J'aime Unily pour son interface conviviale et son accès centralisé à l'information. Cela rend la communication plus efficace et aide les équipes à trouver rapidement des mises à jour, des documents et des ressources en un seul endroit. J'apprécie comment cela réduit la dépendance aux e-mails et soutient une meilleure coordination entre les équipes, conduisant à des opérations plus efficaces. La configuration initiale était assez simple et la plateforme était facile à configurer et à personnaliser pour répondre à nos besoins de flux de travail. J'apprécie également comment Unily s'intègre avec d'autres outils comme les clients de messagerie, les systèmes de gestion de documents, et les applications de gestion de calendrier ou de tâches, ce qui aide à rationaliser les flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines zones où Unily pourrait s'améliorer incluent rendre les résultats de recherche plus précis, améliorer l'expérience mobile et offrir une meilleure intégration avec d'autres outils. Des temps de chargement plus rapides et plus de conseils pour les utilisateurs aideraient également à améliorer l'utilisabilité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unily s'est avéré être une plateforme exceptionnellement précieuse pour nos communications internes. Elle excelle à diffuser efficacement les messages de la direction à travers l'organisation, assurant l'alignement et l'engagement. Initialement recommandée par un prestataire de services, Unily a été sélectionnée après des recherches et analyses approfondies—et elle a parfaitement répondu à nos exigences. Le processus de configuration a été fluide et a dépassé les attentes, grâce à son design intuitif. L'interface utilisateur est soigneusement conçue, rendant la navigation à travers les pages et les applications fluide. Unily permet une publication de contenu dynamique et facile, ce qui correspond bien à notre besoin d'une plateforme non statique et engageante. Je suis particulièrement impressionné par ses capacités de diffusion, de suivi des parcours utilisateurs et d'exploitation des données pour une prise de décision éclairée. La plateforme offre un ensemble de fonctionnalités riches, y compris un CMS convivial, une gestion robuste des médias, un ciblage d'audience et des protocoles de sécurité solides. Des fonctionnalités comme le portail d'idéation et les outils de reporting avancés renforcent encore sa valeur. L'intégration avec d'autres logiciels et systèmes CRM est un autre point fort, nous permettant de travailler efficacement à travers les plateformes. En regardant vers l'avenir, nous sommes enthousiastes quant au potentiel d'intégration d'IA spécifique aux locataires et aux fonctionnalités de sécurité améliorées dans le cadre SaaS de Unily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Unily offre de nombreux atouts, je trouve que le placement et les limitations de ses composants reconfigurables, appelés « widgets », sont quelque peu restrictifs. Leur nature propriétaire semble trop fermée, ce qui peut limiter la flexibilité et la personnalisation. Il y a un besoin évident d'une navigation plus fluide et de capacités d'intégration plus larges avec diverses applications, comme SAP, CRM, ERP et bien d'autres. De plus, simplifier le processus de développement serait une amélioration significative. Ouvrir ces composants pourrait débloquer une gamme plus large de cas d'utilisation, allant au-delà des publics cibles définis de manière étroite. Adapter les fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques de l'industrie améliorerait grandement l'utilité et la pertinence globales de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons qu'Unily est une excellente plateforme d'expérience employé (EXP) polyvalente. Unily offre une bonne gamme d'outils très utiles pour aider à engager et communiquer avec les employés, allant d'un outil de diffusion/emailing, des fonctionnalités d'IA pour les utilisateurs et les administrateurs, la gestion de campagnes, les parcours des employés, la gouvernance, les fonctionnalités sociales/réseaux sociaux d'entreprise, une application mobile, des actualités, la recherche, l'analytique, ainsi que des sites et pages de style intranet plus traditionnels - le tout avec une interface utilisateur moderne, attrayante et intuitive. Elle s'intègre à notre suite Microsoft de sorte qu'elle ne semble pas séparée de nos autres outils. Le CMS est très facile pour la création de contenu au quotidien, et il y a une bonne flexibilité dans la conception et l'application de la marque de l'entreprise. Le support utilisateur est très bon, avec des responsables de la réussite client dédiés, une équipe de support technique réactive et un excellent site pour les ressources et l'aide aux clients, y compris des appels réguliers sur les meilleures pratiques. Il y a un support dédié à l'intégration lors de la première mise en œuvre de votre EXP Unily pour tout mettre en place. L'équipe est désireuse de continuer à innover et à développer l'expérience employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de choses ! Les analyses pourraient être meilleures (bien que cela soit activement abordé). La gestion des autorisations du CMS est un peu compliquée. Parfois, on a l'impression que l'accent est davantage mis sur les grands développements plutôt que sur le lissage des petites mais importantes choses, comme offrir plus de flexibilité dans la conception et la configuration de certains éléments quotidiens de la plateforme - mais cela s'améliore également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unily était une solution conviviale, avec des ingénieurs préparés et un responsable du succès client de soutien, ils sont habitués à gérer les ambiguïtés et à mieux répondre aux besoins avec efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unily est un très bon partenaire, et j'apprécie la façon dont nous avançons avec nos demandes. Comme point d'amélioration, je suggérerais d'avoir une information claire dans le contrat concernant le modèle de licence et d'inclure quelques heures CIP dans le contrat pour soutenir les entreprises avec des besoins supplémentaires. Je suggérerais également d'inclure dans les accords des heures de support, cela permettra de garder le WOW plus rapide et d'éviter que les entreprises passent des heures à lire les articles et à comprendre comment mettre en œuvre / mettre à jour les solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la capacité d'Unily à centraliser la communication et l'information en une seule plateforme intuitive, ce qui permet aux employés de trouver facilement ce dont ils ont besoin tout en améliorant l'engagement et l'alignement organisationnel. J'apprécie également l'interface conviviale d'Unily, sa personnalisation flexible et ses fortes capacités d'intégration, qui rendent la gestion de contenu efficace et soutiennent une collaboration fluide entre les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités avancées peuvent être complexes à configurer et peuvent nécessiter une formation supplémentaire. L'optimisation des performances et des contrôles administratifs plus intuitifs amélioreraient encore l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas en dire assez sur l'équipe derrière la plateforme. Ils utilisent constamment les retours des clients pour itérer et améliorer l'expérience utilisateur. Nous avons le soutien de notre CSM et TSM, ainsi que de l'excellente équipe de support client qui gère les tickets. J'aime aussi la façon dont nous pouvons adapter nos autorisations pour les créateurs de contenu. Utiliser les Vues, les Paramètres Système et l'outil Développeur pour introduire des personnalisations sur les sites, les pages, les widgets et l'expérience globale pour nos employés est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les analyses puissent être plus détaillées pour nos utilisateurs. Nous ne pouvons pas obtenir les données brutes de Unily et cela nous empêche de suivre et d'analyser les données par entreprise, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la rapidité des mises à jour de Unily et la qualité de leur support client. Ils prennent nos retours au sérieux, et grâce à l'idéation, nous pouvons voir ces retours se concrétiser dans leurs mises à jour régulières tout au long de l'année. Le processus de mise en œuvre a été à la fois approfondi et facile à naviguer. Avec la large gamme de fonctionnalités et de widgets disponibles, nous pouvons personnaliser nos pages de manière extensive, et le système de glisser-déposer rend tout cela incroyablement simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas nécessairement de désaccord avec quoi que ce soit, mais je pense que les fonctionnalités sociales sur Unily pourraient être plus faciles à utiliser et à mettre en œuvre. J'aimerais aussi que la création de contenu sur le front-end devienne plus conviviale. Avoir plusieurs boutons 'créer' pour différents types de contenu rend la page encombrée. Un seul bouton 'créer' qui permet aux utilisateurs de choisir leur type de contenu serait une solution beaucoup plus propre et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien que nous recevons est inégalé ! Nous rencontrons notre CMS toutes les deux semaines et recevons des métriques, des mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités à venir et nous travaillons ensemble sur des objectifs d'amélioration continue pour l'année. Avec une large gamme de fonctionnalités, nous sommes en mesure de garantir que nos employés ont accès aux actualités, aux ressources et aux outils dont ils ont besoin pour réussir, tout en facilitant la gestion du contenu pour notre équipe. Unily publie également constamment des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités en gardant à l'esprit les employés et les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, il y a une incohérence dans l'apparence des widgets (taille du texte, style, placement, etc.) entre les widgets plus anciens et plus récents, ce qui donne une impression de déconnexion. Cependant, Unily a déclaré qu'ils ont des plans pour résoudre ce problème, ce qui sera très utile.

Sinon, la personnalisation de l'image de marque des widgets est légèrement limitée et les options de mise en page des pages sont parfois limitées également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre CSM, Adam. Il est tellement serviable et excellent pour nous aider à trouver des idées pour développer notre intranet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quel point le back-end est technique - en tant que marketeur, je trouve cela quelque peu accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unily est très personnalisable et offre une grande flexibilité. Vous pouvez contrôler qui a accès au contenu, qui peut le créer, et les permissions attribuées à chaque rôle. La plateforme encourage la créativité avec ses widgets et fonctionnalités, vous permettant de donner vie à votre vision. Elle permet de centraliser le contenu et de le rendre facilement accessible à partir d'une source unique, et la création de pages est simple ; vous n'avez pas besoin de connaissances techniques approfondies pour créer quelque chose rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les fonctionnalités prêtes à l'emploi soient excellentes, il peut être frustrant de voir une fonctionnalité passionnante présentée sur Universe ou utilisée par d'autres clients, pour ensuite découvrir qu'elle appartient à un module supplémentaire nécessitant un accès séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.