Le cloud commerce de SAP est très convivial à mettre en œuvre, avec une variété de fonctionnalités de formation disponibles pour les nouveaux utilisateurs. Comme il s'agit d'un changement de rôle récent, nous utilisons le système chaque semaine alors que nous continuons à configurer nos informations, mais nous avons déjà vu des prospects arriver. Nous n'avons pas eu besoin de contacter le support client jusqu'à présent, les exigences en matière d'information ont été extrêmement faciles à utiliser. En comparaison avec d'autres logiciels tiers, j'ai trouvé que SAP Ariba est l'un des systèmes les plus faciles à utiliser, sinon le plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils demandent pas mal d'informations sur l'organisation, mais c'est attendu. Le catalogue pour les produits ajoutés ou mis à jour pourrait être plus facile à utiliser, mais il permet de télécharger des informations via des fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je lui donnerais une note de 7/10 car ce que j'aime le plus, c'est la façon dont il centralise les achats en un seul endroit. Cela facilite la gestion des fournisseurs, le suivi des dépenses et l'organisation des choses au lieu de jongler avec des feuilles de calcul ou différents systèmes. Cela permet de gagner du temps, et la visibilité qu'il offre sur le processus est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que la partie que je n'aime pas est que l'interface n'est pas toujours intuitive. Certains processus semblent plus compliqués qu'ils ne devraient l'être, et il peut falloir des clics ou des étapes supplémentaires pour accomplir des tâches simples. Cela fonctionne bien une fois que vous vous y habituez, mais la courbe d'apprentissage est plus raide que je ne l'avais prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez SAP Ariba, c'est sa capacité à centraliser et rationaliser le processus d'approvisionnement, le rendant incroyablement efficace. L'interface conviviale permet une navigation facile, permettant aux équipes de créer rapidement des bons de commande et de gérer les relations avec les fournisseurs. Le vaste réseau de fournisseurs est une autre caractéristique remarquable, offrant un accès à une gamme diversifiée de vendeurs et facilitant de meilleures opportunités de négociation. De plus, les outils d'analyse et de reporting robustes offrent des informations précieuses sur les tendances de dépenses et la performance des fournisseurs, nous aidant à prendre des décisions éclairées et à optimiser nos stratégies d'approvisionnement. Dans l'ensemble, SAP Ariba améliore considérablement notre efficacité d'approvisionnement et notre collaboration avec les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients de SAP Ariba est sa complexité, en particulier pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent trouver la courbe d'apprentissage abrupte. Les fonctionnalités et caractéristiques étendues peuvent être accablantes, nécessitant un temps et une formation considérables pour utiliser pleinement la plateforme. De plus, certains utilisateurs ont signalé que l'intégration avec les systèmes existants peut être difficile, entraînant des écarts de données potentiels et des perturbations des flux de travail. En outre, bien que la plateforme offre un réseau de fournisseurs robuste, le processus d'intégration pour les nouveaux fournisseurs peut être lourd et chronophage. Ces facteurs peuvent nuire à l'expérience utilisateur globale et ralentir le processus d'approvisionnement, le rendant moins efficace que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP est lui-même un outil ERP bien connu. SAP Ariba bénéficie d'un bon soutien, notamment dans la collaboration en matière d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement. Il offre une bonne interface utilisateur et de larges fonctionnalités. SAP Ariba facilite la navigation rapide dans les flux de travail de gestion des fournisseurs, d'approvisionnement et de sourcing. J'ai été témoin de sa mise en œuvre complète dans des entreprises logistiques mondiales à grande échelle en raison de sa facilité de mise en œuvre et de personnalisation. Mon utilisation était davantage orientée vers l'automatisation des opérations d'approvisionnement. Lors de nos efforts d'automatisation avec UiPath, la mise en page modélisée et la structure prédéfinie de SAP Ariba ont permis une intégration RPA plus fluide pour les tâches de suivi des commandes. Je n'étais pas impliqué dans les tâches d'opérations courantes. Cependant, l'équipe des opérations a toujours commenté la réactivité rapide du support client et sa compréhension approfondie. La majorité de notre automatisation des processus était sur SAP Ariba. Par conséquent, je l'utilisais presque quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité principale de SAP Ariba en matière d'approvisionnement dispose de multiples fonctionnalités qui restent sous-utilisées. Il y a une difficulté notable d'intégration avec les systèmes non-SAP et les outils logistiques hérités. Les API facilitent le processus ; cependant, cela reste difficile sans configuration supplémentaire. Cela complique l'automatisation à l'aide d'outils RPA. De plus, certains efforts de personnalisation avec des modules ERP de niche nécessitent un support technique dédié. Malgré ces défis, SAP Ariba reste un choix robuste pour l'automatisation des approvisionnements à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils les plus utiles que j'ai trouvés en utilisant Ariba sont qu'il regroupe toutes nos informations d'approvisionnement en un seul endroit et qu'il est lié à SAP. Cela rend beaucoup plus facile la commande et le paiement des factures, ainsi que le stockage de tout l'historique de ces transactions. J'aime aussi le fait que vous puissiez trouver des fournisseurs et négocier des contrats ici, sans avoir à tenir des feuilles de calcul manuelles et risquer de les perdre, ou d'accéder à plusieurs fichiers pour essayer de trouver ce dont vous avez besoin. Nous sommes passés d'Amazon Business et la mise en œuvre d'Ariba s'est déroulée très facilement. Je l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je n'ai rencontré aucun gros problème avec Ariba. L'interface est un peu difficile à utiliser au début, et vous ne pouvez pas la personnaliser comme vous le souhaitez à moins de contacter le support client. J'aimerais que les bons de commande (PO) indiquent qui les a créés ou qui a demandé ce qui a été commandé, si c'est le type de PO avec lequel vous travaillez, car je dois aller dans SAP et le rechercher manuellement pour trouver cette information lorsque c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont SAP Ariba m'aide à éviter de manquer des documents et des retards d'approbation puisque tout est géré en ligne, rendant l'approvisionnement beaucoup plus facile et rapide. Les flux de travail de demande et d'approbation sont incroyablement utiles pour garder mes tâches organisées et faciles à suivre. J'apprécie également la fiabilité, car je l'utilise depuis six ans et je ne pourrais pas imaginer le remplacer par un autre logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai d'abord rencontré une certaine courbe d'apprentissage lors de la mise en place de SAP Ariba. Il y avait de nouvelles étapes qui demandaient un certain temps d'adaptation, nécessitant de la pratique et un peu de formation avant que cela ne devienne gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie utiliser SAP Ariba pour son processus d'approvisionnement efficace. Il automatise des tâches telles que le sourcing, la gestion des fournisseurs, les bons de commande et les factures. La plateforme basée sur le cloud offre visibilité et collaboration, réduisant les délais de cycle et améliorant la conformité. Les capacités d'analyse et de reporting aident à prendre des décisions éclairées, conduisant à des économies de coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SAP Ariba dispose de fonctionnalités d'approvisionnement robustes, son interface peut être complexe, surtout pour les utilisateurs nouveaux ou occasionnels. La personnalisation des flux de travail pour des besoins commerciaux uniques nécessite également des ressources supplémentaires. Cependant, les avantages de l'automatisation et de la collaboration l'emportent sur ces défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Ariba a aidé à rationaliser les processus d'approvisionnement en offrant une meilleure visibilité sur les données des fournisseurs, le sourcing et les approbations. La plateforme est solide en matière de conformité et de support d'audit, et elle est efficace pour gérer de grands réseaux de fournisseurs.

Avantages :

Forte capacité de gestion des fournisseurs et du sourcing

Bonnes fonctionnalités de suivi de la conformité et des audits

Améliore la visibilité des activités d'approvisionnement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un autre côté, le système prend un certain temps à configurer et à s'adapter, surtout pour les nouveaux utilisateurs. L'interface n'est pas toujours intuitive, et une formation ou un support est souvent nécessaire pour en exploiter tout le potentiel.

Dans l'ensemble, c'est une solution robuste pour les organisations cherchant à numériser la gestion des achats et des fournisseurs, bien qu'elle nécessite un investissement initial en temps et en effort.

Inconvénients :

Courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs

La configuration et la mise en place peuvent être complexes

L'interface utilisateur pourrait être plus moderne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Ariba rend la gestion des fournisseurs et les achats plus structurés et transparents. J'aime la façon dont il centralise les processus de sourcing et de contrat, mais parfois l'interface semble un peu complexe et pourrait être plus conviviale. Dans l'ensemble, c'est utile pour rationaliser les flux de travail d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Ariba peut être frustrant en raison de sa courbe d'apprentissage abrupte, de son interface obsolète et peu intuitive, et de ses fréquents bugs ou erreurs dans le flux de travail. De nombreux utilisateurs trouvent que le support client est insuffisant, avec de longs délais et des problèmes non résolus. De plus, l'intégration avec d'autres systèmes et l'extraction de données sont des défis souvent cités, et certains utilisateurs se plaignent de frais inattendus et de reclassifications de comptes qui causent des perturbations ou de la confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il soit très convivial. Vous pouvez utiliser les codes de transaction particuliers, et il est très clair sur les entrées souhaitées. Cela rend les sélections faciles, rendant les filtres et les mises en page faciles à repérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que tant de choses basiques ne puissent pas être co-intégrées dans une exportation. Par exemple, si vous utilisez fb3ln, vous ne pouvez pas combiner le compte GL dans le fichier d'exportation avec les transactions. Vous devez copier-coller séparément chaque compte GL dans la transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.