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Avis SmithAssist BPO (9)

Avis

Avis SmithAssist BPO (9)

4.9
Avis 9
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation
ME
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"SmithAssist BPO est une excellente entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

J'apprécie vraiment le leadership — ils ne sont pas seulement solidaires mais véritablement investis dans notre croissance. Ils donnent des directives claires tout en nous laissant la liberté de faire notre travail à notre manière. L'environnement est positif et motivant, ce qui facilite la concentration sur la connexion avec les prospects et l'avancement des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Il n'y a honnêtement pas grand-chose à ne pas aimer. Le seul défi parfois est de s'adapter aux nouveaux processus à mesure que l'entreprise grandit, mais la direction est rapide à écouter et à apporter des améliorations, donc cela ne semble jamais être un problème pour longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
OC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Partenaire Fiable, Réactif et Axé sur les Résultats"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

L'équipe est très réactive et facile à travailler. Ils sont rapides à comprendre les choses, ouverts aux retours, et livrent toujours un travail solide. On a vraiment l'impression qu'ils font partie de notre équipe, pas seulement d'un prestataire externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Honnêtement, rien de majeur. Tout s'est bien passé jusqu'à présent, et ils ont été constants et fiables dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
PL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ils sont fiables, professionnels et fournissent un excellent soutien qui rend le travail beaucoup plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

J'aime leur fiabilité et leur professionnalisme. L'équipe est réactive, efficace et fournit toujours un travail de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Jusqu'à présent, je n'ai pas de grandes aversions, si ce n'est quelques ajustements mineurs sur le délai de réponse/la communication, mais dans l'ensemble, le service a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
OT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Lisse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

Ils comprennent si bien nos besoins que collaborer semble sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Honnêtement, pas de grandes plaintes. Si je suis pointilleux, un peu plus de chevauchement dans les fuseaux horaires faciliterait les échanges rapides, mais cela ne nous a pas vraiment ralentis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
OM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Équipe fiable et professionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

Ce que j'aime le plus chez SmithAssist BPO, c'est la flexibilité qu'il offre—pouvoir travailler de chez soi tout en ayant un soutien constant et des opportunités de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Rien de majeur—juste des retards mineurs occasionnels dans la communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
OC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Équipe serviable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

Facile à travailler avec, rapide à répondre, et ils comprennent vraiment ce dont nous avons besoin. On a l'impression qu'ils font partie de notre propre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Parfois, il faut un peu de va-et-vient au début, mais une fois que tout s'aligne, c'est une navigation sans encombre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
OM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"partenaire fiable pour une entreprise en croissance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

Tout le processus s'est déroulé sans accroc, la communication est claire et l'équipe est très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Rien de majeur jusqu'à présent, bien que l'intégration puisse parfois prendre plus de temps selon le rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
OT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très réactif et collaboratif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

Eric et son équipe sont très réactifs, veillant à ce que nous restions alignés et à jour grâce à des rapports hebdomadaires et notre réunion bi-hebdomadaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Aucun jusqu'à présent. Nous sommes satisfaits du service que nous recevons de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
OM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Personnes Compétentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmithAssist BPO?

Ils sont très compétents, talentueux et surtout réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmithAssist BPO?

Je pense que le fait que nous ne parlions que virtuellement pourrait parfois retarder l'audio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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