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G2 a reconnu ScalaHosting
ScalaHosting

Par ScalaHosting

4.8 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec ScalaHosting ?

ScalaHosting Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le support client rapide et réactif de ScalaHosting, rendant la résolution des problèmes facile et efficace. (297 mentions)
Les utilisateurs louent ScalaHosting pour sa fiabilité exceptionnelle, assurant un support réactif et des performances de premier ordre constantes. (184 mentions)
Les utilisateurs louent ScalaHosting pour leur support humain rapide et réactif, garantissant des résolutions rapides à tout problème. (173 mentions)
Les utilisateurs louent le support 24/7 de ScalaHosting pour ses temps de réponse rapides et sa résolution efficace des problèmes. (154 mentions)
Les utilisateurs trouvent le service de ScalaHosting convivial, rendant la gestion simple et efficace pour tous leurs besoins d'hébergement. (154 mentions)
Les utilisateurs trouvent que ScalaHosting est cher par rapport aux alternatives, souhaitant des options de tarification plus abordables. (75 mentions)
Les utilisateurs estiment que les problèmes de tarification surviennent en raison de taux de renouvellement élevés et d'un manque de transparence pour les coûts de la deuxième année. (52 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le coût élevé de ScalaHosting est une préoccupation, surtout pour les débutants soucieux de leur budget. (41 mentions)
Les utilisateurs suggèrent que ScalaHosting a des prix élevés, ce qui le rend moins abordable par rapport à certains concurrents sur le marché. (35 mentions)
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le mauvais support client, citant des processus de ticket compliqués et un manque de gestion sécurisée des identifiants. (27 mentions)

5 avantages ou atouts de ScalaHosting

1. Support client
Les utilisateurs louent le support client rapide et réactif de ScalaHosting, rendant la résolution des problèmes facile et efficace.
Voir les mentions de 297

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent support technique"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Scala offre le meilleur support technique que j'ai pu trouver pour un fournisseur d'hébergement. Lorsque j'évaluais ce fournisseur, j'ai posé plusieur

Rudolf S.
RS

Rudolf S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur hébergement et services jamais vus !"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

J'aime le service client super rapide qu'ils fournissent ! Et j'aime le Spanel avec beaucoup de fonctionnalités géniales. La migration des e-mails est

2. Fiabilité
Les utilisateurs louent ScalaHosting pour sa fiabilité exceptionnelle, assurant un support réactif et des performances de premier ordre constantes.
Voir les mentions de 184

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent support technique"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Scala offre le meilleur support technique que j'ai pu trouver pour un fournisseur d'hébergement. Lorsque j'évaluais ce fournisseur, j'ai posé plusieur

TG

Thanasis G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien exceptionnel et fiabilité pour les entreprises numériques"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Ce que j'apprécie le plus, c'est que je reçois un soutien vraiment utile et compétent de la part de personnes réelles à tout moment de la journée, que

3. Utile
Les utilisateurs louent ScalaHosting pour leur support humain rapide et réactif, garantissant des résolutions rapides à tout problème.
Voir les mentions de 173

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TG

Thanasis G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien exceptionnel et fiabilité pour les entreprises numériques"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Ce que j'apprécie le plus, c'est que je reçois un soutien vraiment utile et compétent de la part de personnes réelles à tout moment de la journée, que

Bonita R.
BR

Bonita R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un support client exceptionnel sur lequel vous pouvez compter"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Le support client est le plus important pour moi, les agents de support chez ScalaHosting ont toujours été faciles à joindre, polis et ont résolu chaq

4. Assistance 24h/24 et 7j/7
Les utilisateurs louent le support 24/7 de ScalaHosting pour ses temps de réponse rapides et sa résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 154

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent support technique"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Scala offre le meilleur support technique que j'ai pu trouver pour un fournisseur d'hébergement. Lorsque j'évaluais ce fournisseur, j'ai posé plusieur

TG

Thanasis G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien exceptionnel et fiabilité pour les entreprises numériques"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Ce que j'apprécie le plus, c'est que je reçois un soutien vraiment utile et compétent de la part de personnes réelles à tout moment de la journée, que

5. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent le service de ScalaHosting convivial, rendant la gestion simple et efficace pour tous leurs besoins d'hébergement.
Voir les mentions de 154

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Atlanta G.
AG

Atlanta G.

5.0/5

"Support exceptionnel et hébergement économique"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

J'aime vraiment le support de ScalaHosting et l'équilibre entre performance et coût qu'ils offrent. En tant qu'agence en démarrage, la barrière d'entr

HL

Hector L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mise à l'échelle du commerce électronique piloté par l'IA : Pourquoi ScalaHosting est le moteur ultime pour n8n"

Qu'aimez-vous à propos de ScalaHosting ?

Je fournis des services de développement web premium pour les boutiques et les pages d'entreprise, tous propulsés par le VPS Cloud Géré de ScalaHostin

5 inconvénients ou désavantages de ScalaHosting

1. Cher
Les utilisateurs trouvent que ScalaHosting est cher par rapport aux alternatives, souhaitant des options de tarification plus abordables.
Voir les mentions de 75

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Rudolf S.
RS

Rudolf S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur hébergement et services jamais vus !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

La seule chose à laquelle je peux penser est peut-être le prix, je serais intéressé s'ils offraient plus de réduction si je payais plusieurs mois en u

HL

Hector L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mise à l'échelle du commerce électronique piloté par l'IA : Pourquoi ScalaHosting est le moteur ultime pour n8n"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Bien que je recommande vivement ScalaHosting pour l'IA et l'automatisation, il est important de noter que leurs emplacements de serveurs natifs sont q

2. Problèmes de tarification
Les utilisateurs estiment que les problèmes de tarification surviennent en raison de taux de renouvellement élevés et d'un manque de transparence pour les coûts de la deuxième année.
Voir les mentions de 52

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DB

Dharmesh B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Fiabilité de premier ordre, gestion sans effort et excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Les prix peuvent sembler légèrement élevés par rapport à certains autres fournisseurs d'hébergement.

Ilham B.
IB

Ilham B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Stockage des fichiers du serveur"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Le prix ne peut pas être réduit beaucoup plus significativement, le fait est que je pourrais simplement utiliser le même service en stockant le fichie

3. Coût élevé
Les utilisateurs trouvent que le coût élevé de ScalaHosting est une préoccupation, surtout pour les débutants soucieux de leur budget.
Voir les mentions de 41

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Rabie b.
RB

Rabie b.

5.0/5

"Support de premier ordre avec des services d'hébergement stellaires"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Je n'attends que de meilleurs prix d'enregistrement de domaine et la fourniture d'une sauvegarde gratuite de 7 jours pour les VPS autogérés au lieu d'

Gene W.
GW

Gene W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Il était temps que quelqu'un propose un prix raisonnable et un support pour un système VPS."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Je n'étais pas prêt à payer 16,95 $ par domaine pour transférer les domaines vers Scalahosting. J'ai 7 domaines que je transfère et je vais maintenant

4. Prix élevé
Les utilisateurs suggèrent que ScalaHosting a des prix élevés, ce qui le rend moins abordable par rapport à certains concurrents sur le marché.
Voir les mentions de 35

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DB

Dharmesh B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Fiabilité de premier ordre, gestion sans effort et excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Les prix peuvent sembler légèrement élevés par rapport à certains autres fournisseurs d'hébergement.

Premnath G.
PG

Premnath G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent support et aucun problème de sécurité après le changement"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Bien que la performance globale soit excellente, réduire le prix serait formidable. Je sais qu'ils m'offrent le meilleur prix.

5. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le mauvais support client, citant des processus de ticket compliqués et un manque de gestion sécurisée des identifiants.
Voir les mentions de 27

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Catherine V.
CV

Catherine V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Performance fiable, support exceptionnel et grande valeur"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

Je ne peux pas reprocher grand-chose, mais la base de connaissances est un peu insuffisante, car j'aime essayer de réparer les choses moi-même. Cela d

Lonnie-Ray G.
LG

Lonnie-Ray G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le meilleur hébergeur web/serveur de loin avec beaucoup de fonctionnalités"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ScalaHosting ?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que lorsque j'ajoute un nouveau domaine ou un sous-domaine, le SSL ne se configure pas automatiquement après 2

Avis ScalaHosting (480)

Avis

Avis ScalaHosting (480)

4.8
Avis 480
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
John H.
JH
I am the owner of a website that offers courses and books on personal development
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"ScalaHosting est sorti en tête—Excellent service client jusqu'à présent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Je suis un nouveau client, transférant mon site web d'un autre hébergeur. J'ai fait des recherches approfondies et je dois dire que, dans chaque catégorie, ScalaHosting.com est sorti en tête. J'ai même testé d'autres sites utilisant ScalaHosting.com. Avant de m'inscrire chez eux, j'ai utilisé leur service client et je l'ai trouvé excellent. Je discutais avec une vraie personne, qui a bien répondu à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Rien pour l'instant, le temps le dira. Je dirais qu'il était difficile de les trouver ; les avis ne sont pas facilement disponibles sur Internet. Je n'avais pas encore utilisé G2, donc je ne les connaissais pas. Maintenant, j'utilise G2 et je suis content d'être ici, confiance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut John,

Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir choisi ScalaHosting après une réflexion aussi minutieuse. Je suis ravi d'apprendre que vos premières interactions avec notre équipe vous ont donné confiance avant de faire le changement et que parler directement avec un spécialiste a aidé à répondre clairement à vos questions.

J'apprécie également vos commentaires honnêtes sur la découvrabilité. Nous continuons à travailler pour être plus visibles et transparents sur différentes plateformes, donc des commentaires comme les vôtres nous sont très utiles. Il est encourageant de savoir qu'une fois que vous nous trouvez, la transition depuis votre précédent fournisseur semble déjà être un changement positif.

Savoir que notre approche indépendante, nos spécialistes accessibles et la réactivité globale de notre plateforme font une différence pour vous signifie beaucoup. J'espère que ce ne sera que le début d'une expérience longue et fluide avec ScalaHosting.

Cordialement,

Gabriella

MM
OWNER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support exceptionnel et résolution rapide des problèmes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

SUPPORT. Des problèmes peuvent survenir avec n'importe quel hébergeur, mais j'ai constaté que Scala répond plus rapidement que la plupart. Les tickets sont généralement reconnus en quelques minutes et je n'ai jamais attendu plus d'une heure environ pour une résolution effective. Personne qui gère des sites clients n'a besoin qu'on lui dise à quel point cela peut être crucial.

VALEUR. J'ai payé moins de 220 $ pour trois ans d'hébergement. Certes, c'était une offre spéciale et cela se renouvellera à 502 $, mais c'est une valeur incroyable pour l'argent.

CONNAISSANCE DE JOOMLA. Je construis exclusivement avec Joomla CMS. L'équipe de Scala est expérimentée avec Joomla et cela se voit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Pas vraiment un désagrément, mais j'ai trouvé que le panneau de contrôle Scala demandait un peu d'adaptation. Tous les services sont présents, mais après quinze ans avec un autre hébergeur, j'ai dû m'habituer à une nouvelle disposition et structure de menu. Pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Michael,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec ScalaHosting. Je suis vraiment ravi d'apprendre que notre équipe de support a pu répondre rapidement et résoudre les problèmes efficacement, surtout lors de l'exécution de sites clients. Je comprends parfaitement à quel point c'est crucial. Je ne manquerai pas de transmettre vos aimables paroles à Jordan, Tray et Vlad ; ils seront ravis de savoir que leurs efforts ont fait une différence.

C'est formidable d'entendre que notre expertise Joomla a été utile pour vos projets. Nous savons que travailler avec un CMS comme Joomla peut parfois être délicat, et avoir une équipe familière avec ses nuances fait toute la différence. J'apprécie également votre patience pour vous habituer à sPanel. Je sais que passer d'une interface longtemps utilisée peut nécessiter un petit ajustement, mais je suis content que cela soit devenu plus facile à naviguer au fil du temps.

Enfin, je suis heureux que la valeur et la fiabilité de l'hébergement profitent à votre travail. Savoir que ScalaHosting vous aide à gérer les mises à jour et les configurations de serveur en douceur est exactement ce que nous visons, et votre retour nous rassure que nous sommes sur la bonne voie.

Cordialement,

Gabriella

TG
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien exceptionnel et fiabilité pour les entreprises numériques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Ce que j'apprécie le plus, c'est que je reçois un soutien vraiment utile et compétent de la part de personnes réelles à tout moment de la journée, quel que soit le jour. Cela me donne confiance pour compter sur ScalaHosting pour gérer plusieurs aspects de mes opérations numériques quotidiennes, même si mes besoins augmentent, tout en me sentant en sécurité. De plus, je crois qu'ils offrent le meilleur rapport qualité-prix sur le marché pour le serveur VPS de niveau intermédiaire que j'utilise, ainsi que les fonctionnalités qu'ils incluent. Ajuster la capacité de mon serveur, que ce soit pour une mise à niveau ou une réduction, est également rendu très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je n'ai aucune plainte. Jusqu'à présent, ils ont tenu leurs promesses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Thanasis,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Je suis vraiment ravi d'apprendre que notre équipe de support a pu vous fournir une aide constante et pratique chaque fois que vous en avez eu besoin. C'est exactement le type de fiabilité que nous, chez ScalaHosting, visons à offrir.

C'est merveilleux que la flexibilité d'ajuster votre VPS et les fonctionnalités incluses rendent la gestion de vos applications SaaS plus facile. Savoir que nous pouvons aider à simplifier la gestion de votre serveur et vous donner confiance dans vos opérations quotidiennes signifie beaucoup pour nous.

Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et votre confiance en ScalaHosting en tant que partenaire d'hébergement.

Cordialement,

Gabriella

HL
administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mise à l'échelle du commerce électronique piloté par l'IA : Pourquoi ScalaHosting est le moteur ultime pour n8n"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Je fournis des services de développement web premium pour les boutiques et les pages d'entreprise, tous propulsés par le VPS Cloud Géré de ScalaHosting. Au-delà de l'hébergement traditionnel, j'utilise n8n pour intégrer des chatbots IA dans les sites de commerce électronique, améliorant ainsi les taux de conversion et le support. La sécurité pilotée par l'IA de ScalaHosting (SShield) garantit que les données de mes clients restent protégées pendant que leurs entreprises se développent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Bien que je recommande vivement ScalaHosting pour l'IA et l'automatisation, il est important de noter que leurs emplacements de serveurs natifs sont quelque peu limités par rapport aux géants comme AWS, et que les prix de renouvellement peuvent être plus élevés que l'offre initiale. Cependant, pour la performance des VPS gérés et l'efficacité de SPanel, ces compromis en valent généralement la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Hector,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec ScalaHosting ! C'est formidable d'entendre que notre Managed Cloud VPS a été une solution fiable pour les sites web de vos clients et qu'il a aidé à soutenir vos projets de développement web. Savoir que notre plateforme contribue à votre succès et à votre réputation en tant que développeur signifie vraiment beaucoup.

Je comprends à quel point les courriels indésirables peuvent être frustrants, et j'apprécie votre patience en travaillant avec notre équipe de support pour affiner vos paramètres de sécurité des courriels. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer, donc vos commentaires sont inestimables.

Cordialement,

Gabriella

Mark R.
MR
President/Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un support exceptionnel et des fonctionnalités rendent la revente facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Ils ont la meilleure équipe de support de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai travaillé dans l'informatique. J'ai eu des expériences horribles avec la plupart des entreprises d'hébergement web avec lesquelles j'ai traité. Pas avec Scalahosting. J'étais hésitant car c'était uniquement par email.. Je pensais que ma demande finirait dans une file d'attente quelque part et ne serait jamais prise en charge.. Pas du tout.. Ils répondent presque immédiatement, et c'est significatif.. C'était ma principale raison de les choisir pour démarrer mon entreprise de revente d'hébergement web et de design.. Chaque interaction est professionnelle, rapide, va à la racine du problème. Ils ont été extrêmement patients avec mes nombreuses questions. Et en plus de cela, leurs fonctionnalités sont significatives et vraiment ce qui est nécessaire.. Ce n'est pas facile de démarrer une entreprise de revente.. Mais ils ont rendu cela aussi facile que possible, toutes choses considérées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Approchant d'une année, et je n'ai vraiment rien trouvé à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Mark,

Merci beaucoup d'avoir partagé un avis aussi réfléchi et détaillé. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de décrire votre expérience, surtout en sachant à quel point une infrastructure fiable et des conseils sont essentiels lors du lancement d'une entreprise de revente et de design. C'est rassurant d'entendre que notre modèle de communication a dépassé vos attentes et que notre équipe a pu répondre rapidement avec une assistance claire et pratique plutôt que des réponses génériques.

Je suis également heureux de savoir que notre plateforme et nos outils vous ont soutenu dans la construction des fondations de votre entreprise. Aider les clients à naviguer dans de nouvelles aventures, répondre aux questions avec soin et offrir des solutions qui facilitent les opérations quotidiennes sont des priorités que nous prenons au sérieux. Votre confiance en nous à un stade aussi important signifie beaucoup.

Merci d'avoir choisi ScalaHosting et de nous avoir permis de faire partie de votre parcours. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre croissance dans les années à venir.

Cordialement,

Gabriella

Catherine V.
CV
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Performance fiable, support exceptionnel et grande valeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

La combinaison d'une performance fiable avec un excellent support client. De plus, je trouve que le prix est plus abordable que celui de nombreux concurrents.

Le serveur fonctionne sans problème et a nettement amélioré la vitesse du site. La migration vers un nouveau serveur a été simple, et mes applications ont été intégrées sans trop de tracas. L'équipe de support a été vraiment utile pour les permissions et les renouvellements de certificats SSL, lorsque le renouvellement automatique a échoué.

J'aime vraiment le panneau de contrôle, qui est essentiellement une version épurée et simplifiée de Cpanel. Il est facile à gérer pour une utilisation fréquente, même sans connaissances techniques approfondies, ce qui rend la gestion quotidienne simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je ne peux pas reprocher grand-chose, mais la base de connaissances est un peu insuffisante, car j'aime essayer de réparer les choses moi-même. Cela dit, ce n'est pas vraiment un problème car l'équipe de support est excellente, mais plus de tutoriels réduiraient la dépendance à leur égard pour les tâches de routine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Catherine,

Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir expliqué comment la plateforme de ScalaHosting s'intègre dans votre flux de travail quotidien. Je suis ravi de savoir que la transition vers notre environnement s'est déroulée sans encombre et que vos applications ont été mises en ligne sans complications. Il est également encourageant d'entendre que notre équipe a pu vous aider lorsque des interventions manuelles étaient nécessaires pour les paramètres d'accès et les renouvellements de certificats.

Je suis heureux que le panneau de contrôle ait rendu l'administration de routine plus gérable et que l'ensemble de la configuration soutienne vos besoins commerciaux sans complexité inutile. Vos commentaires concernant notre documentation sont également très précieux. Nous travaillons continuellement à l'expansion et à l'amélioration de notre base de connaissances afin que les clients qui préfèrent une approche pratique aient des conseils plus clairs à leur disposition, couvrant non seulement les bases mais aussi les aspects plus approfondis de l'hébergement. Voici quelques liens utiles :

Vidéos "Comment faire" de SPanel - https://www.youtube.com/@spanel-cloud-platform

Vidéos "Comment faire" de ScalaHosting - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6VmvMegREf9U1wZdxcEa7L0QFJd_2X35

Base de connaissances de ScalaHosting - https://www.scalahosting.com/kb/

Nous apprécions votre confiance en ScalaHosting et vos commentaires réfléchis, et nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont aidé à rationaliser les coûts tout en maintenant une configuration fiable.

Cordialement,

Gabriella

Gene W.
GW
Administrator / Webmaster
Installations et services de loisirs
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Il était temps que quelqu'un propose un prix raisonnable et un support pour un système VPS."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Je suis tout nouveau dans l'entreprise. Tant avant qu'après l'achat de leurs services, ils ont été très réactifs et serviables. J'ai posé beaucoup de questions avant l'achat car j'avais plusieurs sites web à déplacer. Ils ont été patients et ont répondu à toutes les questions et aux questions de suivi. Ils m'ont fourni les liens dont j'avais besoin et ne m'ont jamais laissé attendre 10 minutes pour une réponse. Ils semblent très bien connaître leur produit. Les 4 techniciens avec lesquels j'ai traité avaient tous la même connaissance de base de leurs services produits. Même poser des questions obscures n'a pas pris longtemps pour obtenir une réponse. Une fois que j'ai acheté le produit, leur support et leur comportement ne se sont jamais détériorés. Au contraire, ils se sont améliorés. Les prix d'ouverture sont excellents mais encore mieux, leurs prix réguliers sont meilleurs que ceux de Dreamhost que je quitte pour Scalahosting. L'interface est assez simple une fois que vous comprenez les différentes interfaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Je n'étais pas prêt à payer 16,95 $ par domaine pour transférer les domaines vers Scalahosting. J'ai 7 domaines que je transfère et je vais maintenant devoir attendre pour transférer quelques domaines à cause de ce prix. Je comprends que cela prolonge également l'enregistrement du domaine d'une année supplémentaire, mais cette information devrait être claire avant l'achat. Je ne l'ai vu nulle part et j'ai omis de poser la question. J'ai un peu supposé que le transfert des domaines ne coûterait rien. Cela donne l'impression de tactiques de petites économies. Mais je n'ai jamais rencontré ce genre de sentiment, donc je peux gérer ça une fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Gene,

Merci pour une critique aussi détaillée et réfléchie. J'apprécie vraiment que vous partagiez vos premières impressions avec ScalaHosting, et je suis très heureux d'apprendre que vos interactions initiales avec notre équipe ont été positives, tant avant qu'après nous avoir rejoints. Savoir que nos collègues ont pu répondre même à des questions très spécifiques et vous guider à travers les premières étapes signifie beaucoup pour moi, surtout lorsque vous préparez plusieurs déménagements de sites web.

J'apprécie également vos commentaires honnêtes concernant les transferts de domaine. Vous avez tout à fait raison de dire que la transparence est importante. Les frais de transfert incluent une extension d'un an ajoutée par le registre, et ScalaHosting est un revendeur de noms de domaine ; nous ne sommes pas un registraire. Je comprends à quel point des coûts inattendus peuvent être frustrants si ce détail n'est pas remarqué dès le départ. Vos commentaires sont utiles et seront partagés en interne afin que nous puissions continuer à améliorer la façon dont cette information est présentée.

Je suis heureux d'apprendre que notre plateforme cloud et notre mise à l'échelle flexible des ressources semblent mieux correspondre à vos besoins, et j'espère que votre transition depuis votre précédent fournisseur continue de se dérouler sans encombre alors que vous vous installez.

Merci encore d'avoir choisi ScalaHosting et d'avoir pris le temps de laisser des commentaires aussi constructifs.

Cordialement,

Gabriella

DB
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fiabilité de premier ordre, gestion sans effort et excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'utilise les services de ScalaHosting depuis 2016 dans le cadre de DRD Solution, et mon expérience a toujours été positive. Ce qui me frappe le plus, c'est la façon dont ScalaHosting combine fiabilité, simplicité et attention au client sur une seule plateforme. Dès le départ, la facilité d'utilisation de la plateforme est évidente. Gérer des sites web, des serveurs et des ressources — même dans des scénarios complexes — est simple. Le tableau de bord, SPanel, et l'interface utilisateur globale sont conçus pour m'aider à accomplir des tâches rapidement, sans avoir à naviguer dans des menus déroutants ou à passer un temps excessif à chercher des paramètres.

J'apprécie également la facilité de démarrage. La migration de sites web, le lancement d'instances VPS, la configuration de certificats SSL et la mise en place de sauvegardes sont des processus fluides, sans complications inutiles. Même les opérations plus avancées, telles que le dimensionnement des ressources ou le déploiement d'applications professionnelles, sont gérées avec clarté et efficacité.

L'aspect le plus impressionnant pour moi est le support client de ScalaHosting. Chaque fois que j'ai besoin d'aide, je reçois des réponses rapides de la part d'experts compétents qui non seulement résolvent les problèmes, mais prennent aussi le temps d'expliquer les solutions et de me guider tout au long du processus.

J'utilise ScalaHosting quotidiennement pour une variété de tâches, y compris la surveillance des performances, les mises à jour, la gestion des e-mails et le déploiement de nouvelles applications. La fiabilité et l'efficacité de la plateforme sont cruciales pour maintenir la continuité des affaires, et j'ai constaté que tout fonctionne toujours bien.

L'intégration avec des plateformes tierces, des frameworks et des applications est également transparente. Que je travaille avec WordPress, des systèmes basés sur PHP ou des outils personnalisés, connecter le tout est simple et sans tracas.

En résumé, ScalaHosting offre une combinaison idéale de fonctionnalités, de performances et de support client authentique, en faisant un choix fiable pour mes besoins professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Les prix peuvent sembler légèrement élevés par rapport à certains autres fournisseurs d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Dharmesh,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à long terme et de faire confiance à ScalaHosting depuis 2016. Cela signifie vraiment beaucoup pour nous de lire les retours de partenaires qui comptent sur notre plateforme au quotidien pour leurs opérations commerciales. Je suis heureux de savoir que la gestion des sites web, des serveurs et des ressources a été claire et efficace pour vous, même lors de la gestion de configurations plus avancées.

Je suis particulièrement ravi que le processus d'intégration, les migrations, la configuration SSL, les sauvegardes et les ajustements de ressources aient été simples et aient soutenu vos flux de travail sans friction inutile. Entendre que notre équipe de support a pu vous assister rapidement tout en prenant le temps d'expliquer chaque étape est quelque chose que nous apprécions sincèrement, car cette approche est centrale dans notre manière de travailler avec nos clients.

Merci également pour votre remarque honnête concernant les prix. Je comprends à quel point les considérations de coût peuvent être importantes, et vos retours sont précieux alors que nous continuons à revoir nos offres et nos plans à long terme.

Je suis reconnaissant que ScalaHosting continue de soutenir vos opérations quotidiennes et vos intégrations, et nous apprécions votre confiance continue en nous en tant que partenaire d'hébergement.

Cordialement,

Gabriella

Fasil T.
FT
Website manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hébergement rapide et fiable avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

J'aime que l'hébergement partagé avancé de ScalaHosting me donne des performances rapides et stables même s'il s'agit d'un hébergement partagé. Mes sites WordPress se chargent rapidement, le temps de disponibilité a été excellent, et leur SPanel rend la gestion de tout cela simple. L'équipe de support est le plus grand atout — elle répond rapidement et résout réellement les problèmes au lieu de donner des réponses génériques. Dans l'ensemble, cela semble beaucoup plus fiable que les autres fournisseurs d'hébergement partagé que j'ai utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais si je devais souligner quelque chose, c'est que l'interface cPanel semble parfois un peu lente pendant les heures de pointe par rapport au reste de l'environnement d'hébergement. Cela fonctionne toujours bien, mais certaines sections prennent un moment à charger. Mis à part ce décalage occasionnel, mon expérience globale a été fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Fasil,

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Je suis vraiment ravi d'apprendre que vos projets WordPress fonctionnent de manière constante sur l'hébergement partagé avancé de ScalaHosting et que l'administration quotidienne a été simple pour vous. Savoir que les sites de vos clients restent accessibles et réactifs est exactement ce que nous visons à fournir.

J'apprécie particulièrement vos aimables paroles à propos de notre équipe de support. Prendre véritablement en charge un problème et le résoudre est quelque chose que nous valorisons, donc c'est formidable de savoir que cela a fait une différence dans votre flux de travail.

Concernant les retards occasionnels que vous avez remarqués dans l'interface pendant les périodes de forte affluence, merci de l'avoir signalé. Nous affinons continuellement nos systèmes pour améliorer la réactivité globale, et des retours comme le vôtre aident à orienter ces améliorations.

C'est merveilleux de savoir que des fonctionnalités telles que les sauvegardes, la gestion SSL, les outils de messagerie et les migrations ont réduit la charge administrative pour vous et vous ont permis de vous concentrer davantage sur le développement plutôt que sur les tâches de serveur. Nous, chez ScalaHosting, sommes heureux d'être une partie fiable de votre configuration.

Cordialement,

Gabriella

Lonnie-Ray G.
LG
Owner Founder of FreedomAPI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur hébergeur web/serveur de loin avec beaucoup de fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

La facilité d'utilisation de l'Entry Cloud rend la création d'un site web très facile, même nodejs est facile à configurer. Leur support client a toujours été très bon et sera capable de résoudre les problèmes d'hébergement. Je l'utilise pour environ 8 à 9 sites et chacun a fait exactement ce dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que lorsque j'ajoute un nouveau domaine ou un sous-domaine, le SSL ne se configure pas automatiquement après 24 heures et je dois contacter le support client pour qu'ils redémarrent manuellement le serveur pour ce domaine ou sous-domaine. Ce serait formidable si l'utilisateur pouvait le faire sans le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Lonnie-Ray,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ScalaHosting. Je suis ravi d'apprendre que le démarrage de vos projets, y compris les configurations Node.js, a été simple et que la gestion de plusieurs sites web sur une seule plateforme a répondu à vos attentes. Il est également encourageant de savoir que notre équipe a pu intervenir et résoudre les problèmes chaque fois que l'assistance était nécessaire.

Je vous remercie de souligner la situation avec l'activation SSL pour les nouveaux domaines et sous-domaines. Des retours comme celui-ci nous aident à identifier où l'automatisation et les contrôles au niveau utilisateur peuvent être améliorés, et j'ai veillé à ce que vos commentaires soient partagés avec notre équipe technique pour examen.

Merci encore pour votre confiance et pour gérer autant de vos sites avec ScalaHosting. Nous apprécions vraiment votre partenariat à long terme.

Cordialement,

Gabriella

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