Avis et détails du produit TeamMate+

La configuration de l'application englobe tous les flux de processus clés impliqués dans une mission d'audit. Elle a efficacement traité et résolu les préoccupations liées aux audits manuels qui ont entravé et freiné l'efficacité et l'efficience des audits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de TM exige une formation adéquate et une familiarisation, même pour les auditeurs expérimentés. Les futures mises à jour de la plateforme devraient donner la priorité à rendre le design et la mise en page plus simples, ce qui améliorerait l'engagement et la rendrait plus accessible, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans l'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans TeamMate+, c'est la façon dont il rationalise l'ensemble du processus d'audit — de la planification et de l'évaluation des risques au travail de terrain et au reporting — le tout sur une plateforme centralisée. La capacité de lier les constatations, les contrôles et les preuves améliore la transparence et la cohérence à travers les audits, tandis que les tableaux de bord et les fonctionnalités de reporting facilitent le suivi des progrès et la communication des résultats de manière efficace. Dans l'ensemble, cela aide l'équipe à rester organisée et concentrée sur le travail à valeur ajoutée plutôt que sur les tâches administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir quelque chose, ce serait que TeamMate+ a tellement de fonctionnalités qu'il peut falloir un peu de temps pour toutes les explorer et les maîtriser pleinement. Cependant, une fois que vous êtes à l'aise avec la disposition et les flux de travail, il devient un outil puissant et efficace qui soutient vraiment le travail d'audit du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamMate+ est très flexible et possède de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être utilisées pour soutenir un département d'audit. Ce n'est pas seulement un stockage de documents de travail. Nous l'utilisons pour le suivi du temps et la gestion des problèmes et nous travaillons progressivement à l'intégration de TeamMate+ dans notre processus d'évaluation des risques. La disposition de tout dans l'application, pour moi, est très intuitive et facile à utiliser au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque application a des inconvénients, TeamMate ne fait pas exception. Pour moi, les avantages de TeamMate l'emportent sur ses inconvénients. Ceux-ci incluent : les rôles et groupes d'utilisateurs peuvent être très déroutants et malheureusement, pour obtenir l'accès dont nous avons besoin, nous devons assigner plusieurs fois les personnes au même audit/projet ou problème pour leur donner l'accès nécessaire. Les zones de texte pour entrer le travail ne fonctionnent pas bien lors du collage direct depuis Word, mais elles sont bien meilleures qu'il y a quelques années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamMate+ est un outil puissant d'audit ainsi que de contrôle interne, qui centralise les flux de travail, améliore la collaboration et garantit la conformité. Avec cela, sa capacité à suivre les plans d'action de la direction et les observations en temps réel est particulièrement précieuse pour les équipes d'audit interne.

Ce que j'apprécie le plus chez TeamMate+, c'est qu'il s'agit d'une solution globale vraiment solide de bout en bout. Il couvre l'ensemble du processus d'audit de manière transparente et fournit exactement ce qui est nécessaire pour accomplir le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamMate+ est un outil puissant avec de nombreuses fonctionnalités précieuses. Cependant, certaines fonctionnalités de base que j'attendais sont absentes, ce qui limite légèrement son potentiel global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie TeamMate+ pour se concentrer sur la simplification de la vie d'un auditeur, contrairement à certains autres logiciels clés qui se concentrent fortement sur la Gouvernance, la Gestion des Risques et la Conformité (GRC). Le Dossier de Travail Effectué (ROWD) est particulièrement précieux, car il nous offre flexibilité et la possibilité de formater le texte et de joindre des documents dans la même fenêtre, nous permettant de voir clairement ce qui a été fait. Cela est vital pour documenter la conclusion, les étapes formelles et les descriptions de contrôle, garantissant la conformité avec les contrôles prévus. J'aime aussi que TeamMate+ soutienne la qualité de notre travail et nous aide à respecter les procédures internes et les normes externes. De plus, le système offre plusieurs niveaux de révision, des filtres efficaces, une interface web conviviale et des capacités de reporting robustes, qui simplifient toutes nos opérations d'audit. La facilité d'installation et le faible besoin de maintenance d'environ quatre heures par semaine pour une grande équipe augmentent son attrait, ainsi que la version sur site de TeamMate+ qui s'intègre parfaitement dans notre flux de travail sans nécessiter la version cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que TeamMate+ devrait offrir plus de personnalisation dans les vues/filtrages pour réduire le travail de filtrage manuel nécessaire pour isoler les informations significatives. Le système de filtrage actuel manque de fonctionnalités avancées, telles que la possibilité d'exclure des variables spécifiques ou d'utiliser des requêtes logiques complexes, ce qui améliorerait considérablement la gestion des données. De plus, les fonctionnalités de planification et de gestion des ressources semblent quelque peu sous-développées, et les tableaux de bord ne fonctionnent pas bien, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs niveaux de révision. Le système de notification n'est pas non plus pratique, car il m'alerte de manière inappropriée lorsque je poste simplement un commentaire sur une note de coaching, ce qui en fait plus une distraction qu'une aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus dans TeamMate+, c'est son interface intuitive et la manière dont il soutient sans effort nos flux de travail d'audit. L'approche structurée pour lier les constatations, les documents de travail et les risques améliore considérablement à la fois la traçabilité et l'efficacité. J'apprécie également la flexibilité de personnaliser les modèles et les processus selon les besoins de notre équipe, ce qui nous permet de maintenir la cohérence tout en nous adaptant à divers périmètres d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, TeamMate+ peut être quelque peu lent, notamment lors du passage entre différentes sections ou lors de l'ouverture de fichiers volumineux. De plus, il nécessite un peu plus d'effort pour configurer les choses exactement comme nous le souhaitons, car certains aspects de l'interface ne sont pas très intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie d'utiliser TeamMate+ dans son application actuelle par rapport à la version Citrix, car il permet une saisie de travail plus fluide avec moins de problèmes liés à la perte de documents de travail. C'est une amélioration significative car, dans la version Citrix, les documents de travail n'étaient souvent pas enregistrés ou conservés correctement. Les fonctionnalités conviviales pour les auditeurs de TeamMate+ contribuent à accroître l'efficacité des processus d'audit. Je trouve la fonction de notes de coaching particulièrement bénéfique car elle aide à revoir et à ajouter des commentaires à des endroits précis, ce qui était un défi avec les versions précédentes. La capacité à naviguer facilement dans le processus de révision des documents de travail du personnel est un autre aspect que j'apprécie. De plus, l'expansion vers des fonctions d'IA, l'analyse de données et la rédaction de rapports fait de TeamMate+ un outil plus robuste et complet pour les auditeurs. Ces fonctionnalités en font collectivement une solution tout-en-un, potentiellement économisant des coûts dans d'autres domaines en intégrant ces capacités au sein de TeamMate+. Je crois que l'intégration prochaine ou récente de l'analyse de données en tant que fonctionnalité intégrée est impressionnante et pourrait bénéficier considérablement à nos processus si elle est adoptée par mon service d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la disposition de TeamMate+ peut être un peu différente et qu'il faut un certain temps pour s'y habituer par rapport à d'autres dispositions. De plus, bien que l'application offre de nombreuses fonctionnalités utiles, il semble que beaucoup d'entre elles ne soient pas utilisées, ce qui est regrettable. En outre, j'aimerais voir des améliorations dans l'interface utilisateur en ajoutant un bouton plus convivial pour les processus de révision, comme un bouton 'révision en attente'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been using TeamMate+ for about two years for our internal audit processes, and it has been a fantastic experience. The software offers a lot of capabilities that were evident from the initial demonstration, which convinced us to choose TeamMate+ over other internal audit products. I find the setup to be intuitive and very easy, plus it offers a high degree of customization based on our needs. The software significantly benefits us by consolidating everything in one place—it clarifies task assignments, facilitates easy review comments, and allows document uploads, all while enabling a smooth workflow. Their analytics add-on is incredibly helpful for data analysis, enhancing the audit process seamlessly within Microsoft Excel. The user-friendly interface makes it straightforward for new team members to start using the software without barriers, ensuring efficient operations from start to finish. The comprehensive nature of TeamMate+, from planning and executing audits to reporting and handling corrective action plans, means it meets all of our audit needs, including managing risk universes. Reporting capabilities in TeamMate+ are solid, making it a robust tool overall that I would highly recommend to others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'arrive parfois de rencontrer des problèmes lors de l'enregistrement de documents avec TeamMate+. Parfois, il semble que le document soit encore en cours de modification même lorsque je pensais l'avoir enregistré. Cela m'oblige à effectuer un enregistrement à deux endroits : pour le document et dans le logiciel TeamMate+ lui-même. Ce processus en deux étapes peut être déroutant et pourrait bénéficier d'une simplification en une seule opération pour réduire cette confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le soutien solide que nous recevons de l'équipe informatique de TeamMate+. Leur réactivité est impressionnante, fournissant de l'assistance chaque fois que nous avons des questions ou des problèmes, ce qui fait une différence significative dans notre expérience. La transition vers TeamMate+ a notablement amélioré notre efficacité en nous permettant de travailler directement dans le système plutôt que d'utiliser des documents hors ligne comme Word et Excel, rationalisant ainsi notre flux de travail. Je trouve la fonctionnalité des notes de coaching incroyablement bénéfique, car elle nous permet d'enregistrer les retours de manière systématique, de maintenir le contexte et d'utiliser les notes passées pour référence future, améliorant nos processus de suivi. Cette intégration du système a rendu notre travail de terrain d'audit, nos rapports et nos recommandations plus cohérents et rapides. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la manière dont TeamMate+ a résolu les inefficacités précédentes et fourni une solution complète pour nos besoins en audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé l'expérience de configuration avec TeamMate+ assez difficile, surtout que notre équipe est petite, composée de seulement deux auditeurs. De plus, j'aimerais que le logiciel soit plus intuitif pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme nous permet de personnaliser les champs selon nos besoins spécifiques en affaires, sans aucune limitation sur la terminologie que nous utilisons. Elle est conviviale et facile à naviguer. Nous apprécions également de pouvoir accéder à nos données via TeamInsights. De plus, le soutien fourni par WK et PWC Afrique du Sud pour répondre à nos exigences a été précieux. Nous n'avons rencontré aucun problème de connectivité en étant hébergés dans le Cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que client de Teammate depuis deux décennies, j'aurais apprécié que Teammate Analytics soit inclus dans l'offre lorsque nous sommes passés au Cloud. Bien que les nouveaux utilisateurs puissent bénéficier de l'intégration de certains modules dans la structure de licence, je trouve que, en tant que client existant, l'ajout de modules supplémentaires est assez coûteux. Des modules tels que Teamschedule pourraient être améliorés pour mieux répondre aux exigences des auditeurs. De plus, Teamstore devrait être plus convivial et offrir la possibilité de regrouper des risques ou des contrôles similaires, ce qui aiderait à minimiser les doublons. Parfois, le module d'évaluation, le plan d'audit et les projets ne semblent pas s'intégrer aussi parfaitement que je l'aurais espéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.