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SlickText

Par SlickText

4.8 sur 5 étoiles

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SlickText Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de SlickText, le trouvant convivial et efficace pour gérer les messages. (255 mentions)
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel pour ses réponses rapides et sa communication claire, améliorant ainsi leur expérience globale. (160 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de SlickText est très bénéfique pour atteindre les audiences et gérer les campagnes sans effort. (115 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de SlickText, permettant une navigation facile et une communication efficace pour tous les niveaux de compétence. (86 mentions)
Les utilisateurs apprécient la communication facile avec SlickText, louant des réponses rapides et une expérience conviviale. (70 mentions)
Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le prix élevé de SlickText, rendant difficile pour les utilisateurs occasionnels de justifier le coût. (50 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de SMS, y compris des numéros d'inscription longs et des problèmes de radiation temporaire affectant la livraison des messages. (35 mentions)
Les utilisateurs trouvent une courbe d'apprentissage abrupte avec SlickText, souhaitant des tutoriels et des ressources plus simplifiés pour les aider. (25 mentions)
Les utilisateurs sont frustrés par les fonctionnalités manquantes et le manque de support, ce qui conduit à une expérience médiocre avec SlickText. (21 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'il est difficile de maintenir une gestion des contacts à jour et rencontrent des difficultés avec le regroupement et les problèmes d'interface utilisateur. (20 mentions)

5 avantages ou atouts de SlickText

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de SlickText, le trouvant convivial et efficace pour gérer les messages.
Voir les mentions de 255

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Le produit est excellent pour envoyer des communications, mais il est quelque peu limitant."

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

Facilité d'envoi et de planification des messages. Que vous puissiez atteindre les masses sans avoir à créer et recréer des listes lorsque des individ

AN

4.5/5

"Plateforme SMS propre et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

La simplicité. C'est facile à configurer, facile à utiliser, et ne nécessite pas une courbe d'apprentissage abrupte.

2. Support client
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel pour ses réponses rapides et sa communication claire, améliorant ainsi leur expérience globale.
Voir les mentions de 160

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AN

5.0/5

"Nous avons apprécié une excellente expérience et des résultats en utilisant SlickText au cours des 7 dernières années. Merci !"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

Le produit, le service et les représentants ici sont de premier ordre ! Nous prévoyons de rester avec SlickText pour toujours ! :)

AN

4.5/5

"Service fantastique !"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

SlickText fournit tous les services dont j'ai besoin pour communiquer efficacement et efficacement avec un grand nombre de personnes. Chaque fois que

3. Utile
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de SlickText est très bénéfique pour atteindre les audiences et gérer les campagnes sans effort.
Voir les mentions de 115

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AN

5.0/5

"Nous avons apprécié une excellente expérience et des résultats en utilisant SlickText au cours des 7 dernières années. Merci !"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

Le produit, le service et les représentants ici sont de premier ordre ! Nous prévoyons de rester avec SlickText pour toujours ! :)

AN

4.5/5

"Service fantastique !"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

SlickText fournit tous les services dont j'ai besoin pour communiquer efficacement et efficacement avec un grand nombre de personnes. Chaque fois que

4. Convivial
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de SlickText, permettant une navigation facile et une communication efficace pour tous les niveaux de compétence.
Voir les mentions de 86

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AN

5.0/5

"Logiciel incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

Le service client a été incroyable chaque fois que j'ai eu des questions ou besoin d'assistance. De plus, la plateforme est conviviale et rend la publ

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Une plateforme de messagerie simple et fiable qui rend la communication avec les clients facile."

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

Ce que j'aime le plus chez SlickText, c'est la simplicité avec laquelle on peut créer et envoyer des campagnes de texte. Vous n'avez pas besoin d'être

5. Communication facile
Les utilisateurs apprécient la communication facile avec SlickText, louant des réponses rapides et une expérience conviviale.
Voir les mentions de 70

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AN

4.5/5

"Service fantastique !"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

SlickText fournit tous les services dont j'ai besoin pour communiquer efficacement et efficacement avec un grand nombre de personnes. Chaque fois que

AN

5.0/5

"Support rapide et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de SlickText ?

La facilité permet à l'utilisateur de naviguer ainsi que de demander de l'aide lorsque cela est nécessaire.

5 inconvénients ou désavantages de SlickText

1. Cher
Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le prix élevé de SlickText, rendant difficile pour les utilisateurs occasionnels de justifier le coût.
Voir les mentions de 50

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AN

4.5/5

"Facile et convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Le coût est un peu élevé, il devrait y avoir une remise de fidélité pour les clients de longue date.

AN

5.0/5

"Toujours serviable !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Pas nécessairement un désagrément, et je ne suis pas sûr si cela est proposé, mais une réduction ou quelque chose de similaire aiderait puisque nous s

2. Problèmes de SMS
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de SMS, y compris des numéros d'inscription longs et des problèmes de radiation temporaire affectant la livraison des messages.
Voir les mentions de 35

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Le produit est excellent pour envoyer des communications, mais il est quelque peu limitant."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Cela signifie que lorsque les messages ne peuvent pas être envoyés en raison de limitations sur le nombre de caractères disponibles, vous ne recevez p

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le chemin sans friction vers le marketing par SMS : le meilleur support de sa catégorie et la simplicité"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Bien que leur service de SMS en masse soit robuste, certains utilisateurs signalent que l'interface de messagerie texte bidirectionnelle pour les conv

3. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent une courbe d'apprentissage abrupte avec SlickText, souhaitant des tutoriels et des ressources plus simplifiés pour les aider.
Voir les mentions de 25

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AN

5.0/5

"C'est un excellent programme à utiliser pour notre campagne de vacances et j'adore le personnel de soutien."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Je ne suis pas dans le marketing, donc c'est peut-être juste moi, mais c'est un peu accablant. Il semble qu'il y ait tellement de choses que vous pouv

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

4.0/5

"Marketing SMS fluide"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Les questions concernant l'utilisation des abonnés sont un peu lourdes.

4. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs sont frustrés par les fonctionnalités manquantes et le manque de support, ce qui conduit à une expérience médiocre avec SlickText.
Voir les mentions de 21

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Une plateforme de messagerie simple et fiable qui rend la communication avec les clients facile."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

La plateforme est facile à utiliser, mais certaines des fonctionnalités d'automatisation plus avancées pourraient être un peu plus flexibles. Lors de

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

4.0/5

"Les messages texte de groupe sont un excellent moyen de se connecter avec les bénévoles."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Nous aimerions pouvoir bloquer complètement certains numéros. Bien que nous puissions nous désinscrire, les membres peuvent toujours rejoindre le grou

5. Gestion des contacts
Les utilisateurs trouvent qu'il est difficile de maintenir une gestion des contacts à jour et rencontrent des difficultés avec le regroupement et les problèmes d'interface utilisateur.
Voir les mentions de 20

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AN

4.5/5

"Service fantastique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Je souhaite que mon e-mail puisse être associé à plusieurs comptes car j'ai une responsabilité multi-sites.

AN

4.5/5

"Un service vraiment facile et un service client très rapide et efficace."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SlickText ?

Les différents niveaux peuvent devenir coûteux et j'aimerais pouvoir sélectionner les 10 dernières personnes dans ma liste de mots de texte au lieu de

Avis SlickText (1,803)

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Avis

Avis SlickText (1,803)

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4.8
Avis 1,803
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SM
Account Manager
Marketing et publicité
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme de marketing par SMS facile à utiliser et puissante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

J'aime la facilité d'utilisation de SlickText tout en étant suffisamment puissant pour soutenir une véritable stratégie de campagne. La plateforme est intuitive, et je peux lancer rapidement des campagnes sans une courbe d'apprentissage abrupte, ce qui est vraiment utile. J'apprécie également beaucoup la forte délivrabilité et le haut niveau d'engagement. Des fonctionnalités comme la segmentation de liste, les messages automatisés et les analyses simples facilitent l'adaptation des campagnes et montrent clairement les performances. De plus, le processus d'intégration est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Bien que les métriques de base du reporting soient solides, des rapports plus avancés ou personnalisables, tels que des analyses plus approfondies de l'audience, des comparaisons au niveau des messages, ou des options d'exportation plus simples, seraient utiles pour obtenir des performances plus détaillées pour des décisions basées sur les données à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que SlickText trouve le bon équilibre entre facilité d'utilisation et fonctionnalités de campagne puissantes, et que des outils comme la segmentation, l'automatisation et l'analyse vous aident à lancer et gérer des campagnes efficacement.

Nous apprécions également vos commentaires sur les rapports et les informations sur les données. Des suggestions comme les vôtres sont précieuses alors que nous continuons à travailler pour élargir les options de rapport et rendre les données de performance encore plus exploitables.

C'est formidable de savoir que SlickText vous aide à atteindre votre audience rapidement et efficacement dans un paysage marketing encombré. Merci d'avoir choisi SlickText et d'avoir partagé votre expérience.

AN
"Marketing de fin d'année pour les dons caritatifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

Support rapide, utile et amical. Facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Je ne pense pas que c'était vraiment clair pour moi comment utiliser les liens intelligents, ce qui ne m'a pas aidé à suivre les analyses que je voulais. Par exemple, l'année dernière, je pouvais utiliser le lien pour notre formulaire de don en ligne comme un lien intelligent, mais cette année, je ne pouvais pas. Et je n'étais pas toujours automatiquement invité à transformer un lien en lien intelligent. Donc, il n'y avait vraiment aucun moyen de séparer les données de l'année dernière à cette année ou par chaque campagne. J'ai préféré l'intégration par téléphone l'année dernière plutôt que l'intégration par chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci beaucoup pour vos aimables paroles à propos de notre équipe de support, nous sommes ravis d'apprendre que vous les avez trouvés rapides, serviables et amicaux, et que vous trouvez SlickText facile à utiliser !

Nous apprécions également vraiment que vous partagiez votre expérience avec les liens intelligents et l'intégration. Ce type de retour est incroyablement utile. Nous comprenons à quel point des analyses claires et le suivi des campagnes sont importants, et nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe produit alors que nous continuons à améliorer la visibilité et l'utilisabilité des liens intelligents. Nous vous entendons également sur l'expérience d'intégration et apprécions votre préférence pour une intégration par téléphone.

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi réfléchi. Nous apprécions vraiment que vous fassiez partie de la communauté SlickText !

Utilisateur vérifié à Institutions religieuses
AI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le produit est excellent pour envoyer des communications, mais il est quelque peu limitant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

Facilité d'envoi et de planification des messages. Que vous puissiez atteindre les masses sans avoir à créer et recréer des listes lorsque des individus sont ajoutés. Pouvoir copier d'anciens messages au lieu de réinventer la roue à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Cela signifie que lorsque les messages ne peuvent pas être envoyés en raison de limitations sur le nombre de caractères disponibles, vous ne recevez pas de notification immédiate. Les individus doivent s'abonner pour recevoir des messages. Bien que cela limite l'utilisation du spam, ce qui est excellent, pour des organisations comme la nôtre, il est important que tous les membres reçoivent l'information, mais avec ces restrictions, certains ne le font pas en raison de difficultés technologiques. Nous n'avons pas les ressources pour aider chaque membre à s'abonner et certains préféreraient que nous puissions le faire en leur nom. Le fait que les membres répondent prend également des caractères de texte disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'envoi et de programmation des messages, la réutilisation des messages précédents, et la possibilité d'atteindre de grands groupes sans gérer constamment des listes, cette flexibilité est exactement ce que nous visons à offrir.

Nous apprécions également votre retour honnête sur les défis que vous avez rencontrés. Des retours comme celui-ci sont incroyablement précieux pour nous alors que nous continuons à améliorer la plateforme. Bien que la messagerie basée sur les abonnés soit importante pour la conformité et la prévention du spam, nous comprenons comment cela peut créer des obstacles pour les organisations avec des membres qui peuvent avoir besoin d'une assistance supplémentaire. Nous ne manquerons pas de partager vos idées avec notre équipe alors que nous cherchons des moyens de rendre la communication encore plus fluide.

Merci encore pour votre avis et pour utiliser SlickText, nous l'apprécions vraiment !

AN
"Génial pour l'engagement par message texte !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

J'adore que Slick Text fournisse de nombreux supports marketing tels que des créateurs de codes QR, des flyers imprimables, des concours, des sondages et bien plus encore ! Cela facilite l'engagement des clients et permet d'obtenir rapidement des inscriptions lors d'événements et de festivals. J'ai plusieurs devantures de magasins, donc j'affiche les codes QR sur des panneaux mignons pour augmenter les inscriptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que je devrais faire une mise à niveau pour l'utiliser avec ma boutique Shopify. Donc, j'utilise toujours une autre application pour envoyer des messages pour les commandes de la boutique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec SlickText. Nous sommes ravis d'apprendre que les outils de marketing, les codes QR et les fonctionnalités d'événements vous aident à engager les clients à travers vos vitrines et votre boutique mobile. C'est formidable que vous puissiez rendre les inscriptions amusantes et faciles avec une signalétique créative et des messages en déplacement.

Nous comprenons votre point de vue concernant l'intégration avec Shopify et la nécessité de mettre à niveau pour cette fonctionnalité. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à continuer d'évaluer les moyens de rendre SlickText plus accessible et polyvalent pour les entreprises comme la vôtre.

C'est merveilleux d'entendre que le fait de pouvoir envoyer des messages depuis votre téléphone ou votre iPad fait une réelle différence pour tenir vos clients informés des nouveautés, des réductions et des événements. Merci encore de partager votre expérience et de faire confiance à SlickText pour soutenir votre entreprise.

AN
"Plateforme géniale, facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

SlickText est facile à utiliser et intuitif. J'obtiens d'excellents taux de réponse de mes campagnes de texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

À mon avis, les forfaits sont un peu décalés. Je pense qu'ils pourraient offrir plus d'options pour le nombre de textos par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
"Toujours serviable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

J'apprécie que le chat soit disponible lorsque j'ai des questions concernant l'envoi de messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Pas nécessairement un désagrément, et je ne suis pas sûr si cela est proposé, mais une réduction ou quelque chose de similaire aiderait puisque nous sommes une banque alimentaire et une agence à but non lucratif. C'est une dépense supplémentaire pour nous, mais c'est le meilleur moyen d'atteindre nos familles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec SlickText. Nous sommes ravis d'apprendre que notre support par chat a été utile chaque fois que vous avez des questions sur l'envoi de messages.

Nous apprécions également vos commentaires concernant les réductions pour les organisations à but non lucratif. Nous comprenons à quel point le coût peut être important pour des agences comme la vôtre et nous prendrons votre suggestion en considération.

C'est merveilleux de savoir que SlickText vous aide à atteindre vos familles rapidement et efficacement, surtout lors de situations imprévues. Merci d'avoir choisi SlickText et pour le travail important que vous faites dans votre communauté.

"SlickText résout presque tous les problèmes de communication de mon organisation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

Le service client est RAPIDE, minutieux et très aimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Je voudrais un nœud de flux de travail qui me permette de m'envoyer un texto spécifiquement, ou un moyen de configurer une alerte par texto pour moi-même lorsqu'une conversation de la boîte de réception m'est attribuée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
"Excellent outil pour la communication d'équipe !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

J'aime que nous puissions communiquer avec nos employés de manière immédiate. Vous savez qu'essayer de transmettre des informations à beaucoup de personnes peut être difficile, surtout lorsque l'équipe est dispersée dans différentes zones ou travaille à des horaires différents. J'aime que les employés puissent répondre s'il y a des questions. L'application est vraiment utile car elle nous permet de communiquer depuis divers endroits ou même d'envoyer un message aux employés concernant les conditions météorologiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Je n'ai aucun reproche à faire à SlickText. C'est un excellent outil pour chaque entreprise ou groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec SlickText. Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme vous aide à communiquer avec votre équipe rapidement et efficacement, surtout lorsque les horaires et les lieux varient. Il est formidable de savoir que la messagerie bidirectionnelle et l'accès mobile facilitent la réponse aux questions et le partage de mises à jour importantes comme les informations liées à la météo.

Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles et sommes heureux que SlickText contribue à rationaliser la communication au sein de votre équipe. Merci d'avoir choisi SlickText et de faire partie de notre communauté.

AN
"Sauveur absolu de la vie ! Nous pouvons pourvoir n'importe quelle mission en moins de 5 minutes ! Merci SlickText !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

J'adore que nous puissions automatiser nos demandes de personnel de dernière minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Je souhaite qu'il soit facilement intégrable avec monday.com, ce serait bien de synchroniser les informations des agents de monday.com dans les contacts de slicktext. Cependant, ce n'est pas la fin du monde, nous le faisons manuellement et ça fonctionne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que l'automatisation via SlickText vous aide à gérer les demandes de personnel de dernière minute rapidement et en toute confiance.

Nous apprécions vos commentaires concernant l'intégration avec monday.com. Ce type de synchronisation simplifierait certainement les flux de travail, et votre suggestion est utile alors que nous continuons à évaluer les futures intégrations. Il est bon d'entendre que le processus manuel fonctionne toujours pour vous en attendant.

Nous sommes particulièrement enthousiastes d'apprendre comment SlickText vous permet de pourvoir des zones opérationnelles en quelques minutes et de répondre aux besoins urgents des clients sans délai. Merci encore de partager votre expérience et d'utiliser SlickText d'une manière qui correspond à vos objectifs opérationnels.

AN
"Service fantastique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

SlickText fournit tous les services dont j'ai besoin pour communiquer efficacement et efficacement avec un grand nombre de personnes. Chaque fois que je demande de l'aide ou que j'ai une question, l'équipe de SlickText répond rapidement et est agréable à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Je souhaite que mon e-mail puisse être associé à plusieurs comptes car j'ai une responsabilité multi-sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fred Beemus de SlickText

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que SlickText a été un moyen efficace et efficient pour vous de communiquer avec votre audience. Cela signifie également beaucoup de savoir que notre équipe a été réactive et agréable à travailler avec, soutenir nos clients est une priorité absolue pour nous. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

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