Prestazioni infallibili: Attraverso cinque festività intense, tre ridisegni del sito e innumerevoli picchi di traffico, Boost non ha perso un colpo.
- Supporto utile: Il team di Boost si tiene in contatto regolarmente, condivide consigli di ottimizzazione, rivede le nostre regole e continua a lanciare nuove funzionalità ogni trimestre.
- API personalizzata: Quando abbiamo oltre 1000+ collezioni intelligenti e un catalogo di marchi in continua espansione, hai bisogno di una soluzione in cui puoi duplicare i filtri esistenti ma dare loro richieste specifiche per cambiare alcune condizioni. Hanno configurato un'API personalizzata per noi in 2 settimane e abbiamo risparmiato, posso onestamente dire, oltre 4+ mesi di lavoro amministrativo.
In sintesi, Boost ha portato a un enorme aumento del tasso di conversione e ha reso il nostro catalogo veramente ricercabile, indipendentemente da quanto grande diventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di Boost AI Search & Discovery?
Odio lamentarmi, ma se devo essere onesto:
- Ritardo nell'indicizzazione: Nei nostri caricamenti di massa più grandi (oltre 70K SKU), ci vogliono 10-15 minuti affinché gli aggiornamenti appaiano. Abbiamo imparato a programmare grandi cambiamenti durante la notte.
- Modelli di filtro: Le opzioni di stile predefinite sono solide, ma qualche layout pre-costruito in più sarebbe un risparmio di tempo benvenuto. (Il CSS personalizzato risolve il resto.)
Nessun problema ci ha mai rallentato in modo significativo.
- Un'implementazione nativa: Ci piacerebbe vedere il team di BoostCommerce implementare nativamente i loro filtri nei grandi temi esistenti in modo da poter mantenere le barre degli strumenti e la configurazione della griglia, così tutto appare allineato e in tema.
Nessun problema ci ha mai rallentato in modo significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.