Cosa ti piace di più di MadCap Flare?
Cose che mi piacciono di Flare:
* Potente gestione delle fonti uniche: In generale, Flare scompone la documentazione in componenti essenziali (come argomenti, TOC, layout) che puoi gestire separatamente e poi assemblare come desideri. Usando più TOC, posso facilmente creare diversi obiettivi documentali utilizzando diversi formati di output e adattare il mio contenuto per soddisfare i requisiti specifici del target (dall'ambito alla formulazione specifica o ai valori delle variabili).
* Le variabili sono utili per cose come i nomi di aziende e prodotti. Puoi persino usare variabili all'interno dei riferimenti.
* I frammenti di testo consentono un riutilizzo flessibile dei contenuti.
* I tag condizionali sono ottimi per "condizionare" qualsiasi cosa, dagli interi argomenti a paragrafi specifici o persino parole. Puoi quindi controllare quali condizioni sono incluse nel tuo output (o persino ciò che viene mostrato a livello di argomento).
* Flare ha un ottimo editor, che visualizza in modo ordinato la struttura HTML sottostante di un documento e mi consente di lavorare con i tag (spostarli, applicare classi, e così via). Una volta che ci si abitua, è davvero difficile tornare a cose come Robohelp.
* Flare + Central (hub online) forniscono un'infrastruttura di collaborazione che utilizziamo sia all'interno del nostro team di documentazione (ambiente git per il controllo delle versioni) sia per le revisioni (i nostri product owner hanno un account separato che usano per rivedere gli argomenti aggiornati online).
* Flare fornisce diversi layout HTML5 pronti all'uso che servono come buon punto di partenza per nuovi progetti: https://www.madcapsoftware.com/downloads/madcap-flare-project-templates/
* Flare ha potenti strumenti di layout PDF - l'ho impostato una volta per adattarlo al nostro branding, e poi basta premere un pulsante - ottenere un PDF pronto.
* Il supporto di Madcap è ragionevolmente rapido e finora non ha mai mancato di aiutarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di MadCap Flare?
Cose che non mi piacciono di Flare:
* Questo non è tanto una critica a Flare, quanto piuttosto alla nostra attuale configurazione del modello CSS. Sebbene Flare fornisca un editor CSS interno, richiede una competenza specifica di Flare per configurarlo correttamente. Se il tuo CSS proviene da un team di design non familiare con Flare, potresti incontrare problemi.
* In qualche modo correlato al punto precedente - Flare non fornisce strumenti abbastanza flessibili che mi permetterebbero di modificare il layout HTML5. Non è impossibile - ma richiede un lavoro sotto il cofano e competenze che non sono coperte dagli strumenti pronti all'uso.
* Quando invio argomenti per la revisione in Central, non posso applicare alcun tag condizionale - il contenuto viene inviato completo, così com'è, il che non è sempre utile. Inoltre, non permette ai revisori di modificare frammenti di testo all'interno degli argomenti (solo separatamente). A volte preferisco mettere le mie modifiche in un file Word e inviarlo ai revisori invece che in Central.
* Questo può essere un piccolo fastidio, ma Flare non scollega automaticamente i link agli argomenti che sono fuori ambito nel tuo output attuale (e anche Adobe Robohelp poteva farlo, mi manca questa semplice funzione).
* Flare non gestisce bene le mappe immagine di grandi dimensioni (le ridimensiona senza ridimensionare le aree dei link).
* Infine, una considerazione strategica: creare contenuti in Flare richiede un'applicazione desktop, a differenza di avere un'opzione basata sul web per i collaboratori che non sono scrittori tecnici formati. Questo vale per tutti gli strumenti di creazione di aiuto, ma penso che sia qualcosa da tenere a mente, specialmente se desideri che la tua documentazione sia una collaborazione tra più persone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
