Avis et détails du produit TeamMate+

Flux de travail intégré – TeamMate+ offre un processus d'audit clair et complet avec la planification, l'exécution, la révision et le reporting, le tout sur une seule plateforme. Cette structure améliore la cohérence et réduit la duplication du travail.

Personnalisation et flexibilité – Il permet aux départements d'audit d'adapter les évaluations des risques, les listes de contrôle, les modèles et les tableaux de bord pour s'adapter à leurs méthodologies et exigences réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage abrupte – Les nouveaux utilisateurs trouvent souvent l'interface complexe et peu intuitive, ce qui peut nécessiter un temps de formation considérable pour devenir compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Documentation d'audit alignée sur les normes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités d'amélioration recommandées n'ont pas été travaillées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Facilité d'utilisation et nombre de fonctionnalités (comparé à la plupart des concurrents)

Facilité d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client doit être amélioré. Cela prend beaucoup de temps pour résoudre le problème (probablement en raison de l'indisponibilité du bon membre de l'équipe technique qui connaît et peut résoudre les problèmes rapidement). Pour atteindre la bonne personne, le client est dirigé vers de nombreux autres supports clients qui ne peuvent pas aider dans la plupart des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès en ligne, structuré, multidimensionnel du travail d'audit, navigation facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absence de consultation en ligne du document fourni par le client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de mise en œuvre, Support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai constaté aucun manque depuis que j'ai commencé à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, tout a été positif. Cela m'a beaucoup aidé dans la gestion des audits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans la fonction de Demande de Documents, il n'existe pas la possibilité de choisir un utilisateur alternatif au principal, ce qui pose problème si l'utilisateur principal ne peut pas répondre à la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

comment tout est organisé et facile à naviguer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

trouver la mise à jour et fermer est difficile à mettre à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère dans TeamMate+, c'est de pouvoir tout voir dans une fenêtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Teammate+, c'est le bégaiement et la lenteur. Actuellement, nous ne pouvons pas non plus prendre de notes sur les PDF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamMate+ nous aide à rationaliser les processus d'audit de bout en bout, y compris l'audit, la planification, l'exécution de l'audit, la communication des résultats de l'audit aux parties prenantes appropriées et le suivi des exceptions notées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec plus d'un an d'utilisation de TeamMate+, certains des modules du système n'ont pas été pleinement utilisés en raison de limitations du système telles que, mais sans s'y limiter, les demandes de documents ne peuvent être envoyées qu'à un seul destinataire, l'absence d'une option de recherche ou de tri dans le module de suivi des réponses, et la formule complexe pour l'évaluation des risques ne peut pas être configurée dans le système. Nous espérons que ces limitations pourront être résolues dans la prochaine mise à jour de la version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un bon outil pour planifier et programmer les audits, définir les objectifs et délimiter le périmètre de l'audit. C'est également un bon outil pour rationaliser le processus d'audit, attribuer des tâches et gérer le flux de travail parmi les membres de l'équipe d'audit.

De plus, c'est une aide précieuse pour générer des rapports d'audit, des tableaux de bord, suivre la mise en œuvre des recommandations et fournir des retours sur les indicateurs clés de performance à la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon point de vue et de celui de mes collègues, les temps de chargement sont trop longs. Naviguer à l'intérieur d'une base d'audit dans TeamMate peut être agaçant, surtout lorsque l'équipe doit se dépêcher de documenter toutes les constatations à la fin de la mission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.