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Terminalfour

Par Terminalfour

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Terminalfour Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le support client dédié chez Terminalfour, appréciant leur réactivité et leur engagement à mettre en œuvre les retours d'information. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'engagement envers les retours de Terminalfour, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction. (1 mentions)

Principaux avantages de Terminalfour

1. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client dédié chez Terminalfour, appréciant leur réactivité et leur engagement à mettre en œuvre les retours d'information.
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Julie J.
JJ

Julie J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"De grandes personnes avec un grand produit"

Qu'aimez-vous à propos de Terminalfour ?

Les gens de TerminalFour se soucient vraiment de donner à leurs utilisateurs la meilleure expérience possible. Je n'ai jamais travaillé avec une entre

2. Utile
Les utilisateurs apprécient l'engagement envers les retours de Terminalfour, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction.
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Julie J.
JJ

Julie J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"De grandes personnes avec un grand produit"

Qu'aimez-vous à propos de Terminalfour ?

Les gens de TerminalFour se soucient vraiment de donner à leurs utilisateurs la meilleure expérience possible. Je n'ai jamais travaillé avec une entre

Alternatives les mieux notées

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Terminalfour Avis (20)

Avis

Terminalfour Avis (20)

3.9
20 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Julie J.
JJ
Audience Services Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"De grandes personnes avec un grand produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

Les gens de TerminalFour se soucient vraiment de donner à leurs utilisateurs la meilleure expérience possible. Je n'ai jamais travaillé avec une entreprise qui demande autant de retours que TerminalFour et qui met ensuite réellement en œuvre ces retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Je n'ai aucun retour négatif pour TerminalFour car même les "problèmes" sont examinés et améliorés ou ils fourniront une formation pour vous aider à mieux comprendre comment utiliser le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Entreprise (> 1000 employés)
"T4 est un excellent produit et les possibilités sont infinies !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

J'adore Terminalfour en tant que CMS. Le produit permet un code personnalisé, des fonctionnalités de cohérence à l'échelle du système, y compris le miroir de contenu, et des objets de navigation pour transférer le contenu d'une zone du site à une autre. Les groupes d'utilisateurs et les autorisations sont facilement gérables. Les liens de section et de contenu permettent au système de vous avertir des liens brisés lors de la suppression de contenu, et le système vous montre où se trouvent les liens. Il y a beaucoup d'autres fonctionnalités très utiles dans T4. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Certains de nos points de douleur sont que nous aimerions pouvoir personnaliser un peu plus les e-mails de flux de travail pour inclure plus d'informations sur le contenu à réviser et ajouter d'autres informations utiles. Nous aimerions voir cela ajouté à l'avenir. Il serait également utile de pouvoir exclure des sections au sein d'une branche à laquelle les utilisateurs ont accès. Les autorisations sont héritées le long de la branche, ce qui, dans la plupart des cas, est bien, mais il y a toujours ces cas particuliers où ce serait agréable. De plus, ce serait génial si nous pouvions configurer des dates de révision pour des sections entières par rapport à chaque contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Piero Tintori de Terminalfour

Salut, merci pour l'évaluation. Nous sommes ravis que vous profitiez au maximum de la plateforme Terminalfour. Nous aimons vos suggestions d'amélioration et les fonctionnalités demandées, et elles seront transmises à l'équipe. Merci encore pour l'évaluation.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
AE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La meilleure plateforme CMS avec laquelle j'ai travaillé - et la meilleure équipe qui la gère"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

Il y a de nombreux atouts positifs à utiliser T4. Tout d'abord, leur équipe de support est excellente et offre une ligne directe pour soumettre des tickets et des questions qui sont généralement répondues dans un délai rapide. Ils vont au-delà des attentes avec leurs communications en se connectant à leurs clients - que ce soit la plateforme de support, leurs représentants qui contactent au sujet de nouvelles fonctionnalités, les newsletters, le site de documentation, le canal Slack communautaire, et plus encore. Je n'ai jamais rencontré un groupe de personnes plus amical dans une entreprise, et cette attitude et cet environnement se traduisent dans leur travail et leurs relations avec les clients. Le CMS lui-même est intuitif et offre une variété d'atouts et de fonctionnalités pour accomplir n'importe quoi sur un site web. Les types de contenu, les mises en page, les éléments de navigation, et plus encore sont tous à votre disposition pour vraiment plonger dans vos conceptions et les rendre non seulement fonctionnelles pour votre équipe de développement mais faciles à utiliser pour vos éditeurs qui peuvent ne pas avoir d'expérience en codage. Ils rendent également les mises à jour incroyablement faciles - leur équipe s'en occupe pour vous et il n'y a aucun tracas. T4 offre d'excellentes fonctionnalités de reporting et il est utile que le contenu supprimé puisse être facilement restauré sans avoir à franchir des obstacles. Nous avons récemment effectué une refonte de notre site web et n'avons jamais envisagé l'idée de changer de CMS dans le processus - nous savions que nous aimions T4 et tout ce qu'il offre. Vraiment la meilleure plateforme et équipe avec laquelle travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Je dirais que plus d'informations sur les utilisateurs et d'analyses seraient utiles et manquent sur la plateforme. Par exemple, voir la dernière fois que quelqu'un s'est connecté, ses activités, leur permettre de réinitialiser eux-mêmes leurs mots de passe (les administrateurs doivent le faire), etc. serait formidable pour renforcer les efforts de gouvernance des administrateurs.

Je dirais aussi qu'il faudrait peut-être renforcer les capacités et la gestion de la bibliothèque multimédia. L'endroit où télécharger des images, des PDF et tous les fichiers peut être un peu déroutant selon la façon dont chaque client organise les dossiers. Ce serait bien si c'était un peu plus automatique et guidait les utilisateurs plus clairement. Cependant, cela peut être à la fois un avantage et un inconvénient selon les préférences de chaque organisation.

EDIT : Oui, merci pour la réponse ! Nous n'avions pas auparavant la fonctionnalité Dashboard et l'avons depuis installée - elle est excellente pour montrer certaines des métriques décrites ci-dessus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Piero Tintori de Terminalfour

Salut, merci pour l'évaluation. Nous apprécions toujours d'entendre nos clients et de trouver des moyens d'améliorer nos produits et services.

Certaines des choses que vous mentionnez peuvent en fait être vues depuis le tableau de bord Terminalfour sur votre plateforme : https://docs.terminalfour.com/documentation/developer-resources/modules/dashboard-module/

Les tableaux de bord sont un excellent moyen d'améliorer la gouvernance et de voir qui a accès, quand le contenu a été modifié pour la dernière fois, etc. Il y a beaucoup de fonctionnalités utiles.

Merci encore pour l'évaluation !

Ryan E.
RE
Senior Web Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le pire CMS que j'ai utilisé dans ma carrière"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

La meilleure chose à propos de TerminalFour est sa structure de type de contenu. Celui de Drupal est bien meilleur. Le CMS fonctionne la plupart du temps et ne tombe pas en panne fréquemment. Le temps de réponse est correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

L'interface du CMS est très démodée.

Le CMS est peu intuitif et personne ne peut le comprendre sans une formation approfondie.

Le CMS a un moteur JavaScript des années 90, donc aucun JavaScript moderne ne fonctionne dans le back-end.

Nous avons essayé de faire importer du contenu dans la base de données par TerminalFour et nous avons dû payer pour que quelqu'un en Inde ajoute manuellement les données. Le projet a été abandonné à la fin. Pourquoi ne pouvaient-ils pas faire une importation de base de données ?

L'éditeur de code dans le back-end est très bogué.

Vous ajoutez une mise en page (modèle), mais il n'y a aucun moyen de savoir quel type de contenu fonctionne avec cette mise en page.

Cela devient rapidement désordonné.

Il n'y a pas de moyen de "voir la page" comme dans tout autre CMS.

Les choses sont mal nommées - supprimer ne supprime pas, publier ne publie pas.

Les fonctionnalités sociales et email ont des décennies de retard par rapport aux autres outils.

L'exportation des rapports ne fonctionne pas - cela se contente de s'arrêter.

Vous ne pouvez pas créer de types de publication personnalisés ou quoi que ce soit de ce genre, donc vous vous retrouvez avec des centaines de types de contenu.

Les fonctionnalités SEO n'existent pas.

Le générateur de sitemap ne fonctionne pas - nous avons dû construire le nôtre.

Il ne prend pas en charge les images webp, donc vous ne pouvez jamais obtenir un bon score de vitesse de page Google.

La bibliothèque multimédia est terrible.

La fonction de recherche ne fonctionne pas. Vous devez connaître l'ID, ce qui, si je le savais, je ne chercherais pas.

Rien n'est réellement supprimé, donc lorsque nous supprimons une page, elle est marquée comme inactive dans le CMS mais la page continue d'exister indéfiniment.

Le moteur PHP ne fonctionne que sur le site en direct - donc nous devons publier la page pour vérifier que le PHP a fonctionné.

Il n'y a pas de fonctionnalité de recherche intégrée, donc nous devons payer 15 000 £ par an pour un outil externe.

Aucune agence ne peut travailler avec T4.

Vous ne pouvez pas créer de lien vers des pages externes - vous devez créer une nouvelle section qui renvoie à l'extérieur, puis créer un lien vers cette section.

Vous ne pouvez pas utiliser des instructions "Si Non". La propre suggestion de TerminalFour était d'utiliser une méthode très bricolée de commentaire et de décommentaire de code.

Vous devez vous habituer à dire : "T4 ne prend pas en charge ce genre de chose".

La publication du site prend 3 heures (sans exagération).

La documentation est mauvaise.

Pas de tests intégrés.

Impossible de travailler localement et de pousser vers T4 - vous devez travailler à l'intérieur du CMS en tout temps.

Pas de champs répéteurs.

C'est essentiellement un outil de signalisation glorifié. Difficile à utiliser. Le pire CMS que j'ai utilisé en 10 ans en tant que développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Piero Tintori de Terminalfour

Cher Ryan,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec votre produit Terminalfour.

Comme votre gestionnaire de compte a peut-être déjà discuté avec vous, vous utilisez actuellement une version très ancienne de notre logiciel (15 versions de retard) et vous n'avez pas profité de toute la formation que nous pouvons offrir pour tirer le meilleur parti de notre produit. Une grande partie des frictions que vous rencontrez pourrait être résolue en passant à notre dernière version de Terminalfour.

Notre équipe de services professionnels peut vous aider avec tout développement que vous ne souhaitez pas réaliser en interne, et en tant que l'une des principales plateformes de gestion de contenu web et d'engagement numérique pour le secteur de l'enseignement supérieur au Royaume-Uni, il existe de nombreuses agences qui connaissent très bien notre solution Terminalfour, et nous serions heureux de vous mettre en contact avec elles.

Nous vous avons envoyé un message privé et notre équipe de support sera ravie de vous aider à mettre à jour votre version de Terminalfour.

Merci,

L'équipe Terminalfour

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Entreprise (> 1000 employés)
"Système de gestion de contenu robuste"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

En tant que stratège de contenu, j'ai trouvé facile de gérer et de mettre à jour le contenu avec le système de gestion de contenu Terminal Four. J'ai appris à utiliser le CMS lors d'une formation d'une journée et j'ai trouvé la base de connaissances utile pour toutes les questions qui ont surgi depuis la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Je suis très satisfait de Terminal Four et je n'ai que de petites réclamations concernant le CMS. Par exemple, bien que l'entreprise affirme que les éditeurs devraient pouvoir copier et coller du contenu depuis Microsoft Word sans conserver le formatage, nous avons constaté que le formatage reste parfois avec le texte, ce qui pose des problèmes d'affichage du contenu. Notre solution consiste à d'abord coller le texte dans l'application Notepad (qui supprime tout le formatage et ne laisse que le texte brut) puis à copier et coller dans Terminal Four. C'est une étape supplémentaire mais ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katie R.
KR
Director of Digital Strategy
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen du système de gestion de contenu TerminalFour"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

Le système de gestion de contenu est principalement utilisé par les établissements d'enseignement supérieur et l'équipe T4 est très bien informée sur "notre monde" et ce que nous essayons d'accomplir. L'interface utilisateur est très intuitive et les fonctionnalités peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins d'une organisation. Il y a un forum communautaire qui est très utile et les supports d'apprentissage sont excellents. Certaines fonctionnalités me manquent (j'utilise maintenant un CMS différent dans une autre organisation) comme les blocs de contenu partagés qui permettent de partager la même information à plusieurs endroits mais de ne devoir la mettre à jour qu'une seule fois. La formation qu'ils fournissent est personnalisée et très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Comme avec tout CMS "clé en main", il y a parfois des éléments que vous ne pouvez pas personnaliser exactement selon vos besoins, mais dans l'ensemble, je le recommande vivement ainsi que l'équipe TerminalFour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
AE
Entreprise (> 1000 employés)
"Système de gestion de contenu hautement configurable et évolutif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

Le système permet une grande flexibilité dans la façon dont les pages web sont construites. L'interface permet de créer et de gérer facilement de grands sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Le système n'est pas très efficace pour gérer des événements ou un grand nombre d'articles d'actualité ou d'événements. Taguer le contenu comme vous le feriez dans un blog WordPress est possible mais difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Business Development Manager National Account
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cette application sert à faire progresser les campagnes de marketing numérique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

TERMINALFOUR est une application web et est très utile pour les collèges et universités dans la gestion de leur statut actuel et la promotion de l'institution pour de futures admissions. Cet outil est un bon planificateur pour élaborer des stratégies solides afin de renforcer l'organisation avec les meilleures politiques. Les utilisateurs peuvent tirer parti de l'élaboration de plans solides et d'idées pour la mise en œuvre. Le logiciel est très bénéfique pour attribuer l'organisation à des instituts bien réputés. Il comprend tous les détails et guide les visiteurs à revenir pour un processus ultérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Cette application compare l'organisation et il est très important de maintenir la page web avec des mains sécurisées. Sinon, l'information peut être omise et cela peut créer des problèmes pour l'organisation. L'internet doit être de bonne qualité pour promouvoir cet outil et les utilisateurs doivent être conscients de tout pour l'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ammar Z.
AZ
President
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon temps avec Terminal Four"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

Interface conviviale et répertoire visible aident à garder tout en vue. L'écran d'analyse est très descriptif, il vous informe instantanément de la situation et la transition est généralement fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

C'est un peu cher, il n'offre rien pour le distinguer des autres. Comme une caractéristique clé que personne d'autre n'a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Srinivas E.
SE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ma meilleure expérience avec le terminal quatre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Terminalfour?

Fournissant des systèmes de gestion de contenu numérique et web (WCMS) et se spécialise dans la fourniture de WCMS aux établissements d'enseignement à travers le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Terminalfour?

Il n'y a pas de telle aversion dans l'utilisation du terminal quatre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.