Visual Lease Avis & Détails du Produit

Le système est intuitif et facile à naviguer. Le personnel de support est excellent et très utile pour transmettre rapidement les questions que j'ai envoyées à d'autres experts de l'entreprise. J'adore les suivis que le personnel de support effectue pour s'assurer que j'ai la réponse et/ou si le processus suggéré fonctionne pour moi. Sinon, après 2 e-mails, je n'ai eu aucun problème à planifier un appel pour revoir mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise Visual Lease que pour suivre les baux de nos bureaux nationaux et quelques baux d'équipements/services. Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la disposition facile à comprendre de l'interface, le téléchargement rapide des rapports, le téléversement des rapports, les rapports complets et l'adaptabilité des rapports aux spécificités de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctions ne sont pas en temps réel et un cycle système est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Visual Lease avec deux entreprises différentes maintenant, et les deux fois ont été des expériences positives. J'ai géré un portefeuille de baux plus petit de 30 à 50 baux. Bien que je n'utilise pas tous les outils disponibles dans Visual Lease, les outils eux-mêmes sont bien conçus. J'ai récemment terminé notre premier audit de fin d'année après avoir mis en œuvre la norme de location ASC 842, et les Rapports de Location Standard étaient simples à extraire et à fournir à notre équipe d'audit. Visual Lease est bien conscient qu'il y a une courbe d'apprentissage avec l'utilisation de leur logiciel, donc ils ont un site de formation complet appelé "VL University" qui propose des vidéos de formation à la demande qui vous guideront à travers les fonctionnalités du site. Il y a aussi un Guide de l'Utilisateur que je peux consulter pour apprendre comment chaque fonctionnalité fonctionne sur le site. J'ai également eu mes tickets de service répondus dans les 24 heures suivant leur soumission. Je pense que Visual Lease se soucie de ses clients et est un excellent partenaire pour la gestion des baux.

Mis à jour le 01/11/2024 :

J'ai maintenant traversé 3 audits avec Visual Lease. Ils ont mis à jour l'interface pour qu'elle soit fraîche et moderne. Nous avons eu plusieurs baux modifiés pour une extension et les outils de modification sont rapides et faciles à mettre à jour. Je sens que le service client s'est amélioré plus nous sommes restés avec l'entreprise. Ils fournissent des réponses rapides quand j'en ai besoin. J'ai hâte d'utiliser leur plateforme ESG lorsque notre entreprise sera prête à faire le changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apprendre à utiliser certaines des fonctionnalités de Visual Lease a été difficile. Nous utilisons principalement VL pour leurs fonctionnalités de comptabilité de location, et j'ai eu quelques essais et erreurs pour entrer correctement les écritures financières. Une partie du problème est que la norme de location est nouvelle, donc certains des problèmes de mise en œuvre des normes que je n'ai pas détectés et j'ai dû faire des écritures de journal de correction. Sachant qu'une grande partie de leurs clients utilise la plateforme pour la comptabilité de location, je souhaite juste que leur équipe de support soit un peu plus compétente pour remplir correctement les informations.

Mis à jour le 01/11/2024 :

Je pense que l'équipe de support s'est améliorée avec le temps. J'ai récemment eu une question sur un calcul de location et ils ont fourni de bonnes réponses. Ils me contactent également 1 à 2 fois par an pour passer en revue les nouvelles fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Support

Équipe de support professionnel pour répondre à toutes les questions rapidement

Réunion régulière avec le responsable du succès client pour examiner les fonctionnalités inutilisées et nouvelles qui pourraient correspondre à nos besoins

Attribuer une personne dédiée pour toute mise en œuvre (par exemple, module de comptabilité de location)

2. Système

Très convivial

Facile de naviguer sur la plateforme et d'exécuter des rapports

3. Support de personnalisation (par exemple, champs, clauses, finances, etc.)

Créer et enregistrer des rapports ad hoc pour un usage public afin que d'autres équipes puissent exécuter le rapport dont elles ont besoin comme point de vérité unique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable si Visual Lease pouvait avoir un journal de suppression pour montrer les documents qui ont été supprimés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de télécharger de grandes quantités de données avec des feuilles de calcul. Le support client est généralement très rapide à répondre mais le système ne fait pas ce que vous demandez, ils disent simplement que ce n'est pas disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup trop de choses qui devraient se faire automatiquement et qui prennent un certain temps à faire manuellement chaque mois, si nécessaire. Il y a eu des problèmes où on nous a dit de supprimer nos dossiers et de recommencer, ce qui n'est pas très efficace et peut créer des lacunes extrêmes dans nos données. Le support client est généralement très rapide à répondre mais le système ne fait pas ce que vous demandez, ils disent simplement que ce n'est pas disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'organisation des systèmes de baux et l'interface utilisateur conviviale. Il est facile de naviguer dans chaque bail et d'explorer chaque catégorie spécifique. Les mises à jour sont faciles et les rapports sont utiles pour les détails de fin de mois, de trimestre et d'année. Les services clients de Visual Lease sont toujours rapides et utiles pour toutes les demandes que j'ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des rapports, bien qu'encore utiles, ne sont pas entièrement personnalisables pour ajouter ou déplacer des détails avant l'exportation. Et la limitation de ne pas pouvoir extraire les données archivées historiques des baux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de Visual Lease dans la configuration d'ID uniques pendant la phase de mise en œuvre en valait la peine lorsque nous passions de LeaseQuery. La navigation dans l'interface utilisateur était relativement facile, et elle est à des années-lumière de LQ en ce qui concerne la rapidité de chargement et de mise en file d'attente de tout. Je ne peux pas croire que nous n'ayons pas utilisé Visual Lease plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support peut être assez aléatoire, et notre partenaire d'intégration n'était pas le plus compétent pour démêler nos données inutiles de LeaseQuery pour les intégrer dans Visual Lease. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation que Visual Lease offre. Les onglets de navigation me permettent d'accéder facilement aux données de location dont j'ai besoin, qu'il s'agisse d'entrées financières ou de consulter des documents. Il est également facile de gérer les utilisateurs dans le portail Administrateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à propos de Visual Lease que je n'aime pas. Cependant, je pense que les écrans financiers pourraient être mieux agencés en ce qui concerne les calendriers de paiement, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est très facile à naviguer et les téléchargements rendent l'intégration des données dans le système très facile. Nous utilisons uniquement Visual Lease pour l'aspect comptable, mais les calculs sont précis et le niveau de données que nous pouvons extraire du système fournit tout ce dont nous avons besoin. Le service client était exceptionnel et les temps de réponse ont largement dépassé mes attentes. La mise en œuvre s'est déroulée très bien et nous avons terminé notre projet en avance sur le calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors du chargement d'un nouveau bail, cela nécessite trois téléchargements différents au lieu de pouvoir tout charger dans un seul fichier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bon logiciel qui fournit la comptabilité des baux selon les cadres de reporting IFRS et US GAAP. L'équipe de support est très amicale. Ils ont beaucoup de connaissances sur le logiciel et savent exactement comment répondre aux questions que j'ai en fournissant des conseils détaillés étape par étape et sont très rapides. Le rapport de divulgation FASB, inclus comme l'un des rapports standard dans Visual Lease, rend la préparation de la note sur les baux dans les Formulaires 10-Q et 10-K beaucoup plus facile et rapide. Les rapports ad hoc sont également très utiles car ils me permettent de générer des rapports contenant les informations exactes dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que capturer une réévaluation/modification n'est pas toujours facile et légèrement plus compliqué pour certains utilisateurs de mon équipe. Peut-être qu'un manuel documenté pour capturer une réévaluation/modification (avec différents scénarios) serait utile - surtout parce que nous n'avons pas beaucoup de baux et donc nous ne faisons pas de réévaluation/modification régulièrement et par conséquent, on a tendance à oublier comment faire ces réévaluations/modifications dans Visual Lease. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.