Ce que nous aimons le plus chez Segmentify, ce sont le moteur de personnalisation et les automatisations basées sur le parcours client. Grâce à sa segmentation intelligente et ses recommandations en temps réel, nous avons considérablement augmenté nos conversions et la taille moyenne de notre panier. C'est également très facile à utiliser — le panneau est intuitif et tout est configuré rapidement. Ce qui rend l'expérience encore meilleure, c'est l'équipe de Segmentify : toujours réactive, solidaire et orientée vers les solutions. Ils ressemblent plus à une extension de notre propre équipe qu'à un outil tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien de majeur à redire. Parfois, lorsque de nouvelles fonctionnalités sont introduites ou que l'interface utilisateur est mise à jour, il y a une courte période d'adaptation. Mais l'équipe de support est toujours rapide à aider et à faciliter le processus. Dans l'ensemble, c'est une plateforme très solide avec des personnes réactives derrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais le personnel de Segmentify. Le logiciel lui-même est incroyable, mais l'aide que vous recevez est incroyable. Utile, partageant des astuces et des conseils, des meilleures pratiques et plus encore.

C'est facile à utiliser pour les tâches quotidiennes, comme suivre les produits nécessitant une attention.

L'intégration a été sans faille et consistait plus ou moins simplement à implémenter un script GTM.

Nous utilisons Segmentify à la fois pour l'analyse et le marketing chaque jour.

Chaque problème que nous avons rencontré en utilisant le logiciel a été rapidement géré par des travailleurs compétents chez Segmentify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais qu'il n'y a en fait rien que je n'aime pas avec Segmentify. Cependant, avec 20 ans dans le commerce électronique, j'ai tendance à avoir des souhaits extrêmement spécifiques concernant les logiciels.

Bien sûr, toute cette fonctionnalité n'existe pas encore dans Segmentify. Mais ils ont déjà mis en œuvre certaines des choses que j'ai souhaitées. Et je suis convaincu que le reste viendra en temps voulu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les widgets sont fantastiques et nous permettent de personnaliser l'expérience de nos fans sur NBL Store. Le regroupement par IA a été un énorme succès pour nous ! Ses capacités sont infinies et l'équipe est toujours prête à tester de nouvelles fonctionnalités et idées jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Notre gestionnaire de compte, Ada Zehir, a été incroyable depuis qu'il a repris notre compte. Très réfléchi dans son approche, il va au-delà des attentes et agit rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon principal problème avec Segmentify est le temps de chargement des widgets, c'est pourquoi je n'ai pas donné une note de 10 pour la recommandation. J'accepte que cela ne sera jamais simultané, mais dans certains cas, cela peut prendre 3 à 4 secondes pour se charger après que notre page soit entièrement chargée pour les utilisateurs, ce qui peut rendre certains clients incertains et, en général, constitue une mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit était vraiment facile à mettre en œuvre sur notre site web et a conduit à des augmentations de 40 % de la valeur moyenne des commandes pour les clients qui cliquent sur les recommandations sur notre site web.

Le service de Segmentify est fantastique, avec tout problème résolu rapidement. Ils sont très proactifs, faisant toujours des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer les performances de notre site web et ils répondent rapidement. S'il y a des problèmes, ils cherchent des moyens de les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser. Service et produit tous deux excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons mis en œuvre Segmentify sur notre nouvelle boutique en ligne Woox.cz et avons immédiatement constaté des améliorations mesurables des taux de conversion, confirmées par des tests A/B en cours. La mise en œuvre a été rapide malgré notre structure de prix complexe, et leur équipe de support a été professionnelle et réactive. L'équipe KAM a été proactive, axée sur le client et alignée sur nos objectifs de CRO. Leur assistance pendant une période difficile, suite à une inondation de l'entrepôt, a été particulièrement appréciée. Bien qu'il ne soit pas le seul moteur de notre succès, Segmentify s'est avéré être un outil fiable et efficace pour améliorer notre performance e-commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons aucune plainte, nous sommes satisfaits et souhaitons beaucoup de succès à l'équipe Segmentify à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les algorithmes de recommandation fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes avec le support technique, mais grâce à Alperen Gülnar, tout va beaucoup mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amélioration de l'expérience client qui augmente les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût du service est trop élevé pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Segmentify est une excellente option pour améliorer les performances de votre site et le chiffre d'affaires. Si vous souhaitez apporter des modifications, des experts sont disponibles pour vous contacter rapidement et agir. Bien qu'il y ait des domaines où l'outil peut être amélioré, il est très clair qu'il apporte une valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des notifications personnalisées envoyées en fonction du parcours client et la réalisation de modifications simples via le tableau de bord sont des domaines où des modifications peuvent être apportées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir de grandes solutions concernant les pop-ups, les produits les plus vendus et d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ce n'est pas aligné en termes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La performance et l'accessibilité des outils qu'ils utilisent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est nécessaire de développer certains outils. Par exemple, la Roue de la Fortune

Il y a aussi des domaines à améliorer dans le panneau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.