Talkroute est un système téléphonique virtuel basé sur le cloud conçu pour unifier les téléphones et les fournisseurs de services existants en une seule plateforme de communication personnalisable. Conçu pour les petites entreprises, il offre des fonctionnalités de niveau entreprise sans avoir besoin de matériel traditionnel, permettant aux utilisateurs de gérer les appels, les messages et les réunions de n'importe où en utilisant leurs appareils existants.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Numéros de téléphone virtuels : Fournit des numéros locaux ou sans frais dédiés pour les entreprises, avec des options pour ajouter des numéros supplémentaires si nécessaire.
- Renvoi et routage d'appels : Permet de transférer les appels vers des appareils basés aux États-Unis et au Canada, y compris les téléphones mobiles, les lignes fixes ou les utilisateurs d'applications de bureau.
- Messagerie texte : Permet d'envoyer et de recevoir des messages SMS et MMS via les numéros Talkroute.
- Répondeur automatique (menu d'appel) : Offre des menus d'appel personnalisables pour diriger les appelants vers les départements ou extensions appropriés.
- Empilement d'appels : Gère plusieurs appels entrants simultanés sans signaux d'occupation.
- Applications mobiles et de bureau : Fournit des applications pour iOS, Android, macOS, Windows et Linux, permettant aux utilisateurs de gérer les appels via une connexion Internet.
- Réunions vidéo : Facilite la visioconférence avec partage d'écran et outils de collaboration.
- Messagerie vocale par e-mail : Envoie les messages vocaux directement par e-mail pour un accès pratique.
- Messages d'accueil et musique d'attente personnalisés : Permet de télécharger ou de sélectionner dans une bibliothèque de messages d'accueil audio et de musique d'attente.
- Transfert d'appel en direct : Permet de transférer des appels en direct entre appareils ou extensions.
Valeur principale et solutions fournies :
Talkroute répond au besoin d'un système de communication flexible et évolutif pour les petites entreprises en éliminant la dépendance au matériel téléphonique traditionnel. Il intègre la voix, la messagerie et la visioconférence en une plateforme unifiée, améliorant le professionnalisme et l'efficacité opérationnelle. En tirant parti des appareils existants et des connexions Internet, Talkroute offre une solution rentable qui s'adapte aux besoins dynamiques des entreprises modernes, garantissant une communication fluide quel que soit l'emplacement.