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Timeero Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le excellent support client fourni par Timeero, garantissant que l'assistance est toujours disponible en cas de besoin. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Timeero, le trouvant utile et réactif tout au long de leur expérience. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités essentielles et faciles à utiliser de Timeero, améliorant efficacement les fonctions commerciales quotidiennes. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la planification facile et le support réactif sont des avantages clés de Timeero, améliorant l'efficacité de la gestion d'équipe. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités de planification faciles de Timeero, améliorant leur capacité à gérer efficacement des équipes mobiles. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Timeero restreignent la fonctionnalité, ce qui entraîne une frustration avec la planification et les notifications. (3 mentions)
Les utilisateurs estiment que Timeero manque de fonctionnalités critiques, telles que des rapports plus détaillés et des options d'exportation automatique. (3 mentions)
Les utilisateurs estiment que Timeero a besoin d'améliorations en termes de spécificité des fonctionnalités, notamment pour les paramètres de rapport et de notification. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent les problèmes de localisation préoccupants, nécessitant de meilleurs réglages de géorepérage et des précisions sur les notifications. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des défis avec la saisie manuelle en raison de difficultés à entrer des horaires récurrents et à exporter des données automatiquement. (2 mentions)

5 avantages ou atouts de Timeero

1. Utile
Les utilisateurs apprécient le excellent support client fourni par Timeero, garantissant que l'assistance est toujours disponible en cas de besoin.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Support exceptionnel et fonctionnalités innovantes de géorepérage"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

L'aide par chat a été excellente. Tyler a été très patient avec mes questions incessantes. J'aime la géofence poly.

Travis G.
TG

Travis G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un soutien exceptionnel et des fonctionnalités remarquables—nous aurions aimé découvrir Timeero plus tôt !"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

Le service client a été phénoménal tout au long du processus de période d'essai et d'activation. Aujourd'hui, Ashleigh a été formidable avec sa patien

2. Support client
Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Timeero, le trouvant utile et réactif tout au long de leur expérience.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Support exceptionnel et fonctionnalités innovantes de géorepérage"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

L'aide par chat a été excellente. Tyler a été très patient avec mes questions incessantes. J'aime la géofence poly.

Travis G.
TG

Travis G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un soutien exceptionnel et des fonctionnalités remarquables—nous aurions aimé découvrir Timeero plus tôt !"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

Le service client a été phénoménal tout au long du processus de période d'essai et d'activation. Aujourd'hui, Ashleigh a été formidable avec sa patien

3. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités essentielles et faciles à utiliser de Timeero, améliorant efficacement les fonctions commerciales quotidiennes.
Voir les mentions de 4

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Travis G.
TG

Travis G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un soutien exceptionnel et des fonctionnalités remarquables—nous aurions aimé découvrir Timeero plus tôt !"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

Le service client a été phénoménal tout au long du processus de période d'essai et d'activation. Aujourd'hui, Ashleigh a été formidable avec sa patien

Mark L.
ML

Mark L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien de Tyler ! Très solidaire et grande connaissance du système, un plaisir de le rencontrer."

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

Les fils d'Ariane sont une fonctionnalité géniale qui aide vraiment.

4. Planification
Les utilisateurs trouvent que la planification facile et le support réactif sont des avantages clés de Timeero, améliorant l'efficacité de la gestion d'équipe.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent service client !"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

Toujours capable de joindre quelqu'un au support client et peut facilement planifier des réunions. A pu assister à un événement virtuel gratuit sur le

Shauna V.
SV

Shauna V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"L'application a parcouru un long chemin et a commodément grandi avec notre entreprise."

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

La chose la plus utile à propos de timeero est les vastes options qu'il a mises à disposition pour gérer les heures et le planning d'équipes mobiles.

5. Facilité de planification
Les utilisateurs apprécient les capacités de planification faciles de Timeero, améliorant leur capacité à gérer efficacement des équipes mobiles.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent service client !"

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

Toujours capable de joindre quelqu'un au support client et peut facilement planifier des réunions. A pu assister à un événement virtuel gratuit sur le

Shauna V.
SV

Shauna V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"L'application a parcouru un long chemin et a commodément grandi avec notre entreprise."

Qu'aimez-vous à propos de Timeero ?

La chose la plus utile à propos de timeero est les vastes options qu'il a mises à disposition pour gérer les heures et le planning d'équipes mobiles.

5 inconvénients ou désavantages de Timeero

1. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Timeero restreignent la fonctionnalité, ce qui entraîne une frustration avec la planification et les notifications.
Voir les mentions de 3

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Mark L.
ML

Mark L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien de Tyler ! Très solidaire et grande connaissance du système, un plaisir de le rencontrer."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Devoir avoir la version Pro, juste pour recevoir les emplacements d'adresse où les utilisateurs de Timeero s'arrêtent.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Globalement satisfait des services"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Les horaires récurrents sont difficiles à saisir dans leur système. Ils ne permettent pas de rendez-vous irréguliers (c'est-à-dire le premier mardi du

2. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs estiment que Timeero manque de fonctionnalités critiques, telles que des rapports plus détaillés et des options d'exportation automatique.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent service client !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Certaines fonctionnalités pourraient être améliorées. Par exemple, générer un rapport pour un utilisateur à des dates spécifiques et pas seulement par

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Application utile et pratique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Pas moyen d'exporter automatiquement une fois par mois

3. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs estiment que Timeero a besoin d'améliorations en termes de spécificité des fonctionnalités, notamment pour les paramètres de rapport et de notification.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent service client !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Certaines fonctionnalités pourraient être améliorées. Par exemple, générer un rapport pour un utilisateur à des dates spécifiques et pas seulement par

Royina T.
RT

Royina T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Timeero est génial !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Timeero pourrait bénéficier de détails plus spécifiques sur les fonctions, tels que qui reçoit quelles notifications et des paramètres de géorepérage

4. Problèmes de localisation
Les utilisateurs trouvent les problèmes de localisation préoccupants, nécessitant de meilleurs réglages de géorepérage et des précisions sur les notifications.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

Mark L.
ML

Mark L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien de Tyler ! Très solidaire et grande connaissance du système, un plaisir de le rencontrer."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Devoir avoir la version Pro, juste pour recevoir les emplacements d'adresse où les utilisateurs de Timeero s'arrêtent.

Royina T.
RT

Royina T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Timeero est génial !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Timeero pourrait bénéficier de détails plus spécifiques sur les fonctions, tels que qui reçoit quelles notifications et des paramètres de géorepérage

5. Entrée manuelle
Les utilisateurs rencontrent des défis avec la saisie manuelle en raison de difficultés à entrer des horaires récurrents et à exporter des données automatiquement.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Globalement satisfait des services"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Les horaires récurrents sont difficiles à saisir dans leur système. Ils ne permettent pas de rendez-vous irréguliers (c'est-à-dire le premier mardi du

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Application utile et pratique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Timeero ?

Pas moyen d'exporter automatiquement une fois par mois

Avis Timeero (48)

Avis

Avis Timeero (48)

4.8
Avis 48
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
KD
Office Manager/ HR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Timeero : Suivi intuitif et ultra-précis avec un excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Timeero a été incroyablement facile à utiliser dès le premier jour. L'interface est simple et intuitive, ce qui rend l'intégration rapide et sans douleur. La précision du suivi est exceptionnelle—de loin la plus précise de toutes les applications que nous avons essayées. En plus de cela, leur service client est excellent : les temps de réponse sont rapides, et l'équipe est toujours amicale et serviable. Timeero se distingue vraiment et est facile à recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Inconvénients : L'application déconnecte parfois les utilisateurs de manière inattendue, ce qui peut être gênant et nécessite de se reconnecter périodiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark L.
ML
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien de Tyler ! Très solidaire et grande connaissance du système, un plaisir de le rencontrer."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Les fils d'Ariane sont une fonctionnalité géniale qui aide vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Devoir avoir la version Pro, juste pour recevoir les emplacements d'adresse où les utilisateurs de Timeero s'arrêtent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travis G.
TG
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un soutien exceptionnel et des fonctionnalités remarquables—nous aurions aimé découvrir Timeero plus tôt !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Le service client a été phénoménal tout au long du processus de période d'essai et d'activation. Aujourd'hui, Ashleigh a été formidable avec sa patience et sa compréhension de mes demandes pour synchroniser mon logiciel de paie avec Timeero. Travailler avec l'équipe de Timeero a été une excellente expérience et nous aimons vraiment toutes les fonctionnalités que le service nous offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Que je n'avais pas découvert le service plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Agriculture
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et fonctionnalités innovantes de géorepérage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

L'aide par chat a été excellente. Tyler a été très patient avec mes questions incessantes. J'aime la géofence poly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Je suis un nouveau client. Je n'ai pas encore eu de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Assistance clientèle effectuée par Tyler le 16/10/2025 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Je n'ai pas trouvé grand-chose que je n'aime pas dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jonathan V.
JV
Technical Specialist - Project Management
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service de la part du représentant de compte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Timeero est facile à utiliser, dispose d'un excellent support client et est relativement facile à intégrer seul dans l'entreprise. L'application est continuellement mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités et il y a un suivi des demandes et des progrès des clients sur les nouvelles fonctionnalités en cours de développement pour la sortie, ce que j'apprécie vraiment. La plupart des entreprises ne sont pas aussi transparentes ou disposées à partager comment leurs clients aimeraient que leur produit évolue et se développe.

Je suis particulièrement reconnaissant pour la correspondance de notre représentant de compte Timeero, les interactions amicales et professionnelles jusqu'à présent. Katelyn Haul a jusqu'à présent démontré une grande capacité à écouter et à agir sur notre demande, fournissant des résumés de conversation, des listes d'actions et un suivi de nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Timeero est une excellente application facile à utiliser, mais il semblerait qu'elle soit encore en phase de développement. Certaines configurations et fonctionnalités ne sont pas encore développées au point que nous exigerions pour l'entreprise en tant qu'application autonome.

Un système de paie de base pour les petites entreprises serait également une excellente prochaine étape pour Timeero, au lieu de devoir compter sur des connexions peu fiables, généralement coûteuses/partielles à des applications tierces.

Il y a parfois un comportement bogué et inflexible, mais cela ne veut pas dire qu'il est compris que le développement semble s'occuper des problèmes et que l'équipe de support fournit le soutien nécessaire pour permettre au client d'utiliser l'application.

Bonus : Il serait également formidable de pouvoir utiliser et au moins tester l'API ouverte sans avoir à changer d'abonnement. Au moins dans un environnement sandbox pour tester les capacités de l'API avant l'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katelyn Hull de Timeero

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés, Jonathan ! Je suis ravi d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser. Nous apprécions que vous reconnaissiez notre engagement envers la transparence et nos efforts pour inclure nos clients dans la définition de l'avenir de notre produit.

Fournir un service client de premier ordre est l'une de nos valeurs fondamentales ici chez Timeero et je suis très heureux d'avoir pu répondre à cette attente pour vous. J'espère que nous pourrons continuer à vous offrir le service auquel vous vous attendez de ma part et du reste de notre équipe.

En ce qui concerne vos suggestions d'amélioration, comme vous le savez, nous valorisons vraiment vos idées. Nous comprenons l'importance d'avoir des fonctionnalités robustes qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises, et nous travaillons continuellement à améliorer Timeero pour mieux servir nos utilisateurs. Vos commentaires sur la nécessité d'un système de paie de base pour les petites entreprises sont dûment notés, et nous explorerons comment nous pouvons intégrer cela dans nos plans de développement futurs.

Pour répondre à votre demande de tester notre API ouverte sans changer d'abonnement, nous vous entendons haut et fort. L'accès à l'API est en fait disponible pour les utilisateurs pendant la période d'essai gratuit.

Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires et pour avoir recommandé Timeero à d'autres partenaires commerciaux ! Vos idées nous aident à continuer à nous améliorer et à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.

Shauna V.
SV
co-owner and CFO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'application a parcouru un long chemin et a commodément grandi avec notre entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

La chose la plus utile à propos de timeero est les vastes options qu'il a mises à disposition pour gérer les heures et le planning d'équipes mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Je n'ai actuellement aucune aversion et chaque fois que nous avons eu un défi, l'équipe de Timeero l'a rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katelyn Hull de Timeero

Merci, Shauna, pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis que Timeero ait pu croître avec votre entreprise et faciliter la gestion des heures et des horaires de votre équipe mobile. Nous comprenons à quel point cela est important pour vous.

Nous sommes heureux que notre équipe de support ait pu répondre rapidement à tous les défis que vous avez rencontrés. Nous apprécions notre relation avec vous et votre équipe. C'est formidable de savoir que nos fonctionnalités, comme les notifications pour les arrivées tardives, maintiennent votre équipe coordonnée à travers plusieurs emplacements.

Merci beaucoup pour vos commentaires et pour faire partie de la famille Timeero !

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Toujours capable de joindre quelqu'un au support client et peut facilement planifier des réunions. A pu assister à un événement virtuel gratuit sur les lois californiennes concernant les pauses repas, ce qui a été utile. Le site web et l'application sont conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Certaines fonctionnalités pourraient être améliorées. Par exemple, générer un rapport pour un utilisateur à des dates spécifiques et pas seulement par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katelyn Hull de Timeero

Merci pour votre avis charmant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu de belles expériences avec notre équipe de support client experte. Nous étions très heureux de fournir l'événement virtuel sur les lois californiennes concernant les pauses repas et nous nous référerons à ce format pour de futurs événements.

Nous apprécions votre commentaire concernant l'exécution d'un rapport pour des dates spécifiques. Par défaut, notre application vous permet de sélectionner des dates personnalisées, mais comme votre compte est lié à notre politique de pause californienne, nous limitons cette fonctionnalité pour éviter toute confusion et désinformation. Nous espérons permettre plus de flexibilité à l'avenir :)

Nous aimons entendre que notre suivi de kilométrage et nos fonctionnalités GPS vous font gagner du temps et vous aident à suivre votre équipe. C'est notre objectif !

Merci encore pour vos précieux commentaires !

Royina T.
RT
Human Resources Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Timeero est génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

Timeero a joué un rôle essentiel dans nos fonctions commerciales quotidiennes. Leurs services offrent des actions essentielles et faciles à utiliser telles que la gestion des feuilles de temps et la planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Timeero pourrait bénéficier de détails plus spécifiques sur les fonctions, tels que qui reçoit quelles notifications et des paramètres de géorepérage et d'heures supplémentaires plus spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katelyn Hull de Timeero

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que Timeero joue un rôle essentiel dans votre entreprise, notamment pour l'organisation et la gestion des feuilles de temps, ainsi que pour la planification des visites importantes de votre équipe.

Nous apprécions vos suggestions pour des flexibilités de notification plus spécifiques et des paramètres de géorepérage et de temps supplémentaire améliorés. Nous essayons toujours d'améliorer notre produit, et nous espérons que vous serez satisfait des changements à venir ! Comme toujours, vos commentaires sont cruciaux pour notre amélioration continue.

C'est formidable d'entendre que vous avez réussi en intégrant votre compte Timeero avec Gusto ! Notre objectif est de simplifier vos processus et de vous offrir plus de tranquillité d'esprit.

Merci encore pour votre avis aimable et sincère. Nous aimons travailler avec l'équipe de Clear Motivations !

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Globalement satisfait des services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Timeero?

J'aime qu'il s'intègre avec d'autres logiciels pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Timeero?

Les horaires récurrents sont difficiles à saisir dans leur système. Ils ne permettent pas de rendez-vous irréguliers (c'est-à-dire le premier mardi du mois), donc je dois les saisir comme un nouveau rendez-vous chaque mois. Cela entraîne plus d'erreurs pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katelyn Hull de Timeero

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nos intégrations sont bénéfiques pour votre entreprise.

Nous apprécions vos commentaires concernant l'entrée des horaires récurrents. Vos idées sont cruciales, et nous travaillons activement à améliorer nos fonctionnalités de planification pour les rendre plus flexibles et conviviales.

Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible, et vos commentaires nous aident à y parvenir. S'il y a autre chose que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience, veuillez nous le faire savoir. Nous aimerions travailler pour obtenir une meilleure évaluation de votre part à l'avenir.

Merci encore de faire partie de la communauté Timeero !

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