Avis et détails du produit Synup

J'utilise Synup depuis plus de trois ans pour gérer nos listes en ligne, et c'est solide. Super facile de gérer plusieurs annuaires en une seule fois, et leur équipe de support est rapide et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls reproches sont les retards occasionnels dans la synchronisation des mises à jour et le prix un peu élevé. Excellent outil pour le SEO local, mais j'aimerais des synchronisations plus rapides et un plan moins cher ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Synup a rendu beaucoup plus facile pour moi de gérer la présence en ligne de mon entreprise sur plusieurs plateformes. Je l'utilise régulièrement pour mettre à jour mes fiches d'entreprise, surveiller les avis des clients et m'assurer que mes coordonnées sont cohérentes partout. C'est très convivial, s'intègre facilement dans mon flux de travail et fait gagner beaucoup de temps par rapport à la gestion manuelle des fiches. J'apprécie vraiment comment cela aide à améliorer ma visibilité locale et ma réputation sans trop de tracas. Je recommande vivement Synup à toute entreprise cherchant à améliorer efficacement sa présence en ligne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La page d'accueil est propre et facile à comprendre. J'aime aussi l'idée d'agréger tout au même endroit—ce serait particulièrement utile si nous recevions un nombre significatif d'avis chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne l'utilise pas souvent car il est plus rapide de vérifier nos avis Google directement. Le menu principal semble encombré, et je ne suis pas sûr de ce que la section Revenu dans Performance est censée montrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes venus à Synup avec un problème et ils nous ont assuré que nous serions vérifiés en masse par Google pour tous nos bureaux. Cela semblait être une tâche ardue, mais après quelques mois de travail, nous sommes enfin vérifiés en masse. Un grand merci à Ravi Kant Tripathi pour ses efforts inlassables pour mener cela à bien. Nous n'aurions pas pu le faire sans lui ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que cela a peut-être pris un peu plus de temps que prévu, mais nous avions un objectif et nous avons travaillé dessus et nous l'avons accompli. Je ne dirais pas que c'est un désagrément, mais il y a peut-être une marge d'amélioration dans ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Synup, nous pouvons gérer les citations de localisation et les listes sur plusieurs plateformes avec un seul tableau de bord et également une option de support en direct via Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le statut de synchronisation ne se met pas à jour en temps réel, ce qui peut être déroutant. Parfois, la vitesse de chargement devient lente et prend du temps, ou peut-être que le serveur est en panne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Synup a été très utile pour augmenter notre optimisation des moteurs de recherche. Depuis que nous travaillons avec Synup, notre chiffre d'affaires a augmenté. Synup était facile à utiliser et très rentable. Le service client était utile et l'intégration était très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de Synup, c'est que je ne l'ai pas trouvé plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de Synup facilite la gestion de la présence en ligne de plusieurs emplacements. Elle dispose de rapports puissants qui vous aident à apporter des ajustements à vos profils selon les besoins. Elle regroupe également tous vos avis, heures d'ouverture, fermetures pour les jours fériés en UN SEUL ENDROIT ! Cela m'a littéralement fait gagner tellement de temps. De plus, le support client est de premier ordre. J'ai travaillé avec de nombreux logiciels différents dans plusieurs industries et le niveau de support est vraiment le meilleur que j'ai rencontré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a qu'un seul inconvénient. La gestion des réseaux sociaux est un complément, donc je ne peux pas donner mon avis sur cette partie de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai découvert le logiciel SynUp, c'était un tel soulagement de pouvoir enfin faire toute la création de publications, la publication et le suivi de l'engagement en un seul endroit. Plus besoin de s'inquiéter de changer de comptes ou d'avoir un million d'onglets ouverts.

De plus, il est maintenant facile de surveiller tous les avis entrants de nos pages Google et Facebook. Encore une fois, passer d'un commentaire de publication à un autre et aux messages entrants était très désordonné, stressant et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais améliorer est le paramètre de planification. Parfois, il y avait des bugs, et je devais attendre un peu pour reprogrammer à nouveau, mais l'équipe de support a pris mon cas avec soin pour examiner quel pourrait être le problème potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application utilise l'IA, le langage naturel pour analyser et comprendre davantage les clients, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas à propos du produit, du service, plus automatiser les retours, basés sur les étoiles de notation, les émotions, ...

Le support client est toujours 24/7, une manière facile d'intégrer l'application dans votre travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application sera un peu difficile à utiliser au début, mais vous vous y habituerez rapidement. J'espère surtout que l'application aura plus de choses pour stimuler les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime chez Synup, c'est la façon dont la plateforme fonctionne. Il est si facile pour moi de gérer mes comptes de réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord sans avoir à passer d'un onglet à l'autre. Je peux programmer des publications à l'avance et aller dormir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'adapter à l'utilisation de Synup pour les débutants a été un peu difficile pour moi, mais l'équipe de support et les tutoriels ont rendu les choses plus faciles pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.