Ammetto che, molto tempo fa... all'inizio, ho dovuto passare da RoboHelp a Flare... è stata una curva di apprendimento ripida per me... ma una volta che l'ho capito, non mi sono mai voltato indietro... Dopo 16 anni, imparo ancora qualcosa di nuovo e magico su Flare con ogni progetto.

Flare è spesso divertente da usare perché ci sono tanti modi per utilizzarlo. L'ho usato per l'assistenza online, le basi di conoscenza, ed è attualmente quello che uso per il glossario della nostra azienda.

Ci sono periodi in cui mi viene chiesto o voglio incorporare un nuovo elemento o funzionalità in un progetto. Il supporto tecnico - specialmente Keaton L. - mi ha aiutato a superare quelle sfide, quando necessario. Quelle persone nel supporto tecnico sono incredibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché Flare è piuttosto complesso nei suoi modi, è sicuramente una sfida se non continuo a lavorarci... tra un lavoro e l'altro o perché alcuni lavori non mi hanno permesso di usarlo regolarmente, a volte può essere una sfida ricordare i processi. Ma queste difficoltà vengono rapidamente superate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le caratteristiche sono all'avanguardia nel settore. La creazione di contenuti basata su argomenti, i frammenti, le impostazioni condizionali consentono un output completamente personalizzabile. Interfaccia utente piacevole da usare. Il team è davvero disponibile e amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Curva di apprendimento ripida. Ma se ci metti l'impegno e guardi i video di formazione e leggi l'ottima documentazione, arriverai dove devi essere.

MadCap Software organizza le conferenze MadWorld per i professionisti della documentazione. Il costo di ingresso e il viaggio richiesto sono proibitivamente costosi per me. Se solo fosse disponibile una partecipazione in streaming online, così che quelli di noi che non possono partecipare di persona non perdano l'opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Collaborativo e intuitivo. Mi aiuta a collaborare proattivamente con il mio team. Facile da integrare con altri formati di file. Facile da connettere e aiuta davvero il nostro team, specialmente nell'assistere i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

a volte è davvero tecnico e ha molti aggiornamenti, ma è comprensibile ma molto lento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è eccezionalmente facile da usare, rendendo efficiente e semplice gestire sia i compiti di redazione che quelli di documentazione tecnica, oltre a svolgere revisioni approfondite.

Il team di supporto e la documentazione fornita da MadCap sono stati anche estremamente utili e precisi, garantendo che possiamo trovare rapidamente soluzioni a qualsiasi problema che si presenti. Inoltre, se stai cercando di personalizzare standard o layout, MadCap Flare è uno strumento ideale, offrendo un'ampia flessibilità e opzioni per adattare la documentazione a requisiti specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Su progetti di grandi dimensioni con molti argomenti e risorse, Flare può occasionalmente sperimentare prestazioni lente o ritardi, specialmente durante le compilazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MapCad aiuta davvero a organizzare i documenti e offre soluzioni brillanti per migliorare il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo è piuttosto alto, ma se lo usi regolarmente il ROI sarà alla fine elevato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il branching sta rendendo le nostre vite molto più facili. Inoltre, il supporto di Keaton è incredibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una curva di apprendimento definita, ma quel tempo è ben speso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sorgente unica

Flessibilità nella gestione di modelli e stili

Modelli HTML5

Funzionalità di navigazione superiore Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione con TFS

Problemi con la formattazione delle tabelle Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Negli ultimi vent'anni ho utilizzato vari strumenti commerciali di creazione di contenuti per costruire sistemi di aiuto e formazione per sviluppatori di software globali e istituzioni terziarie. Circa un decennio fa, spinto dall'aumento dei costi delle licenze per lo strumento che stavamo utilizzando all'epoca, ho valutato le offerte di creazione di contenuti allora disponibili. Flare si è distinto per le sue caratteristiche (soprattutto l'output HTML5), usabilità, interfaccia utente, facilità di implementazione e rapporto qualità-prezzo, e nonostante il notevole sforzo nel migrare da un sistema all'altro abbiamo deciso di passare a Flare. Uso Flare quotidianamente e non è una decisione di cui mi sono pentito. Flare è uno strumento di creazione potente e tiene il passo con le innovazioni tecnologiche. Il supporto di MadCap è generalmente molto buono, e la documentazione online e i video di formazione sono eccellenti. Continuo a valutare le offerte di creazione di contenuti ogni pochi anni e sono soddisfatto del fatto che stiamo utilizzando il miglior strumento di creazione di contenuti sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia unica preoccupazione in questi giorni riguarda le licenze. La decisione di MadCap di qualche anno fa di eliminare il Supporto / Licenze a livelli (ora offre solo la licenza premium più costosa) è stata deludente. Negli ultimi anni MadCap si è concentrata sullo sviluppo della sua nuova offerta cloud, MadCap Central – l'ho valutata e non sono ancora convinto che le funzionalità disponibili e il costo più elevato siano un valore migliore rispetto all'offerta desktop, almeno per il nostro numero di utenti e configurazione. La mia preoccupazione è che il modello di licenza di MadCap possa incoraggiare un passaggio all'offerta Cloud (i costi delle licenze desktop sono aumentati negli ultimi anni). Il tempo lo dirà. In conclusione, credo che Flare rimanga il miglior strumento di creazione di contenuti sul mercato e per ora almeno rimanga un buon rapporto qualità-prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MadCap offre un set completo di soluzioni, rendendolo una piattaforma unica e facile da comprendere. Include tutti gli strumenti essenziali necessari per uno sviluppo e una gestione dei contenuti efficienti, il che semplifica il flusso di lavoro per gli utenti.

È facile da usare, facile da implementare e ha un ottimo supporto clienti disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di simile, Flare è un ottimo strumento ed è facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strumento di single-sourcing molto potente e offre una grande flessibilità nel design. L'interfaccia è davvero buona - è facile trovare e aggiungere molte funzionalità interattive online - come menu a tendina e layout reattivi. Se sei bravo con HTML, CSS e JS, c'è molto che puoi personalizzare. Gli script sono facili da aggiungere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna opzione per impostare condizioni per mostrare due output diversi dallo stesso documento in pagine diverse dello stesso aiuto online. Devo fare molti aggiustamenti manuali per sistemare gli spazi tabulati in modo che il campione di testo che creo appaia lo stesso sia online che in stampa.

Venendo da FrameMaker, queste sono le opzioni che mi mancano molto:

1) Nessuna opzione di trascinamento per aggiungere oggetti grafici come caselle di testo, frecce, cerchi, ecc. (e testo con collegamenti ipertestuali al loro interno!).

2) Nessun modo semplice per vedere come apparirà il tuo output PDF finale. La finestra di anteprima mi permette solo di vedere un po' dell'argomento corrente.

3) Le mappe immagine PDF per qualsiasi forma diversa dai rettangoli non funzionano troppo bene a meno che non cambi il dpi.

4) Nessuna opzione per aggiungere solo barre di modifica senza visualizzare le modifiche mentre si preservano le modifiche tracciate nell'output. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.