Recensioni e Dettagli del Prodotto Antavo AI Loyalty Cloud

Antavo offre la tecnologia di fidelizzazione dei clienti più avanzata del mercato, alimentata dall'IA, semplificando l'intero ciclo di vita del programma di fidelizzazione. La piattaforma consente alle aziende di coinvolgere l'intera base clienti attraverso il suo Motore di Promozione. Per coloro che lanciano un programma di fidelizzazione, il Planner di Fidelizzazione innovativo accelera l'implementazione, rendendo la pianificazione del programma fino a 10 volte più veloce. Il Motore di Fidelizzazione flessibile, con un editor di Flussi di Lavoro intuitivo, dà vita a qualsiasi concetto di fidelizzazione. Una volta che un programma è attivo, l'Optimizer trasforma i dati di fidelizzazione in chiari e azionabili insight. Al centro di tutte le soluzioni c'è Timi AI, un'IA agentica rivoluzionaria che migliora e supporta il tuo lavoro in ogni fase. Come fornitore di tecnologia di fidelizzazione puro, la piattaforma robusta e basata su API di Antavo è riconosciuta da leader del settore come Forrester, Gartner e IDC, ed è fidata da marchi globali tra cui KFC, Skims, C&A, Flying Tiger, Notino, Scandic Hotels, Kathmandu, Brightline e Benefit Cosmetics. Antavo è la scelta preferita per consulenti di fidelizzazione, agenzie e integratori di sistemi in tutto il mondo, potenziando le aziende nei settori della moda, bellezza, vendita al dettaglio, viaggi, ospitalità e oltre per costruire connessioni significative con i clienti.

Venditore

Antavo Limited

Discussioni

Comunità Antavo AI Loyalty Cloud

Lingue supportate

English

Panoramica di

Timi Garai (Marketing Manager at Antavo Loyalty Management Platform)

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Integrazioni Antavo AI Loyalty Cloud

(3)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Antavo AI Loyalty Cloud

The loyalty planner is there to support the translation of a high level loyalty concept into detailed loyalty requirements. The loyalty scope (requirements) is mapped as a list of member journeys. The loyalty concept whiteboard is the creative hub where you plan engagement rules, rewards and k...

The Antavo Planner generates loyalty journeys from your loyalty concept. You can fine-tune these journeys by filling in relevant fields or adding extra steps, ensuring every journey is perfect for your members.

Whether you are unsure of the Workflow you set up, or need direction of what to change for a different loyalty rule, Timi AI can help. She is an expert in the Antavo Engine and can analyze the Workflow for you.

Activate, educate, and engage your customers through captivating gamified features like contests and athletic challenges. Collect invaluable zero-party data through gamified surveys and reviews.

Antavo’s Points Economy module is a robust yet flexible tool for managing all point-related rules in a centralized way. Users can set unique conditions for earning and burning points, handling pending points, and point expiration.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

LB

Laurent B.

CRM Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/16/2025

"Il supporto clienti necessita di miglioramenti senza pacchetto attivo"

2.5/5

Cosa ti piace di più di Antavo AI Loyalty Cloud?

Mi piace il modulo di sfida, è abbastanza facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Antavo AI Loyalty Cloud?

Il supporto clienti non è ideale se non hai un pacchetto attivo con loro. Mancano le funzionalità di reportistica di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RM

Rachel M.

Loyalty Operations Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/21/2024

"opportunità infinita"

5/5

Cosa ti piace di più di Antavo AI Loyalty Cloud?

Amo il fatto che non ci siano davvero limiti a ciò che puoi fare, se hai un'idea c'è la possibilità di farci qualcosa! Non è solo un pensiero utopico, puoi trasformarlo in realtà. Hai la capacità di muoverti rapidamente con gli elementi e il team tecnico è impareggiabile per aiutarti a raggiungere l'obiettivo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Antavo AI Loyalty Cloud?

La cosa con cui lotto di più è che, non essendo un leader tecnico, a volte ho bisogno di più supporto dai team di Antavo per aiutarmi a capire alcune cose più semplici. Detto questo, però, sono sempre lì per dare una mano! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JH

Jabed H.

Loyalty Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/15/2025

"Primo programma di fedeltà. Bellissimo dall'inizio alla fine."

5/5

Cosa ti piace di più di Antavo AI Loyalty Cloud?

Facilità d'uso della piattaforma e integrazioni senza soluzione di continuità con CMS e database esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Antavo AI Loyalty Cloud?

A volte i tempi di risposta e l'urgenza dei ticket sollevati possono essere leggermente lenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JA

Jaime A.

Senior Marketing Technology Manager at KFC UK & Ireland

Enterprise (> 1000 dip.)

12/20/2024

"Tecnologia alla base di un programma di fidelizzazione di classe superiore"

4/5

Cosa ti piace di più di Antavo AI Loyalty Cloud?

- La tecnologia che dà senso al nostro programma di fedeltà innovativo.

- La costante evoluzione dell'azienda che migliora le sue caratteristiche e ne rilascia di nuove.

- Il grande team umano dietro le quinte.

- Ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Antavo AI Loyalty Cloud?

-Il processo di onboarding avrebbe potuto essere un po' migliore con alcuni ritardi e alcune integrazioni che hanno richiesto più tempo del previsto.

-Non abbastanza coinvolgimento dopo il lancio iniziale del programma di fidelizzazione per alcuni mesi (è migliorato alla fine). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AO

Utente verificato in Ospitalità

Enterprise (> 1000 dip.)

12/18/2024

"Soluzione di Fedeltà Dinamica Antavo"

4/5

Cosa ti piace di più di Antavo AI Loyalty Cloud?

Antavo è stato meraviglioso lavorare con e si adatta estremamente bene alle nostre esigenze in continua evoluzione, Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Antavo AI Loyalty Cloud?

Miglioramenti limitati si concentrano sul prodotto B2B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AI

Anthony I.

Planner

Enterprise (> 1000 dip.)

6/28/2022

"Antavo ha ottenuto clienti fedeli al nostro marchio"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Antavo AI Loyalty Cloud?

Ha un modulo per creare diversi concorsi, campagne, lotterie e altre attività che incoraggiano la fedeltà dei clienti con i nostri prodotti. Questi moduli di gamification sono creati facilmente e in pochi passaggi. Ha un portale per i membri, dove i nostri clienti possono entrare e registrare tutti gli incidenti che fanno con i nostri prodotti; i loro acquisti, l'uso dei prodotti, il monitoraggio delle campagne e altro, per ricevere ricompense. Consente l'accesso web e mobile, in modo che i clienti abbiano un accesso molto più facile al portale clienti e per gli amministratori di monitorare da vicino il comportamento dei clienti e delle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Antavo AI Loyalty Cloud?

Il sistema può sembrare un po' lento quando si inseriscono nuove informazioni sui concorsi e si caricano file nel software. L'integrazione con MailChimp è stata un problema, ma a causa di un nostro bug che siamo stati in grado di risolvere grazie all'attenzione del supporto tecnico. Se potessero ampliare le lingue disponibili sarebbe fantastico, così potremmo avere il software nei nostri negozi in America Latina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Antavo AI Loyalty Cloud:

Siamo entusiasti di tutte le funzioni, gli strumenti e soprattutto i benefici che abbiamo ottenuto con l'uso di questo programma. Abbiamo clienti fedeli che difendono il nostro marchio, grazie alle attività e alle strategie suggerite dal programma. Senza dubbio, offre ciò che promette e anche di più. La nostra crescita come marchio e come azienda è aumentata considerevolmente grazie all'uso di questo software e all'esperienza che fornisce ai nostri clienti. Abbiamo ottenuto più clienti fedeli con le nostre campagne e attività, raggiungendo una crescita nelle nostre vendite e una maggiore accettazione di nuovi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Antavo AI Loyalty Cloud e come ti sta beneficiando?

Antavo ha programmi di fidelizzazione dei clienti che fanno sì che i nostri clienti e potenziali clienti si sentano attratti dal nostro marchio e vadano oltre il semplice consumo, adottandolo come stile di vita. Ha anche un sito di adesione dove i clienti possono entrare e registrare tutte le azioni che compiono con il marchio, per ricevere ricompense. Modulo per la creazione di varie tecniche di fidelizzazione dei clienti (concorsi, lotterie, attività, ecc.). Portale per i membri, dove i clienti possono registrarsi e registrare le attività che svolgono con il marchio e i suoi prodotti per ottenere premi. Ha accesso web e accesso a dispositivi mobili come iPad, Tablet, Android, iPhone e smartwatch. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.