Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis

James (JD) D.

Operation Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/28/2019

"Excellent, complet pour tous les aspects de votre entreprise de réparation lourde !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Nous savons tous que changer de systèmes logiciels est une décision majeure effrayante, surtout un système qui gère tous les aspects de votre entreprise.

Après avoir examiné de nombreux systèmes logiciels disponibles et discuté avec d'autres ateliers donnés comme références, nous avons choisi Fullbay et je dois admettre que nous étions un peu effrayés de faire le changement.

Nous utilisions un système automobile très connu depuis les 15 dernières années. Lorsqu'on les a informés que nous partions, ils nous ont dit que nous devrions acheter un programme chez eux pour 30 000 $ afin de pouvoir extraire notre inventaire de pièces, l'historique des informations sur les pièces et l'historique des services.

L'équipe de Fullbay a été incroyable en nous aidant à travailler littéralement jour et nuit pour récupérer notre historique, notre inventaire et nos données de l'ancien système avant que notre licence avec eux n'expire et que tout soit définitivement perdu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Une réponse plus rapide au support technique téléphonique serait agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Fullbay depuis 6 mois maintenant et nous souhaitons avoir effectué le changement plus tôt. Nos techniciens adorent l'accès depuis n'importe où à partir de leurs téléphones, la facilité de suivi du travail en cours et la rentabilité des services et des départements de pièces, et l'intégration facile de la comptabilité avec QuickBooks est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avis et détails du produit Fullbay

Ne soyez jamais en retard sur la facturation, la planification ou n'oubliez plus jamais d'ajouter un coût de pièces à la facture d'un client ! Fullbay rationalise les processus de votre atelier, conduisant à des techniciens plus efficaces et des clients plus satisfaits. Suivez la maintenance préventive, soumettez des rapports DVIR, et donnez à vos clients l'accès pour autoriser les travaux et vérifier l'état de leur réparation via notre portail client. Fullbay est dans le cloud, ce qui signifie que vous pouvez y accéder de n'importe où - même pendant vos vacances. Ne vous enchaînez plus à l'atelier ; obtenez Fullbay et reprenez votre vie. Quelques questions/réponses fréquentes : De quelles manières Fullbay peut-il m'aider à augmenter l'efficacité des techniciens ? Fullbay a la capacité de suivre l'efficacité et l'utilisation des techniciens en temps réel. En connaissant l'efficacité des techniciens, vous pouvez augmenter le revenu par heure de travail et mieux gérer votre atelier. Comment Fullbay peut-il aider mes techniciens mobiles ? Fullbay fonctionne sur tout appareil connecté à Internet. Ainsi, vos techniciens mobiles peuvent créer un devis, créer des factures et encaisser des paiements - tout cela depuis le bord de la route. Comment Fullbay peut-il m'aider à gérer mon inventaire ? Avec Fullbay, un atelier peut suivre les pièces pour les ordres de service, gérer les retours, majorer les pièces, et utiliser un portail fournisseur pour commander rapidement des pièces. Ces fonctionnalités aident les ateliers à réduire considérablement les pertes d'inventaire, à augmenter les revenus sur les pièces, et à minimiser le temps nécessaire pour obtenir les pièces nécessaires pour compléter les réparations. Comment Fullbay peut-il aider mon atelier à augmenter notre niveau de service client ? Fullbay fournit un portail client pour tous vos clients. Le portail permet à vos clients de voir l'avancement de leurs réparations, leur historique de réparations, les factures et les paiements. Cette fonctionnalité réduit les appels à votre bureau et offre une transparence entre l'atelier et les clients. N'oubliez pas de consulter nos outils gratuits que vous pouvez utiliser dès aujourd'hui pour votre atelier : -Décodeur VIN (fullbay.com/tools/vin/) -Calculette de profit d'atelier (fullbay.com/tools/roi/) -Majorations de pièces (fullbay.com/tools/markup/)

Site Web du produit

Vendeur

Fullbay

Discussions

Communauté de Fullbay

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Aaron Treguboff (Director of Marketing)

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations Fullbay

(1)

Vérifié par Fullbay

Média de Fullbay

Streamline Approvals using Fullbay

Démo de Fullbay - Build Detailed Estimates with Ease

Build Detailed Estimates with Ease with Fullbay

Démo de Fullbay - Invoice with Confidence

Invoice with Confidence with Fullbay

Démo de Fullbay - Simplify Your Parts Ordering

Simplify Your Parts Ordering with Fullbay and Fullbay Marketplace

Démo de Fullbay - Effortless Service Requests

Effortless Service Requests with Fullbay

Démo de Fullbay - Keep Your Customers in the Loop

Keep Your Customers in the Loop with Fullbay's Customer Portal

Get a quick overview of how Fullbay can help you streamline your shop's operations.

Learn how Fullbay can bring you more freedom to run your shop efficiently.

Hear from Robert over at Impulse Repair Inc about how implementing Fullbay immediately gave him more time to attend to his shop.

Téléchargements officiels

(4)

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Raising Your Commercial Repair Shop Labor Rates

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Jenna R.

CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/5/2025

"Meilleure solution abordable pour une journalisation complète des clients"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Ce logiciel se distingue comme la meilleure option abordable disponible, et il enregistre avec succès tout ce dont nous avons besoin pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Les options de personnalisation pour les factures et les rapports pourraient être améliorées. J'apprécierais d'avoir plus de flexibilité pour adapter ces fonctionnalités afin de mieux répondre à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fullbay résout le chaos qui se produit dans un atelier de réparation d'équipements lourds. Il remplace les bons de travail papier, les notes perdues et les feuilles de calcul désordonnées par un système propre où les travaux, les pièces, la main-d'œuvre et les factures sont suivis correctement. Il nous garde organisés, accélère la facturation, évite les erreurs et s'assure que chaque travail est documenté. Le plus grand avantage est la clarté, je sais toujours ce qui se passe avec chaque unité, quelles pièces sont nécessaires et quels travaux sont approuvés. Cela fait gagner du temps, réduit le stress et aide l'entreprise à fonctionner plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

denae c.

Office Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/25/2025

"Restez à l'écart !!"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Un bon aspect de Fullbay est ses outils de reporting — ils offrent aux propriétaires d'ateliers une visibilité claire sur des opérations telles que la productivité des techniciens, la rotation des stocks, les intervalles de maintenance et les sources de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Plusieurs critiques mentionnent que bien que Fullbay s'intègre avec QuickBooks, ses outils de comptabilité intégrés sont basiques. Si vous souhaitez effectuer une comptabilité plus avancée depuis Fullbay (payer des fournisseurs, générer certains rapports financiers, etc.), vous pourriez encore avoir besoin d'outils externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chelsea V.

HR, AP, Office Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/19/2025

"Fullbay aide avec notre base de clients !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Nous faisons notre facturation, gardons les informations de nos clients et intégrons avec QuickBooks. Ce programme est le seul que je puisse trouver qui fonctionne correctement pour notre atelier de mécanique diesel par rapport à d'autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Peut parfois être difficile à intégrer et aussi, si ce n'est pas configuré correctement dès le début, il y aura des parties du logiciel que vous ne pourrez pas utiliser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter C.

Director of Operations

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/9/2024

"Fullbay est la voie pour maîtriser le flux de travail."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

J'ai toujours été un fervent défenseur de Fullbay en raison de son design centré sur les techniciens. Contrairement à de nombreuses autres solutions logicielles qui se concentrent sur l'impression du personnel de bureau, Fullbay reconnaît que ce sont les techniciens qui génèrent des revenus. Ce logiciel leur permet de maximiser leur temps à manier les clés, ce qui est crucial pour le succès de toute entreprise. C'est rafraîchissant de voir un outil qui comprend et soutient véritablement les besoins des personnes qui sont l'épine dorsale de l'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Dernièrement, Fullbay a déployé des améliorations et des mises à jour sans les tester complètement, ce qui a entraîné des problèmes importants. Au cours des six derniers mois, nous avons connu plus de temps d'arrêt et de problèmes que pendant les cinq dernières années où j'ai utilisé le logiciel. Cela crée de sérieux défis pour notre organisation et diminue la qualité d'un produit sur lequel nous avons toujours compté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fullbay m'a permis de gérer mon atelier en me basant sur des chiffres et des faits plutôt que sur de simples intuitions. Par exemple, il est souvent difficile d'amener un technicien à pointer régulièrement à l'entrée et à la sortie des travaux, mais Fullbay rend ce processus sans effort. Cela a résolu l'un de nos plus grands défis : suivre avec précision le temps nécessaire pour réparer les camions et s'assurer que nous facturons correctement ce temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacey Harcus de Fullbay

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Salut Peter ! Nous apprécions votre soutien ! Je suis heureux d'entendre que Fullbay a été utile pour gérer votre atelier et suivre les réparations. J'espère que cela vous fait gagner beaucoup de temps ! Désolé d'apprendre que les mises à jour ont causé quelques défis. Comme toujours, nous apprécions de vous avoir comme client !

Nina S. C.

Full Charge Bookkeeper

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/6/2024

"Comprendre les rapports est essentiel à la croissance et Fullbay rend cela possible."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Nous utilisons Fullbay dans notre entreprise de gestion de flotte, et cela a vraiment été un changement radical. L'un des éléments remarquables est le système de rapports complet. Ces rapports ont fourni des informations inestimables sur nos opérations commerciales, nous permettant de comprendre les indicateurs clés et les indicateurs de performance tout en s'intégrant parfaitement avec QuickBooks Online. Avec ces données à portée de main, nous avons pu créer et mettre en œuvre les processus les plus efficaces, ce qui a contribué de manière significative à notre croissance.

Fullbay rationalise non seulement nos opérations quotidiennes, mais nous donne également les connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Je recommande vivement Fullbay à quiconque dans l'industrie de la gestion de flotte à la recherche d'une solution robuste pour optimiser leur entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Je n'aime pas à quel point le système peut être accablant au début et il n'y a pas assez de formation en ligne en direct fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacey Harcus de Fullbay

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Salut Nina ! Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente. C'est formidable que le système de reporting vous aide à naviguer dans votre entreprise. Entendre que Fullbay vous aide à croître est incroyable !

Taren J.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/5/2024

"Tout en un seul endroit"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Fullbay suit tout ce que nous avons en cours dans notre atelier. Il est difficile de suivre avec plusieurs employés et clients, mais avec Fullbay, nous pouvons voir où tout se trouve et suivre toutes les pièces !

Ils sont excellents pour configurer et intégrer l'équipe pour faciliter la mise en place. Il exporte tout directement vers notre logiciel de comptabilité pour faciliter l'intégration.

Nous utilisons Fullbay toute la journée, tous les jours pour faire avancer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Nous faisons des réparations mobiles et parfois nous sortons de la couverture cellulaire. Fullbay nécessite une connexion Internet pour être utilisé, donc occasionnellement nous ne pouvons pas le mettre à jour sur place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacey Harcus de Fullbay

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Salut Taren ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. C'est génial d'entendre que Fullbay fait avancer votre entreprise ! Nous avons une excellente équipe d'intégration, donc je suis content qu'ils aient été utiles lors de votre installation avec nous. Nous apprécions de vous avoir comme client !

Jason W.

President

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/5/2024

"Fullbay a été un véritable changement de jeu pour notre entreprise de haut en bas."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Fullbay est le programme le plus convivial que nous ayons utilisé en 27 ans dans l'industrie de la réparation de camions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Fullbay S'il vous plaît ajoutez l'emplacement du bon de commande à la page d'ouverture de l'ordre de service. Je déteste passer de la création d'un ordre de service à l'estimation pour mettre le bon de commande et revenir à l'ordre de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/22/2025

"Idéal pour la gestion totale d'une petite boutique"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Dispose de tous les aspects nécessaires pour gérer un petit atelier de réparation, y compris le traitement des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

A des fonctions comptables très basiques. Les corrections et les mises à niveau sont très lentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PFS D.

service manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/9/2024

"Plutôt satisfait"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

J'aime pouvoir avoir un seul système pour rédiger des tickets, contrôler l'inventaire et gérer le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Je souhaitais que le côté inventaire ait une meilleure fonctionnalité. Une partie du contrôle des stocks ne fonctionne pas correctement. L'inventaire ne sort pas des endroits appropriés lorsqu'il est mis sur les tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacey Harcus de Fullbay

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Salut ! Merci pour l'évaluation et d'être un client de Fullbay ! C'est génial d'entendre que Fullbay a été utile pour gérer votre flux de travail. Je suis heureux de transmettre ces problèmes que vous rencontrez avec le côté inventaire.

Chris M.

Truck and trailer mechanic

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/9/2024

"Ce programme est idéal pour les entreprises qui débutent."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?

Fullbay est excellent pour les entreprises de réparation automobile pour suivre votre inventaire et vous informer lorsque vous êtes presque à court de pièces et pour suivre vos factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?

Eh bien, en ce moment, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacey Harcus de Fullbay

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Salut Chris - Merci beaucoup pour la superbe critique. C'est formidable d'entendre que Fullbay vous aide avec votre inventaire et votre facturation ! Nous sommes heureux de vous avoir comme client !