Recensioni e Dettagli del Prodotto ABC Glofox

Facilità di integrazione con il personale e i clienti. Avere un'app per i clienti per programmare le lezioni ci fa risparmiare molto tempo dall'inserimento manuale delle informazioni dei partecipanti. Inoltre, avere la possibilità per l'istruttore di inviare messaggi di gruppo se ci sono cambiamenti o se vogliono incoraggiare il loro gruppo. Abbiamo ricevuto feedback positivi da tutti coloro che usano l'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho trovato è la possibilità di cambiare la disponibilità del trainer o il blocco di tempo all'interno di una giornata già programmata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'app con marchio e le funzionalità di fatturazione semplificate in ABC Glofox. Non devo preoccuparmi di gestire i pagamenti o inseguire i clienti perché Glofox lo fa per me. L'integrazione con MailChimp è estremamente facile da configurare e tutti i miei contatti fluiscono direttamente in Glofox. La configurazione iniziale è stata molto semplice, rendendo la transizione fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il loro servizio clienti in persona è difficile da contattare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ABC Glofox sia facile da usare. Il personale di supporto è stato fantastico, compreso l'onboarding e il supporto backend. Il software e la gestione del sito sono facili e intuitivi. È ottimo e semplificato per esportare tutte le informazioni di fatturazione dei miei clienti e per impostare nuovi abbonamenti. Il sito web e l'app erano piuttosto fluidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non ho alcun reclamo, ma mi piacerebbe vedere eventualmente un controllo accessi integrato invece di dover utilizzare una terza parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo ABC Glofox molto facile da usare, e ai miei clienti piace finora. Aiuta a prenotare le lezioni e a gestire i programmi dei clienti in modo efficiente. Ho ricevuto un grande aiuto da Shariod durante la configurazione iniziale; è stato molto paziente e competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che non ci sia un link diretto all'app. Le persone devono cercare l'app, scaricarla, poi cercare la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente mi piaceva la facilità del software di gestione della palestra e la facilità d'uso rispetto alla gestione manuale della palestra. L'implementazione è stata semplice e relativamente facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto negativo più impattante è stata l'esperienza di un aumento del 70% dei prezzi senza alcun valore aggiunto o un preavviso sufficiente per trovare una soluzione alternativa e cancellare. Il software presenta molti problemi, come il mancato passaggio dei lead a membri, e il supporto non offre alcuna soluzione e gli aggiornamenti regolari dell'app, sebbene ideali per la sicurezza, spesso causano problemi ai membri riducendo la positività dell'esperienza del cliente. Sto cancellando immediatamente e non raccomanderei mai questo strumento. Se aumentassi i miei prezzi del 70%, perderei immediatamente ogni cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Glofox ha aiutato me e il mio team a ridurre il tempo che trascorrevamo sull'amministrazione e, cosa più importante, ha reso i nostri clienti più soddisfatti della loro esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I clienti non possono rinnovare la loro iscrizione fino alla scadenza di quella esistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso per aziende e clienti

La gamma di diverse funzionalità

App personalizzata

Ottimo supporto clienti

Video tutorial e dimostrazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni problemi molto minori di tanto in tanto, ma questi vengono generalmente risolti abbastanza rapidamente dal team di supporto.

Alcune delle funzionalità dell'app web sono piuttosto rigide e sarebbe fantastico se ci fosse più flessibilità in termini di modifiche.

Ad esempio: Essere in grado di digitare quanti crediti si desidera assegnare a iscrizioni o clienti

Essere in grado di nascondere quale allenatore sta conducendo una sessione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato GloFox con 2 palestre fino ad oggi e ho trovato tutto, dall'installazione all'uso, di alta qualità. Con la guida e il supporto di Cillian, tutto è andato liscio ed è iniziato il viaggio di facile utilizzo per i nostri clienti per prenotare tutto ciò che è disponibile nella nostra struttura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assolutamente nessuna lamentela o antipatia. La realtà è che questo sistema è un'opzione leader per prenotazioni, marketing e altro nel mondo del fitness grazie al suo supporto estremamente efficace e alla facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aiuto disponibile con un clic. Sento che ascoltano e ti danno l'attenzione di cui hai bisogno. Se lo sogni, possono realizzarlo! Sento che si prendono davvero cura del mio business e della mia storia. Mi danno una piattaforma per condividere il mio prodotto con il mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio, non mi sono preso il tempo per capire tutto ciò che potevano fare. La parte migliore è stata che erano con me passo dopo passo, con pazienza e guida per aiutarmi in tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le caratteristiche che mi piacciono di più di Glofox sono l'integrazione con Stripe che funziona davvero bene, la loro bellissima app per gli studenti e il loro supporto veloce e reattivo. Le notifiche push tramite app e i link Zoom dinamici inviati solo agli studenti che hanno pagato sono anche fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Particolari eccezioni sulla gestione delle classi e delle opzioni di crediti per gli studenti non sono disponibili. Una visione migliore e opzioni su come distribuire i crediti degli studenti attraverso le classi che hanno frequentato renderebbero questa piattaforma ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.