Recensioni e Dettagli del Prodotto BackBox

Dall'automazione senza soluzione di continuità delle attività di rete alle robuste funzionalità di backup e ripristino, BackBox ha davvero migliorato la nostra efficienza operativa e sicurezza.

L'interfaccia intuitiva e le potenti capacità di automazione hanno ridotto significativamente il carico di lavoro manuale, permettendo al nostro team di concentrarsi su iniziative strategiche piuttosto che sulla manutenzione ordinaria. L'affidabilità della piattaforma ci dà fiducia che le nostre configurazioni e i backup siano sempre aggiornati e sicuri.

Raccomando vivamente BackBox a qualsiasi organizzazione che desideri semplificare la gestione della rete e migliorare la resilienza complessiva del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, siamo pienamente soddisfatti di BackBox e non abbiamo preoccupazioni o antipatie. Il prodotto soddisfa le nostre esigenze in modo efficiente, fornendo automazione affidabile, backup e sicurezza. È stato uno strumento prezioso per le nostre operazioni e apprezziamo i continui miglioramenti e il supporto del team di BackBox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace BackBox poiché fornirà al nostro dipartimento IT la certezza nella preparazione alla recuperabilità. La cronologia delle versioni dei backup automatici dei dispositivi di rete o del server che è andato giù significa che possiamo riconfigurare le reti in breve tempo. Ha migliorato il nostro flusso di lavoro quotidiano, e le caratteristiche di raggruppamento dei dispositivi e controllo delle allocazioni di archiviazione ci hanno aiutato a mantenere la conformità e a prevenire eventuali inconvenienti durante gli aggiornamenti o le finestre di manutenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di controllare la complessità di gruppi di dispositivi e versioni di backup contemporaneamente è il principale svantaggio per me. Assicurarsi che i dispositivi fossero mappati con attenzione ai programmi durante il rollout era necessario. Gli errori sono facilmente individuabili a causa del numero di volte in cui vengono utilizzati quotidianamente, il che potrebbe avere un impatto sulla fiducia nel sistema. Questo perché l'allerta è una procedura semplice, quindi è necessario ulteriore tempo per verificare i backup falliti e intervenire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che BackBox sia basato sul web, rendendolo semplice da usare e facile da aggiungere e gestire dispositivi insieme alle loro configurazioni. È prezioso perché anche un principiante può usarlo con solo un po' di esperienza di rete. Apprezzo anche il loro supporto tecnico che è molto pratico e utile. Configurarlo è stato molto facile e siamo riusciti a metterlo in funzione in un paio di giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei vedere Backbox continuare a maturare verso una gestione completa della configurazione attraverso i tipi comuni di dispositivi di rete e di sicurezza. Sebbene Backbox sia molto forte nel backup e nella gestione di configurazioni di base, c'è una lacuna quando si tratta di gestione della configurazione dichiarativa e ripetibile su larga scala. Mi piacerebbe vedere funzionalità presenti in Ansible e Terraform che mi permettano di definire lo stato di configurazione desiderato, gestire la deriva della configurazione e applicare configurazioni coerenti su molti dispositivi. Sarebbe anche bello vedere una sorta di agente AI che aiuterebbe ad automatizzare tutti i compiti all'interno di Backbox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto BackBox per i compiti di base di backup e ripristino delle configurazioni dei dispositivi. La sua facilità d'uso si distingue, soprattutto la capacità di creare script facilmente per raccogliere diverse informazioni dall'attrezzatura o inviare configurazioni ai dispositivi. Un altro grande aspetto è la flessibilità riguardo agli script personalizzati e aggiuntivi, che aiuta ad automatizzare compiti specifici ripetitivi. Questo è particolarmente utile per i backup, i controlli pre/post-aggiornamento e la validazione delle configurazioni. L'installazione iniziale è stata semplice; una volta configurato un account di servizio per i backup con il primo dispositivo, puoi facilmente replicare questa configurazione per aggiungere più dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace la mancanza di visibilità e di reportistica con i report personalizzati o le viste delle tendenze. Risolvere i problemi è difficile quando un dispositivo non può essere sottoposto a backup perché i log non sono facili da leggere e a volte fuorvianti, è come se solo il team di supporto potesse decifrarli. L'integrazione API per aggiungere apparecchiature su larga scala necessita di miglioramenti, ad esempio utilizzando un file CSV con autenticazione per aggiungere più dispositivi contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che BackBox abbia una dashboard eccellente, facile da usare e da capire. La versione più recente ha un'installazione semplice che ci permette di creare automazioni. È come un'unica interfaccia, così possiamo accedere e assicurarci che tutti i dispositivi siano sottoposti a backup e conformi. L'installazione iniziale è stata abbastanza facile, bastava impostare le credenziali per accedere ai dispositivi e scaricare i backup. BackBox è molto facile da usare e molto aperto a idee e suggerimenti, sempre spingendo per migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in realtà non funziona. Solo sperando in più integrazioni AI per automatizzare più cose in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che apprezzo di più di BackBox è la sua facilità d'uso per il backup e la gestione delle configurazioni delle apparecchiature di rete. L'interfaccia è chiara e intuitiva, il che semplifica notevolmente l'operatività quotidiana, anche con un gran numero di dispositivi da gestire. Le funzionalità di automazione permettono di risparmiare molto tempo, in particolare per i backup pianificati, i controlli di conformità e il confronto delle configurazioni. Apprezzo anche l'affidabilità della soluzione: i backup vengono eseguiti senza problemi e i ripristini sono semplici ed efficaci in caso di necessità. Infine, il supporto BackBox è molto reattivo e competente, il che è un vero vantaggio in un ambiente di rete critico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono infine pochi punti negativi maggiori da segnalare. Si può notare che alcune funzionalità avanzate richiedono un tempo di apprendimento un po' più lungo, in particolare per scenari molto specifici o integrazioni avanzate con altri strumenti. L'interfaccia, sebbene generalmente chiara, potrebbe talvolta essere ancora più personalizzabile per adattarsi a casi d'uso molto particolari. Infine, a seconda delle dimensioni dell'infrastruttura, i tempi di elaborazione su alcune operazioni massicce possono essere migliorabili, anche se rimangono accettabili nella maggior parte delle situazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace di più BackBox per la rapidità con cui consente di automatizzare backup e aggiornamenti affidabili su molti fornitori di rete e sicurezza senza dover scrivere codice complesso. Il suo supporto multi-vendor e le migliaia di automazioni pre-costruite rendono facile standardizzare compiti come il backup delle configurazioni, il ripristino con un clic, gli aggiornamenti di OS e firmware e i controlli di conformità su firewall, router e altri dispositivi. Le funzionalità di verifica del backup in 5 fasi e di confronto delle configurazioni offrono una forte fiducia nel recupero e rendono molto più veloce la risoluzione dei problemi "cosa è cambiato" durante gli incidenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente può sembrare datata e non molto intuitiva per i nuovi utenti, il che contribuisce a una curva di apprendimento più ripida quando si inizia a costruire automazioni più complesse. L'integrazione con strumenti ITSM, CMDB e SIEM come ServiceNow, Jira o piattaforme SOC esterne spesso richiede script personalizzati o lavoro con API invece di connettori nativi plug-and-play. Manca anche di monitoraggio in tempo reale integrato e gestione degli incidenti/proprietà, quindi di solito sono necessari strumenti separati per la gestione degli avvisi e la creazione di report dettagliati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che BackBox sia uno strumento intuitivo e semplice da utilizzare, il che lo rende accessibile anche per utenti con poca esperienza. Mi piace particolarmente che la piattaforma venga con script già esistenti, il che è estremamente prezioso, poiché ci fa risparmiare molto tempo eliminando la necessità di elaborare script o strumenti per conto nostro per eseguire backup. Questo aspetto permette che il processo sia più efficiente e meno laborioso, contribuendo significativamente a migliorare la produttività. Inoltre, apprezzo il supporto che BackBox offre durante la configurazione della parte web, il che facilita la sua implementazione per coloro che hanno conoscenze di base in Linux. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si potrebbe migliorare l'esecuzione di compiti massivi, suggerendo di includere un avviso o disclaimer quando si applicano azioni in modo massivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di BackBox è come semplifica e automatizza le operazioni di rete complesse. Offrendo una piattaforma centralizzata per gestire backup, configurazioni e conformità, aiuta a risparmiare tempo e minimizza il rischio di errori umani. L'interfaccia intuitiva, combinata con funzionalità di automazione robuste, rende semplice mantenere la coerenza su tutti i dispositivi. Questo approccio garantisce sia affidabilità che sicurezza, il tutto senza introdurre ulteriore complessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di BackBox è che la sua interfaccia può sembrare un po' complessa all'inizio, e alcune funzionalità avanzate richiedono una configurazione aggiuntiva per essere sfruttate appieno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto migliore di BackBox è che posso mantenere il mio flusso di lavoro senza avere davvero ulteriori mal di testa. La sua installazione non ha disturbato il nostro sistema attuale e la sua funzionalità corrisponde a ciò di cui abbiamo bisogno in termini di funzionalità. Mi affido ad esso piuttosto frequentemente durante la settimana poiché rende semplicemente le cose stabili. Anche il supporto clienti è stato rapido ogni volta che avevo bisogno di assistenza, quindi non mi sono mai sentito bloccato durante le ore di punta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi irrita di BackBox è il fatto che certi aggiornamenti sono difficili durante un periodo iniziale, e mi rallentano finché non mi ci abituo. L'implementazione di nuove versioni occasionalmente interrompe il mio ritmo, specialmente quando sto chiudendo compiti. Credo anche che alcune delle funzionalità possano essere ulteriormente migliorate, e quindi, a volte, ho bisogno di strumenti esterni. L'assistenza clienti interviene quando chiamo, ma gli intoppi mi costano comunque tempo quando ho affari da trattare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.