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SevenRooms

Par DoorDash

4.7 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec SevenRooms ?

Avis et détails du produit SevenRooms

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de SevenRooms

Démo de SevenRooms - Guest Experience & Retention Platform
Grow direct bookings, deliver world-class service & retain guests automatically
Démo de SevenRooms - White-labeled Reservations Platform
Own your brand and drive commission-free reservations
Démo de SevenRooms - Fully integrated table management software
Maximize Daily Covers & Ensure A Smooth Service With Best-in-class Venue Management
Démo de SevenRooms - Email Marketing & Automated Emails
Promote your venue with a restaurant email marketing tool built for hospitality operators.
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Avis SevenRooms (53)

Avis

Avis SevenRooms (53)

4.7
Avis 53

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le design intuitif de SevenRooms, soulignant comment il simplifie la gestion des réservations et améliore les interactions avec les clients. Beaucoup apprécient ses fonctionnalités complètes qui permettent une gestion efficace des données et une intégration marketing, en faisant un outil précieux pour les opérations de restaurant. Cependant, certains utilisateurs notent que la courbe d'apprentissage de la plateforme peut être abrupte pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Patricia P.
PP
Technical Recruiter
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

c'est une excellente façon de suivre les réservations et j'adore toutes les fonctionnalités qu'il offre pour l'organisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

qu'il n'y a pas beaucoup de gens qui l'utilisent et qui utilisent ses fonctionnalités... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Patricia. Nous sommes reconnaissants de votre soutien.

RS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je consulte SevenRooms régulièrement tout au long de la journée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

Je reçois des mises à jour instantanées sur l'arrivée des couverts, sur les tables qui sont occupées. Toute information sur les préférences des clients est facilement disponible. SevenRooms est bien plus détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Je n'ai pas connu de désavantages à utiliser SevenRooms. L'application fonctionne très bien. Je pense qu'elle dépasse mes attentes. Je ne saurais pas comment améliorer l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Richard. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Sandstone G.
SG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Presque parfait !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

-- flexibilité des sièges, intégration Lightspeed POS et accès Google Reserve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Pincer pour zoomer en mode grille, déplacer les tables en mode grille par temps et non seulement par siège, planification de sièges plus intelligente (devrait se souvenir des tables que le restaurant utilise le plus souvent, pas seulement ce qu'il veut faire). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Fernanda I.
FI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bonne façon de rester organisé !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

C'est un moyen facile pour mon personnel de voir les comptes de couverture, les ralentissements et les temps de rotation. J'adore pouvoir accéder de chez moi et faire des réservations depuis ma main ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Pendant un dîner occupé, il a un retard très important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Fernanda. Nous sommes reconnaissants de votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Leonie T.
LT
Reservations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système de réservations efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

C'est convivial, vous pouvez établir de bonnes relations avec les invités en fonction des informations que vous pouvez stocker sur leur profil. Personnalise leur expérience pour fidéliser les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Léger décalage dans le temps de réponse du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Leonie. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Mohammed O.
MO
Operations Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Application utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

Le contrôle du sol et la gestion du flux des invités et de la liste d'attente des clients sans rendez-vous ainsi que le timing et la confirmation des réservations est une fonctionnalité très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Les rôles d'accès sont un peu compliqués et il y a beaucoup de différences entre les ordinateurs de bureau et les iPads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Mohammed. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.

KP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

J'aime qu'il soit facile à naviguer et en grande partie explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Pour l'instant, je n'aime rien de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Krystal. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Noor K.
NK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Approche facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

C'est très facile à utiliser et possède de nombreuses fonctions utiles dont vous pouvez bénéficier au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Les temps d'attente ne sont pas toujours précis et doivent être gérés manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Noor. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Steven G.
SG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'expérience ultime pour vos besoins en liste d'invités / service à table"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

capacité de voir tous les invités enregistrés

application de liste d'invités automatisée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

récemment, beaucoup de bugs / centre-ville

incapable de voir les totaux de la liste d'invités attendus sur l'application, besoin d'aller sur le site mobile ou sur le bureau pour voir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Steven. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Andrija M.
AM
Concierge manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très simple et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SevenRooms?

Assez efficace - système de réservation simple qui permet de trouver une base de données de clients et leurs préférences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SevenRooms?

Ce n'est pas la disponibilité transparente que l'équipe de réservation met et ce que le concierge veut réserver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stephanie Schalow de SevenRooms

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur SevenRooms, Andrija. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien, et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin à tout moment !

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

11 mois

Remise moyenne

9%

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