Guidewire ClaimCenter est une solution complète de gestion des sinistres conçue pour rationaliser l'ensemble du cycle de vie des sinistres pour les assureurs de biens et de responsabilité civile (P&C). De la réception initiale de la réclamation à la résolution finale, ClaimCenter améliore l'efficacité opérationnelle, garantit des résultats précis et élève la satisfaction des clients. Sa fonctionnalité robuste prend en charge toutes les lignes d'assurance personnelle, commerciale et d'indemnisation des travailleurs, en faisant un outil polyvalent pour les assureurs cherchant à moderniser leurs processus de gestion des sinistres. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Réception des réclamations : Utilise des questions dynamiques et réactives pour faciliter une réception numérique rapide des réclamations, intégrée de manière transparente avec les systèmes de recherche et de récupération de polices. - Attribution basée sur des règles : Utilise des règles intelligentes pour attribuer les réclamations aux professionnels appropriés, garantissant une répartition optimale de la charge de travail et un alignement des compétences. - Évaluation efficace : Exploite des informations basées sur les données et les meilleures pratiques pour guider la prise de décision tout au long du processus de réclamation, améliorant la précision et la cohérence. - Gestion financière : Offre des outils robustes pour gérer les réserves, traiter les paiements et suivre la subrogation, garantissant un contrôle financier précis. - Support de négociation : Équipe les équipes de réclamations d'outils puissants pour gérer les litiges et suivre les détails des négociations efficacement. - Clôture des réclamations : Met en œuvre des règles commerciales dynamiques pour s'assurer que toutes les étapes nécessaires sont complétées avant de clôturer une réclamation, maintenant la conformité et la rigueur. Valeur principale et solutions fournies : ClaimCenter répond à plusieurs défis critiques auxquels sont confrontés les assureurs : - Efficacité améliorée : En automatisant les tâches routinières et en rationalisant les flux de travail, ClaimCenter réduit l'effort manuel, permettant aux équipes de se concentrer sur les cas complexes et les initiatives stratégiques. - Réduction des coûts opérationnels : L'optimisation du processus de gestion des sinistres conduit à des temps de cycle plus rapides, moins d'erreurs et une utilisation plus efficace des ressources, entraînant des économies de coûts significatives. - Satisfaction client améliorée : Des résolutions de réclamations plus rapides et une communication proactive maintiennent les assurés informés et satisfaits, favorisant la fidélité et la confiance. - Précision accrue : Les données centralisées et les processus automatisés minimisent les erreurs, soutenant des décisions confiantes et basées sur les données qui améliorent les résultats globaux des réclamations. En intégrant des analyses avancées, l'automatisation et une interface conviviale, Guidewire ClaimCenter permet aux assureurs de s'adapter rapidement aux changements du marché, de développer efficacement leurs opérations et de fournir un service supérieur à leurs clients.
Guidewire PolicyCenter est un système complet de gestion des polices conçu pour rationaliser l'ensemble du cycle de vie des polices pour les assureurs de biens et de responsabilité civile (P&C). Il permet une conception rapide des produits, une souscription efficace et une gestion fluide des polices, permettant aux assureurs de s'adapter rapidement aux changements du marché et de répondre aux besoins évolutifs des clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conception de produits : Permet aux équipes commerciales de créer et de lancer rapidement de nouveaux produits d'assurance à l'aide d'outils sans code, couvrant tout, de la conception de la couverture aux expériences numériques. - Traitement des soumissions : Automatise le processus de réception des soumissions d'assurance, y compris le traitement des formulaires ISO, et fournit aux souscripteurs des interfaces intuitives pour la validation des données. - Analyse des risques : Intègre des analyses intégrées pour faciliter des évaluations précises des risques, garantissant que les données sont disponibles quand et où elles sont nécessaires pour une prise de décision efficace. - Souscription et tarification : Améliore l'efficacité avec un moteur de tarification basé sur le cloud, offrant aux souscripteurs une vue complète de chaque compte et soumission pour une prise de décision éclairée. - Devis, engagement et émission : Automatise les processus en fonction des exigences commerciales et s'intègre aux services préférés pour livrer efficacement les polices aux clients. - Renouvellement informé : S'intègre aux systèmes de réclamations et autres pour rationaliser les décisions de renouvellement, garantissant continuité et précision. Valeur principale et solutions fournies : PolicyCenter répond aux défis auxquels les assureurs sont confrontés dans un marché en évolution rapide en offrant une solution flexible et évolutive qui améliore l'efficacité opérationnelle, améliore la précision de la souscription et accélère le temps de mise sur le marché pour les nouveaux produits. En automatisant et en rationalisant les tâches de gestion des polices - de la tarification et de la souscription aux avenants et renouvellements - les assureurs peuvent réduire le travail manuel, minimiser les erreurs et se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée telles que l'évaluation des risques et l'engagement client. De plus, les capacités d'intégration de PolicyCenter garantissent des informations sur les polices cohérentes et à jour dans tous les systèmes, améliorant la prise de décision et renforçant l'intégrité de la souscription et du service des polices. En fin de compte, PolicyCenter permet aux assureurs de fournir des expériences client supérieures, de maintenir la conformité et d'atteindre une croissance durable dans un paysage concurrentiel.
Guidewire InsuranceSuite est une plateforme logicielle complète conçue pour soutenir les assureurs de biens et de responsabilité civile (P&C) tout au long du cycle de vie de l'assurance. Fiable pour plus de 300 assureurs dans le monde, InsuranceSuite offre une solution unifiée qui améliore l'efficacité opérationnelle, l'agilité et l'engagement client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - PolicyCenter : Gère l'ensemble du cycle de vie des polices, de la tarification au renouvellement, permettant aux assureurs de définir des produits, de souscrire des risques et de gérer l'administration des polices efficacement. - BillingCenter : Automatise le processus de facturation, offrant des plans de facturation et de paiement flexibles, gérant les commissions des agents et s'intégrant aux systèmes de paiement externes. - ClaimCenter : Supervise l'ensemble du processus de réclamations, de la première notification de sinistre au règlement, rationalisant l'affectation, la détection de la fraude et l'adjudication avec une intelligence intégrée. - Modèle de données unifié : Assure une cohérence en temps réel à travers tous les modules, fournissant une source unique de vérité pour toutes les opérations d'assurance. - Guidewire Cloud Platform (GWCP) : Offre une infrastructure évolutive, native du cloud, avec des capacités d'intégration et de déploiement continus, facilitant l'innovation et le déploiement rapides. - Advanced Product Designer (APD) : Un créateur de produits à faible code qui prend en charge les produits multi-lignes et multi-devises, permettant aux assureurs de s'adapter rapidement aux changements du marché. Valeur principale et solutions fournies : InsuranceSuite répond aux besoins critiques des assureurs P&C en offrant une plateforme cohérente qui intègre l'administration des polices, la facturation et la gestion des réclamations. Cette intégration améliore l'efficacité opérationnelle, réduit le temps de mise sur le marché pour les nouveaux produits et améliore la satisfaction client grâce à des processus rationalisés. En tirant parti de la technologie cloud et des analyses avancées, InsuranceSuite permet aux assureurs de s'adapter aux demandes du marché en évolution, de gérer les risques efficacement et de stimuler la croissance de l'entreprise.
Guidewire BillingCenter a été développé pour permettre aux assureurs de biens et de responsabilité civile de mieux engager et responsabiliser leurs équipes de facturation et leurs agents afin de fournir un service client supérieur, d'améliorer les flux de travail et la performance opérationnelle, et de réduire le coût total des opérations.
InsuranceNow est une solution tout-en-un basée sur le cloud qui permet une mise en œuvre rapide, des mises à niveau rapides et la liberté des contraintes liées à la maintenance quotidienne du système.
L'analyse prédictive aide les assureurs de biens et de dommages en construisant des modèles prédictifs à partir de multiples ensembles de données, en analysant les résultats des modèles et en déployant des modèles prédictifs pour fournir des conseils de première ligne aux décideurs.
Guidewire DataHub crée un référentiel de transactions détaillé dans lequel les données internes et tierces sont orientées par sujet, conformées et mises en contexte commun.
Un entrepôt de données BI spécifique à l'assurance qui fournit des informations exploitables pour l'intelligence d'affaires, l'analyse et la prise de décision améliorée.
Mesurer l'impact financier du risque cybernétique pour l'industrie de l'assurance grâce à la science des données et à la modélisation économique.
Guidewire is a service provider of technology solutions designed specifically for the global insurance industry. Established to meet the complex needs of Property and Casualty (P&C) insurers, Guidewire offers an extensive suite of software products that support the entire insurance lifecycle. This includes underwriting, policy administration, claims management, and billing. The company's offerings enable insurers to enhance their operational efficiencies, improve customer service, and increase the speed to market for new products.Guidewire's technology platform is designed to be flexible and scalable, allowing insurers to adapt to changing market conditions and integrate with emerging technologies. Through continuous innovation and a commitment to reliability, Guidewire helps insurers to simplify their IT infrastructure, reduce costs, and improve overall business performance.