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Avis et détails du produit Siit

Siit est le service d'assistance moderne pour les équipes informatiques et les opérations internes. Notre plateforme alimentée par l'IA rationalise la gestion des tickets, automatise les flux de travail et améliore l'efficacité interne. S'intégrant parfaitement aux outils existants, Siit élimine la complexité, accélère les temps de résolution et transforme le support interne en un avantage stratégique.

Vendeur

Siit

Discussions

Communauté de Siit

Langues prises en charge

English, French, Japanese

Aperçu par

Anthony Tobelaim

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

ServiceNow IT Service Management

4.4/5

(1,134)

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Média de Siit

Démo de Siit - Turn direct messages into requests

Satisfy employees by answering on the channels they use: email, Slack and Microsoft Teams.

Démo de Siit - AI assistant for employee support

Siit AI, powered by GPT-4, instantly answers all employees questions based on your internal knowledge bases, Notion and Confluence

Démo de Siit - Easily automate repetitive tasks

Simple and intuitive solution to build your internal processes. Remove manual work and reduce human errors

Démo de Siit - Manage, track and resolve employee requests efficiently

Capture every type of employee request—simple or complex—with employee-first and conversational ticketing. Don't lose information and log every interactions for when you need it.

Démo de Siit - Strenghten governance with data

Understand employee requests, identify bottlenecks and continuously improve your team operations. Get visibility on your team work and improve your team reputation

Siit AI, powered by GPT-4, instantly answers all employees questions based on your internal knowledge bases, Notion and Confluence, directly via Slack and Teams

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

JM

Jérémy M.

Senior Full Stack Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/4/2023

"Cet outil est fantastique !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Siit?

J'ai utilisé Siit pendant un certain temps maintenant, et je dois dire que cela a été une expérience fantastique. Ce que j'aime le plus à propos de Siit, c'est la facilité avec laquelle on peut créer et gérer des tickets. L'interface conviviale et le design intuitif rendent le processus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Siit?

Pas de désapprobations ! J'avais plusieurs questions mais leur équipe est très solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anthony Tobelaim de Siit

éditer

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que Siit vous a offert une expérience fantastique, en particulier dans la facilité de création et de gestion des tickets. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour veiller à ce que votre expérience avec Siit continue d'être excellente.

UA

Utilisateur vérifié à Automatisation industrielle

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/10/2023

"Migré de Halp à Siit"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Siit?

Nous avons utilisé Halp pendant des années avant qu'Atlassian ne l'acquière. Depuis, je cherchais une bonne alternative, et nous l'avons trouvée avec Siit. L'intégration Slack est très puissante et le bot IA est très cool. Je le recommanderai à toute entreprise qui cherche à automatiser son système de billetterie dans Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Siit?

Rien à détester mais j'aimerais une intégration avec Google Drive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UT

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/16/2023

"Bureau d'aide efficace pour les employés sur Slack - Renforcer le processus interne"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Siit?

Nous adorons utiliser Siit dans Slack ! L'intégration a rendu extrêmement pratique pour nos équipes de rester au courant des demandes des employés. L'intégration avec Confluence garantit que nous avons accès à des articles de base de connaissances à jour, facilitant ainsi la résolution efficace des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Siit?

jusqu'ici tout va bien, je l'adore

J'aime la fréquence des sorties de produits ! Beaucoup d'investissements sont consacrés à l'innovation ! J'ai hâte de voir les prochaines fonctionnalités ! Allez siit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Siit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'un des problèmes importants que Siit résout est la gestion des demandes des employés. Avec Siit intégré à Slack, nos équipes peuvent facilement suivre les demandes entrantes, garantissant qu'aucune demande ne reste sans réponse. La facilité d'utilisation de Siit au sein de Slack a transformé notre système de support aux employés, nous permettant de fournir une assistance efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anthony Tobelaim de Siit

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Merci pour vos commentaires ! Siit est conçu pour changer la façon dont le support est fourni, et c'est merveilleux d'entendre que votre équipe peut désormais travailler ensemble de manière transparente pour offrir des solutions informatiques rapides et efficaces. L'intégration Slack a en effet été révolutionnaire.

TK

Tania K.

Co-founder & CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/17/2023

"Logiciel centré sur les employés"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Siit?

Super facile à configurer, gérer et déployer en interne. A supprimé tout le désordre de Slack/email, amélioré les communications internes et mieux priorisé les demandes urgentes des ressources humaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Siit?

Jusqu'à présent, notre expérience a été exceptionnelle et les retours de l'équipe sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Siit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Siit a amélioré notre fonctionnement ! Avec une intégration facile avec Slack et Notion, nous pouvons gérer toutes les demandes en un seul endroit et gagner du temps grâce à des suggestions d'articles automatisées. Nous recommandons vivement Siit à toute entreprise cherchant à simplifier et améliorer ses processus internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anthony Tobelaim de Siit

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Nous sommes ravis d'apprendre que Siit a un impact positif sur vos communications internes et la priorisation des demandes RH.

JN

Jérémie N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/31/2023

"Siit a complètement changé la façon dont nous soutenons nos employés."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Siit?

Notre équipe peut désormais travailler ensemble de manière fluide sur les demandes de support, fournissant des solutions rapides et efficaces aux problèmes informatiques. L'intégration de Slack a été une révolution, nous permettant d'offrir un niveau de service exceptionnel à nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Siit?

Pour le moment et après plusieurs semaines d'utilisation, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anthony Tobelaim de Siit

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Nous sommes ravis d'apprendre que Siit a transformé la manière dont vous soutenez vos employés ! La capacité de collaborer sans effort sur les demandes de support est un aspect crucial de notre plateforme. Nous sommes enchantés que l'intégration avec Slack ait été un atout majeur pour vous, permettant une prestation de service exceptionnelle.