Avis et détails du produit Service Center by Office Ally

J'ai toujours une excellente expérience en utilisant le Service Center d'Office Ally dans notre bureau. Il fonctionne correctement et efficacement, nous aidant à accomplir nos tâches quotidiennes de manière efficace. Je le trouve particulièrement bénéfique pour gérer notre travail d'assurance, car il nous aide à identifier et résoudre les problèmes rapidement, surtout lorsqu'il est utilisé avec ChiroTouch. J'apprécie la fonctionnalité classique du centre de service qui me permet de télécharger des réclamations et de télécharger des EOB, rendant notre flux de travail plus fluide. De plus, le logiciel fonctionne toujours rapidement, et tout problème qui survient est résolu rapidement, assurant des perturbations minimales à nos tâches. La configuration initiale a été facile pour nous, rendant la transition vers le Service Center d'Office Ally fluide et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il ne se rafraîchit pas rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont le Service Center d'Office Ally est incroyablement facile à utiliser, ce qui rend mon flux de travail plus fluide, surtout pour la facturation des assurances. La simplicité réduit considérablement les tracas de navigation et garantit que mes tâches sont accomplies sans complexité inutile. De plus, j'apprécie énormément la fonction de modèle car elle simplifie le processus de soumission des réclamations, me faisant gagner un temps considérable. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique lors de la soumission de plusieurs visites par patient, car elle me permet de gérer efficacement des codes CPT similaires et des codes de diagnostic sur une période de traitement. La facilité de la configuration initiale se distingue, que j'ai trouvée très simple, éliminant ainsi toute barrière initiale pour commencer. Mon expérience positive avec ces fonctionnalités me fait l'évaluer très positivement, ce qui me pousse à recommander le Service Center d'Office Ally à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la nouvelle interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le Service Center d'Office Ally pour sa facilité d'utilisation dans la gestion de la facturation pour les services comportementaux. Le processus est simple, me permettant de soumettre efficacement la facturation pour les services de suivi des clients. J'apprécie particulièrement la fonction de notifications, qui me tient informé lorsque la facturation est reçue, soumise à la compagnie d'assurance, et lorsque les services sont payés. C'est très pratique pour moi de faire des copies des formulaires soumis, réduisant les tâches répétitives et améliorant la productivité. Le logiciel simplifie considérablement le processus de facturation, réduisant le temps passé, ce qui me permet de consacrer plus de temps à mes clients et d'avoir plus de temps libre en général. La configuration initiale a été incroyablement facile, à tel point que je l'ai trouvée plus accessible que d'autres systèmes comme Availity. De plus, le fait que le Service Center d'Office Ally soit gratuit est un avantage remarquable, car il offre une valeur immense sans charge financière, me rendant complètement satisfait et ne nécessitant même pas d'utiliser les fonctionnalités de facturation d'assurance dans d'autres systèmes de gestion de cabinet comme Simple Practice. Dans l'ensemble, mon expérience a été exceptionnellement positive, et je le recommanderais vivement à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve cela difficile lorsque les réclamations ne passent pas, car il y a souvent une explication ou un soutien insuffisant pour résoudre le problème, en particulier avec les réclamations secondaires. Les messages d'erreur peuvent être peu clairs, et il est difficile de comprendre ce qui doit être corrigé. Il serait utile que la plateforme mette en évidence les erreurs plus clairement ou fournisse des exemples de la manière de les corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que le Service Center d'Office Ally s'occupe de toute la paperasse pour moi. C'est incroyablement utile de ne pas avoir à remplir les documents moi-même, car il gère cette tâche efficacement. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse dans mon travail avec des clients en santé comportementale, me faisant gagner du temps et des efforts pour que je puisse me concentrer davantage sur la prestation de soins plutôt que sur les tâches administratives. La facilité avec laquelle il automatise cette partie du processus de facturation est un avantage considérable dans mes opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré des difficultés avec le Centre de Service d'Office Ally lorsque j'ai essayé de faire en sorte que les formulaires se remplissent automatiquement pour les patients fréquents. De plus, la configuration initiale n'était pas simple, car j'ai eu besoin de l'aide d'un opérateur pour la compléter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Office Ally depuis cinq ans. Commencer a été facile car ils ont un excellent service client. Je me connecte tous les jours et j'utilise de nombreuses fonctionnalités. C'est peu coûteux pour tout ce qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le service client n'est pas utile car il semble qu'ils n'examinent pas la question en profondeur, mais finalement, tout s'arrange. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le Service Center d'Office Ally car il m'offre le moyen le plus simple de communiquer avec une personne en direct, ce que je valorise énormément. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour résoudre des problèmes tels que le traitement des réclamations qui peuvent être bloquées pour diverses raisons comme des identifiants incorrects ou des informations de payeur erronées. La possibilité de parler avec une personne en direct a rendu la gestion de ces problèmes simple, et c'est un facteur important pour moi. De plus, je trouve que tout dans le service est très bon, correct et utile, reflétant une satisfaction générale quant à la manière dont il répond à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'utilise Office Ally depuis presque 12 ans quotidiennement. Toujours fiable, sans bugs, un service client correct et de nombreuses fonctionnalités faciles à utiliser. C'est le seul produit que j'utilise donc aucune intégration n'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, un représentant du service client a des informations incorrectes, mais c'est partout pareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le Service Center d'Office Ally est incroyablement facile à utiliser, ce qui simplifie considérablement mon flux de travail. J'apprécie énormément sa capacité à envoyer des réclamations efficacement, ce qui est crucial pour mes opérations quotidiennes. De plus, tout fonctionne parfaitement et je n'ai rencontré aucun problème. La configuration initiale était géniale, rendant la transition vers l'utilisation du logiciel fluide et sans tracas. Cette expérience globale me rend confiant pour recommander le Service Center d'Office Ally à d'autres, comme en témoigne mon score de recommandation élevé de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Tout est clair et efficace. Facile à utiliser. Excellent support client. Vous parlez réellement à quelqu'un au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Basé sur le web, donc très facile d'accès et d'intégration dans le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le centre de service est très convivial. Je n'ai pas eu besoin de suivre de tutoriels. C'est l'une des entreprises de logiciels de facturation les plus faciles que j'ai utilisées en plus de 32 ans de facturation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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