Avis et détails du produit Zipy

Un des meilleurs outils de surveillance des erreurs. Les journaux ici sont très utiles. La relecture de session et les journaux d'erreurs ensemble est la meilleure solution pour le débogage. Cela me fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a un peu de retard pour obtenir des sessions en direct. En le testant sur l'environnement de préproduction. Je dois attendre quelques minutes pour obtenir les données. Mais c'est bien. Pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zipy a rendu beaucoup plus facile pour nous de localiser et de corriger les défauts dans notre application. Il suit combien de fois les erreurs se produisent et combien d'utilisateurs sont impactés. Il a toutes les données, ce qui m'aide à prioriser les corrections. Tout notre écosystème d'erreurs est maintenant équilibré. Un grand merci à Zipy—vraiment un outil incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. C'est un excellent outil...... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Zipy regroupe toutes nos erreurs JavaScript et API en une vue claire. Il est facile de suivre et de comprendre l'impact des problèmes sur nos utilisateurs, et le tableau de bord d'analyse des erreurs nous offre un excellent aperçu des tendances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de filtrage ont pris un peu de temps à comprendre, mais une fois que j'ai compris, elles sont devenues une partie importante de mon processus de suivi des erreurs. Il y a une certaine courbe d'apprentissage, mais cela en vaut vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zipy dispose d'un excellent tableau de bord des erreurs qui fournit toutes les données nécessaires. Je peux voir toutes les sessions d'erreurs et suivre chaque bug en un seul endroit, plutôt que de chercher à travers des sessions individuelles. Il montre également combien d'utilisateurs ont été impactés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons beaucoup d'erreurs en production, mais certaines d'entre elles ne sont que du bruit que j'aimerais vraiment ignorer. Pour l'instant, il n'y a aucun moyen de les filtrer. Bien que ce ne soit pas un obstacle, j'adorerais avoir cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zipy nous aide à plonger profondément dans l'analyse des produits et à obtenir des informations sur les utilisateurs via la relecture de session. Nous sommes capables de comprendre le comportement des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème mineur est que parfois, il faut 2-3 minutes pour charger les données en temps réel. C'est un peu gênant, mais pas significatif. Dans l'ensemble, Zipy est un bon outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Capacité à filtrer les sessions par événement, ce qui facilite l'examen des parcours utilisateurs spécifiques pour l'analyse

- Capacité à identifier exactement quand une API a été appelée dans la session

- Détection de bugs, RCA plus facile

- Intégration avec Mixpanel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pour un événement suivi par l'utilisateur, vous ne pouvez pas aller au point exact de la session où cet événement s'est produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zipy est activé à la fois pour notre application et notre site web. Extrêmement utile pour suivre le comportement des utilisateurs et analyser afin de trouver des erreurs (bouton de soumission ne fonctionnant pas) ou apporter des modifications à la mise en page (pages d'atterrissage). Les fonctionnalités que j'aime sont les filtres pour créer des segments, l'exportation en csv et les intégrations à Hubspot. C'est aussi assez convivial et leur support est excellent—mention spéciale à Bharath Kumar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devait attendre assez longtemps pour leur déploiement de la carte thermique, ce qui était une grande demande pour un outil de suivi du comportement des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zipy impressionne par ses capacités robustes de surveillance des erreurs, offrant des informations en temps réel sur les dysfonctionnements et les problèmes logiciels. Son tableau de bord intuitif fournit une vue d'ensemble claire des tendances des erreurs, permettant aux équipes d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes avant qu'ils ne se transforment en problèmes plus importants. La fonctionnalité d'alertes personnalisables est remarquable, permettant une gestion proactive des erreurs, améliorant ainsi la fiabilité du produit et la satisfaction des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malgré ses nombreuses forces, Zipy présente quelques domaines qui pourraient bénéficier d'améliorations. Un inconvénient notable est la courbe d'apprentissage associée à la plateforme. Pour les nouveaux utilisateurs, naviguer dans l'interface et configurer les paramètres peut s'avérer légèrement difficile au début. Bien que Zipy offre de la documentation et des ressources de support, un processus d'intégration plus intuitif pourrait simplifier l'expérience utilisateur et accélérer l'adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les performances de l'API de Zipy ont été incroyablement utiles. Elles nous ont aidés à identifier quelles API consomment le plus de temps et transfèrent le plus de données. La fonction de suggestion a fourni des informations sur les API qui nécessitaient des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bot IA donne parfois des réponses incorrectes. L'erreur très courante est "Tentative de récupération d'un projet non autorisé. Essayez une autre requête". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je puisse faire des recherches utilisateurs sans voyager jusqu'à l'emplacement de mes clients est plutôt cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les replays de session sont un peu bogués et manquent d'enregistrer pendant quelques secondes/minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.