La plateforme d'adoption numérique de Userlane est conçue pour rendre toute application logicielle facile à utiliser en guidant les utilisateurs à travers les processus en temps réel et en offrant un support à la demande directement au sein des applications. Userlane Heart est un cadre analytique qui offre une vue en temps réel de l'avancement de la transformation numérique au sein de votre organisation, vous permettant ainsi de découvrir et de réduire les risques critiques liés aux processus et de maximiser la productivité. Approfondissez les comportements des utilisateurs à travers différentes applications et analysez les niveaux d'engagement pour optimiser à leur tour les expériences utilisateur. Nos guides interactifs intégrés à l'application guident les utilisateurs à travers des tâches courantes en leur fournissant une assistance intuitive à la demande. Et la création de contenu est tout aussi simple. Il vous suffit d'enregistrer automatiquement le processus en le réalisant vous-même. Cela rend extrêmement facile pour tout le monde de planifier, créer et maintenir du contenu. Donner à vos équipes et utilisateurs les moyens d'être plus efficaces, quelle que soit la complexité et la fréquence d'utilisation.