Intégration et flux de travail. Le système d'inventaire et de suivi est exactement ce dont nous avions besoin.

Nous savons tous que changer de systèmes logiciels est une décision majeure effrayante, surtout un système qui gère tous les aspects de votre entreprise. Après avoir examiné de nombreux systèmes logiciels disponibles et discuté avec d'autres ateliers donnés comme références, nous avons choisi Fullbay et je dois admettre que nous étions un peu effrayés de faire le changement. Nous utilisions un système automobile très connu depuis les 15 dernières années. Lorsqu'on les a informés que nous partions, ils nous ont dit que nous devrions acheter un programme chez eux pour 30 000 $ afin de pouvoir extraire notre inventaire de pièces, l'historique des informations sur les pièces et l'historique des services. L'équipe de Fullbay a été incroyable en nous aidant à travailler littéralement jour et nuit pour récupérer notre historique, notre inventaire et nos données de l'ancien système avant que notre licence avec eux n'expire et que tout soit définitivement perdu.

J'aime la facilité avec laquelle on peut apprendre. J'aime aussi le fait que si vous êtes bloqué sur quelque chose, ils ont toutes les vidéos de formation à portée de main pour s'y référer. Mon représentant Fullbay est également très réactif à toutes mes questions que je ne peux pas résoudre par moi-même.