Avis et détails du produit Syspro

Bon stockage SQL. A beaucoup de potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est insuffisante. Il est difficile d'extraire des informations à moins de les extraire directement du SQL. La solution MRP n'est pas bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité d'utilisation avec nos utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les personnalisations et mises à niveau doivent être effectuées par notre groupe de mise en œuvre. Très coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de personnaliser selon les besoins de votre entreprise. La possibilité d'adapter les écrans ou même de créer de nouvelles vues est incroyable. Il n'y a presque rien que Syspro ne puisse faire avec un peu d'huile de coude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut parfois poser problème pour certains. Je crois que moins c'est plus dans la plupart des cas. Parfois, il y a trop d'éléments impliqués dans les écrans qui ont tendance à embrouiller les gens.

Devoir ouvrir plusieurs écrans pour compléter un processus, et le manque de rapports standard. Si vous avez besoin de rapports, il doit y avoir un employé sur place pour les créer, ou SYSPRO doit le faire pour vous.

Le support client doit être plus stable. J'ai remarqué que le délai de résolution des tickets a tendance à être un peu long. Les années précédentes, nous obtenions des solutions à nos problèmes assez rapidement, mais récemment, cela prend des jours voire des semaines pour obtenir une réponse de l'équipe de support.

Je ne suis pas sûr si c'est notre infrastructure interne ou SYSPRO, mais il y a souvent des moments où notre système est extrêmement lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les modules sont faciles à suivre et j'adore InfoZone pour toutes les questions concernant les modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Profils d'utilisateur. Traiter principalement avec des fichiers ISAM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de gérer efficacement nos processus de réception, de fabrication, de commande et de comptabilité. Pour la plupart, il est facile pour les utilisateurs d'apprendre le système et d'effectuer des tâches. J'aime aussi que des systèmes tiers tels que Cadacus soient disponibles afin que nous puissions tirer parti des scanners portables pour les tâches d'inventaire, etc. Avoir toutes nos lignes d'affaires et départements dans le même système est extrêmement bénéfique. La gestion des utilisateurs est assez simple, pouvoir copier des profils à un nouvel utilisateur est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La complexité de la mise en œuvre des changements. Il est souvent difficile d'ajouter de nouvelles fonctionnalités dans le système. Le coût est substantiel mais est également typique pour tout grand système ERP. Je voudrais voir une bonne option client basée sur mobile également. Nous n'avons pas encore mis à niveau vers la version 8 car elle est encombrante, mais nous devrons le faire dans l'année prochaine afin de pouvoir utiliser les nouvelles fonctionnalités telles que l'authentification intégrée avec AD. L'installation du client est également un très grand package, il serait bien qu'il soit plus petit pour une installation plus facile - puis, en fonction des fonctionnalités nécessaires, télécharger des packages supplémentaires pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface utilisateur est vraiment impressionnante, le fait qu'il s'agisse d'un système multiplateforme m'a permis de consulter les informations depuis n'importe quel appareil, quelque chose de vraiment pratique lorsque j'ai besoin de consulter des informations et que je ne suis pas au bureau, son panneau de statistiques me montre les informations de manière assez complète, simple et résumée, ce qui est très utile lorsqu'il est nécessaire de prendre une décision, le fait qu'il me permette d'exporter les données dans un grand nombre de formats s'avère être quelque chose de très pratique qui facilite énormément la gestion de l'information, sa facilité d'utilisation et de configuration tout au long de l'utilisation de l'application est quelque chose de vraiment impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après la mise à jour vers la dernière version, je ne peux y accéder que via VPN, ce n'est pas quelque chose de remarquable, mais c'est tout de même assez ennuyeux de devoir ouvrir le VPN tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hautement personnalisable, tant que vous avez une bonne équipe de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les systèmes basés sur le web ont besoin d'amélioration, et l'UI/UX a longtemps été promis d'être amélioré, mais le développement de ces fonctionnalités est douloureusement lent. Nous comptons sur plusieurs autres outils d'analyse qui exploitent les données de Syspro pour l'analyse et la visualisation, car les modules de Syspro sont difficiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très personnalisable et Syspro a ajouté des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de l'interface utilisateur est un peu encombrée avec trop d'étapes pour une transaction simple et le support technique a été frustrant et parfois pas très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modules couvrent la plupart de nos besoins en ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à niveau sont très pénibles car il semble qu'ils ne testent pas bien leurs systèmes. Nous avons reçu le module EFT en avril et il n'a pas encore fonctionné. La réactivité du support est inégale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des modules se ressemblent et sont personnalisés de la même manière. Cela facilite la navigation des utilisateurs à travers une variété de modules. Cela aide également les administrateurs à personnaliser le logiciel car chaque module est personnalisé de la même façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe presque trop de façons de personnaliser le logiciel. Ce logiciel a été conçu pour gérer le flux de travail et les pratiques commerciales de nombreux types d'entreprises dans de nombreuses industries. En conséquence, il peut être facilement personnalisé pour répondre à vos besoins. Malheureusement, comme il peut être utilisé de tant de manières différentes, il y a beaucoup de champs visibles et de paramètres qui ne sont pas pertinents pour chaque industrie. Cela peut prendre beaucoup de temps pour passer en revue et nettoyer chaque fenêtre que les utilisateurs voient afin qu'ils ne se perdent pas. C'est la même chose avec les paramètres de sécurité. Bien que certaines parties des paramètres de sécurité soient regroupées, cela peut prendre beaucoup de temps pour sélectionner à quels programmes les opérateurs peuvent accéder parmi d'autres contrôles que vous avez sur les opérateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.