Avis et détails du produit Verse.ai

Verse a été un atout formidable pour notre entreprise depuis que nous avons commencé à travailler avec eux. Notre membre de l'équipe Verse de référence, Joshua, est toujours rapide à nous aider chaque fois que nous avons une question ou une préoccupation. Contrairement à la plupart des entreprises qui vous contactent une fois tous les trente-six du mois après avoir signé avec elles, notre équipe Verse nous rencontre chaque semaine pour passer en revue les statistiques, les progrès et les ajustements afin de s'assurer que nous tirons le meilleur parti de leur service et que nous attirons la meilleure qualité de prospects qualifiés. De plus, j'ai intitulé cet avis 0 à 100 parce qu'avant de nous associer à Verse, nous recevions des quantités (comparativement) abominables d'appels chaque jour. Dès que nous avons commencé à travailler avec Verse, nos lignes téléphoniques ont commencé à sonner sans arrêt quotidiennement ! Je ne peux pas les recommander assez. Du travail qu'ils font à l'équipe qu'ils ont, Verse est une entreprise absolument All-Star ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absolument aucune plainte à part le fait que j'aurais aimé les avoir trouvés plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le vers est très efficace pour mettre en œuvre un script automatisé pour les prospects entrants. L'équipe du service client est excellente et travaillera avec vous pour configurer le logiciel selon vos souhaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande déception était qu'il n'y avait vraiment pas beaucoup d'élément humain. C'est très automatisé et mon attente était qu'une fois qu'un prospect répondait, Verse avait une personne pour l'interaction. De plus, le processus de configuration est un peu long et il y a eu un certain temps au début qui était un peu une perte car les prospects étaient soit "qualifiés" beaucoup trop rapidement, soit incorrectement marqués comme non qualifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Disponibilité de notre représentant de service en cours et son attention à nous aider à augmenter notre ROI

Capacité à personnaliser nos campagnes pour répondre à nos besoins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est important mais c'est un investissement équitable si vous êtes concentré sur l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont bien converti, donc j'étais essentiellement heureux pendant environ un an ou un an et demi. Quand j'avais des questions, ils répondaient rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont fait un assez bon travail de suivi, mais ont également laissé tomber la balle à plusieurs reprises lors de conversations avec des prospects. Ils ont insisté sur le fait qu'une fois qu'un prospect commençait à converser, un humain prenait le relais, mais en voyant certaines des réponses, j'avais des doutes. Ils convertissent de manière assez similaire à d'autres entreprises similaires selon mon expérience (j'en ai essayé plusieurs jusqu'à présent), mais facturent plus que les autres. Je viens de mettre fin à mon contrat avec eux et j'obtiens de meilleurs résultats ailleurs pour moins d'argent, et maintenant ils n'aident que les équipes plus grandes. Je pense que leur nouveau minimum est d'environ 2200 $/mois, bien au-delà de la portée de la plupart des agents individuels ou des petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, le niveau de service après-vente est rafraîchissant. Mike M est génial ! Passons à autre chose, j'adore ne pas avoir à m'inquiéter d'être celui qui doit contacter tous les prospects dès qu'ils arrivent. Je travaille pratiquement seul et c'est un énorme soulagement de savoir qu'il y a une communication presque immédiate pour atteindre ces personnes pendant qu'elles sont encore engagées dans ce qu'elles font sur leur ordinateur ou leur téléphone. Le taux de réponse a été très gratifiant et facile à gérer. J'adore avoir un "Assistant". Alex est sur le coup ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Nous avons réglé quelques modifications de script au début, mais je n'ai eu aucun problème ou souci depuis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide à agir sur tous les problèmes que j'ai. Le service est excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore été mécontent. J'ai eu un problème, mais il a été résolu rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle, notre représentante de Verse.io, répond très rapidement et est toujours prête à offrir des suggestions afin de rendre le processus du prospect à la transaction aussi fluide que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne me suis pas connecté à la plateforme depuis longtemps, et je crois que cela nous a coûté quelques pistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une excellente expérience en travaillant avec Verse.io. Daniel a été très professionnel depuis notre première conversation et a tenu toutes ses promesses. En fait, je n'étais pas un client "idéal" pour Verse, mais ils étaient plus qu'heureux de proposer des programmes personnalisés adaptés aux besoins de mes clients. Le processus de configuration et de formation avec Kristen et son équipe continue d'être très fluide.

Une fois le programme lancé, l'équipe a pu contacter presque 70 % des prospects que nous avons générés et a vraiment aidé nos partenaires concessionnaires à se concentrer sur les clients les plus proches de l'achat.

100 % satisfait à ce stade !!!!!!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils se connectent instantanément avec mes prospects et aident à filtrer les VRAIS des curieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le support technique est parfois un peu lent... mais tout le monde l'est aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le temps que cela me fait gagner et cela me permet d'avoir de l'aide quand j'en ai besoin et la capacité de m'occuper directement des prospects quand je le peux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'avoir des scripts plus personnalisables et de s'assurer que l'ISA puisse lire la demande originale pour s'assurer que la réponse correspond aux questions ou aux besoins du client. Je pense aussi qu'il serait bon de faire correspondre un dossier client par prénom/nom et numéros de téléphone ainsi que par email. Cela réduirait le nombre de dossiers en double et éviterait qu'un client soit contacté plusieurs fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.