Ce que j'aime le plus dans le portail, c'est que tout est au même endroit, donc il n'est pas nécessaire de faire des "recherches" supplémentaires pour trouver ce que je cherche.

Ouvrez les rappels de tâches, le reporting, la capacité de segmenter

J'aime que ChurnZero soit facile à configurer et offre une grande quantité de fonctionnalités et de capacités. Il me permet de suivre les événements en production et d'analyser l'activité des clients, ce qui aide à améliorer les flux de produits et à augmenter l'adoption. J'apprécie la capacité de transformer les actions de l'interface utilisateur en informations exploitables, en sachant où un utilisateur clique et dans quel ordre, et en comprenant combien de temps cela leur prend. Ce retour d'information est précieux pour nos équipes de produit et de design afin d'améliorer le produit et d'augmenter globalement l'adoption et les dépenses sur notre plateforme.