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Rossum Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent Rossum extrêmement facile à utiliser et apprécient son interface intuitive qui simplifie le traitement des documents. (22 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Rossum, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes. (20 mentions)
Les utilisateurs louent Rossum pour son impressionnante extraction de données alimentée par l'IA, augmentant considérablement la productivité et l'efficacité du service client. (14 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et conviviale de Rossum, améliorant considérablement leur expérience de traitement de documents. (14 mentions)
Les utilisateurs apprécient la haute précision de l'extraction de données alimentée par l'IA de Rossum pour un traitement efficace des factures. (12 mentions)
Les utilisateurs sont frustrés par les fonctionnalités manquantes comme une application mobile et la ré-extraction automatique pour les documents. (6 mentions)
Les utilisateurs rencontrent un traitement lent avec Rossum, surtout avec des factures plus importantes et pendant les périodes de pointe comme le début du mois. (5 mentions)
Les utilisateurs signalent rencontrer des bogues logiciels qui entraînent occasionnellement des données mal identifiées et nécessitent des corrections manuelles. (5 mentions)
Les utilisateurs notent la fonctionnalité limitée de Rossum, en particulier dans les défis de personnalisation et de configuration des ensembles de données. (4 mentions)
Les utilisateurs constatent que Rossum a des problèmes d'OCR pour extraire les données pertinentes, ce qui conduit parfois à la capture d'informations incorrectes. (4 mentions)

5 avantages ou atouts de Rossum

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent Rossum extrêmement facile à utiliser et apprécient son interface intuitive qui simplifie le traitement des documents.
Voir les mentions de 22

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NF

Nuno F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Interface intuitive et support exceptionnel font ressortir Rossum"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. J'ai apprécié d'avoir accès à un essai gratuit prêt à l'emploi, ce

Gabriela S.
GS

Gabriela S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un véritable changement de jeu intuitif pour le traitement de documents"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

J'aime vraiment que Rossum soit super intuitif et facile à naviguer dans l'ensemble. Notre équipe a trouvé son adoption incroyablement simple, et les

2. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Rossum, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 20

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NF

Nuno F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Interface intuitive et support exceptionnel font ressortir Rossum"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. J'ai apprécié d'avoir accès à un essai gratuit prêt à l'emploi, ce

Gabriela S.
GS

Gabriela S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un véritable changement de jeu intuitif pour le traitement de documents"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

J'aime vraiment que Rossum soit super intuitif et facile à naviguer dans l'ensemble. Notre équipe a trouvé son adoption incroyablement simple, et les

3. Technologie de l'IA
Les utilisateurs louent Rossum pour son impressionnante extraction de données alimentée par l'IA, augmentant considérablement la productivité et l'efficacité du service client.
Voir les mentions de 14

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VP

Vitor P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Extraction de données IA impressionnante et interface intuitive"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

Rossum est un excellent choix pour le traitement intelligent des documents. Son extraction de données alimentée par l'IA est non seulement impressionn

Douglas F.
DF

Douglas F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Solution IA superbe avec développement rapide et excellents résultats"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

Nous travaillons avec Rossum depuis 1,5 an sur une solution basée sur l'IA, et notre expérience a été extrêmement positive. La phase de développement

4. Interface utilisateur
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et conviviale de Rossum, améliorant considérablement leur expérience de traitement de documents.
Voir les mentions de 14

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NF

Nuno F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Interface intuitive et support exceptionnel font ressortir Rossum"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. J'ai apprécié d'avoir accès à un essai gratuit prêt à l'emploi, ce

VP

Vitor P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Extraction de données IA impressionnante et interface intuitive"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

Rossum est un excellent choix pour le traitement intelligent des documents. Son extraction de données alimentée par l'IA est non seulement impressionn

5. Précision
Les utilisateurs apprécient la haute précision de l'extraction de données alimentée par l'IA de Rossum pour un traitement efficace des factures.
Voir les mentions de 12

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VP

Vitor P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Extraction de données IA impressionnante et interface intuitive"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

Rossum est un excellent choix pour le traitement intelligent des documents. Son extraction de données alimentée par l'IA est non seulement impressionn

Douglas F.
DF

Douglas F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Solution IA superbe avec développement rapide et excellents résultats"

Qu'aimez-vous à propos de Rossum ?

Nous travaillons avec Rossum depuis 1,5 an sur une solution basée sur l'IA, et notre expérience a été extrêmement positive. La phase de développement

5 inconvénients ou désavantages de Rossum

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs sont frustrés par les fonctionnalités manquantes comme une application mobile et la ré-extraction automatique pour les documents.
Voir les mentions de 6

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NF

Nuno F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Interface intuitive et support exceptionnel font ressortir Rossum"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Les pages de configuration pour les extensions ne sont pas très intuitives, ce qui peut rendre la configuration un peu déroutante. De plus, il est fru

VP

Vitor P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Extraction de données IA impressionnante et interface intuitive"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Le nombre de documents que je peux télécharger est limité à 500.

2. Traitement lent
Les utilisateurs rencontrent un traitement lent avec Rossum, surtout avec des factures plus importantes et pendant les périodes de pointe comme le début du mois.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Incroyable !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Un inconvénient que je noterais est le ralentissement du système au début de chaque mois. À part cela, tout est excellent.

Becky O.
BO

Becky O.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Nous avons parcouru un long chemin !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Nous avons des factures plus importantes avec beaucoup de détails et Rossum peut devenir très lent lors du traitement de ces documents. Ces cas partic

3. Bugs logiciels
Les utilisateurs signalent rencontrer des bogues logiciels qui entraînent occasionnellement des données mal identifiées et nécessitent des corrections manuelles.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Le design intuitif et l'efficacité font de Rossum quelque chose dont nous ne pouvons pas imaginer nous passer."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Les scores de confiance dans Rossum ne sont pas toujours parfaits, parfois n'ayant qu'un score de confiance de 50 % pour des données simples. Cela sig

ER

Emma R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"J'ai été très surpris par la simplicité du système et je le recommanderais."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Parfois, à de rares occasions, Rossum récupère des informations incorrectes.

4. Fonctionnalité limitée
Les utilisateurs notent la fonctionnalité limitée de Rossum, en particulier dans les défis de personnalisation et de configuration des ensembles de données.
Voir les mentions de 4

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Gabriela S.
GS

Gabriela S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un véritable changement de jeu intuitif pour le traitement de documents"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Les parties que j'aime le moins sont liées à l'extension et à la configuration des ensembles de données, qui semblent encore peu intuitives et pas par

MM

Manuel M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Rossum nous a permis d'atteindre un taux d'automatisation de 85%"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Un inconvénient est l'absence d'une application mobile, ce qui limite l'accessibilité en déplacement. De plus, les ensembles de données sont limités

5. Problèmes d'OCR
Les utilisateurs constatent que Rossum a des problèmes d'OCR pour extraire les données pertinentes, ce qui conduit parfois à la capture d'informations incorrectes.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Le design intuitif et l'efficacité font de Rossum quelque chose dont nous ne pouvons pas imaginer nous passer."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Les scores de confiance dans Rossum ne sont pas toujours parfaits, parfois n'ayant qu'un score de confiance de 50 % pour des données simples. Cela sig

ER

Emma R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"J'ai été très surpris par la simplicité du système et je le recommanderais."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Rossum ?

Parfois, à de rares occasions, Rossum récupère des informations incorrectes.

Avis
4.5
Avis 126
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NF
AP Team Member
Soins hospitaliers et de santé
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface intuitive et support exceptionnel font ressortir Rossum"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. J'ai apprécié d'avoir accès à un essai gratuit prêt à l'emploi, ce qui m'a permis de tester le logiciel avant de m'engager. De plus, l'équipe de support et chaque employé de Rossum avec qui j'ai interagi jusqu'à présent ont été incroyables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Les pages de configuration pour les extensions ne sont pas très intuitives, ce qui peut rendre la configuration un peu déroutante. De plus, il est frustrant de ne pas pouvoir télécharger plus de 500 documents à la fois depuis une file d'attente et un statut spécifiques. L'interface utilisateur pour les éléments de ligne peut également être délicate ou même agaçante par moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gabriela S.
GS
IT business partner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un véritable changement de jeu intuitif pour le traitement de documents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

J'aime vraiment que Rossum soit super intuitif et facile à naviguer dans l'ensemble. Notre équipe a trouvé son adoption incroyablement simple, et les résultats ont été exceptionnels. L'équipe de Rossum est également fantastique, fournissant constamment un excellent support client et des conseils chaque fois que nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Les parties que j'aime le moins sont liées à l'extension et à la configuration des ensembles de données, qui semblent encore peu intuitives et pas particulièrement conviviales. Je trouve également que la gamme d'options de statut est quelque peu limitée, et il serait utile d'avoir plus de choix, idéalement avec la possibilité de configurer des options personnalisées. Bien que l'expérience globale se soit améliorée, je souhaite toujours qu'il y ait un moyen plus simple et plus rationalisé d'appliquer les mêmes configurations de champs à travers différentes files d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM
Head of Sales, Account Payables and Financial Insights
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rossum nous a permis d'atteindre un taux d'automatisation de 85%"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Cet outil est extrêmement facile à utiliser, avec une interface utilisateur propre et intuitive. L'équipe de Rossum est dévouée et se soucie vraiment de ses clients. Ils offrent plus que simplement un logiciel ; leur engagement va au-delà de la simple vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Un inconvénient est l'absence d'une application mobile, ce qui limite l'accessibilité en déplacement.

De plus, les ensembles de données sont limités à une taille maximale de 50 Mo, ce qui peut être gênant pour gérer des fichiers plus volumineux.

Une autre limitation est l'absence de la fonctionnalité qui permettrait aux utilisateurs de configurer la ré-extraction automatique des documents qui restent dans le statut "À revoir". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ER
Corporate Account Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'ai été très surpris par la simplicité du système et je le recommanderais."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Le système est très simple à utiliser. J'aime la façon dont le système "apprend" à lire les commandes, donc plus vous traitez, plus il sait comment extraire les informations pour faciliter le placement. S'il y a un problème avec la commande, vous pouvez envoyer un e-mail soit au gestionnaire de compte, soit directement au client depuis le système. J'aime voir à quel point Rossum pense que la commande est précise, donc cela me rassure quand je vois que Rossum pense qu'une commande est précise à 99% pour pouvoir la traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Parfois, à de rares occasions, Rossum récupère des informations incorrectes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BP
Account Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un système fluide qui fait exactement ce qu'il dit sur l'emballage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Rossum est facile à utiliser, facile à enseigner aux nouveaux collègues et aide à alléger beaucoup de charge de travail dans nos équipes, tant en administration qu'en finance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Je n'ai pas été impliqué dans la mise en œuvre des choses, et honnêtement, je n'ai rien à reprocher à Rossum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Douglas F.
DF
Senior Global Product Manager Team leader SAP QMS
Entreprise (> 1000 employés)
"Solution IA superbe avec développement rapide et excellents résultats"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Nous travaillons avec Rossum depuis 1,5 an sur une solution basée sur l'IA, et notre expérience a été extrêmement positive. La phase de développement a progressé très rapidement, et la solution finale fonctionne exactement comme prévu. Nous sommes entièrement satisfaits des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

L'équipe est petite, et bien que les nouvelles améliorations ne soient pas livrées très rapidement, leur qualité est constamment bonne. Je crois qu'avec quelques ajustements, notre collaboration positive pourrait devenir encore plus forte. Nous sommes impatients de continuer notre travail avec l'équipe Rossum et de surmonter ensemble tous les défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Amélioration massive par rapport à notre ancien système"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Rossum est très intuitif et facile à utiliser. Chaque fois que nous avons rencontré quelque chose d'un peu inhabituel, l'assistant AI, l'équipe d'assistance ou notre partenaire de service ont toujours pu nous aider. L'intégration de Rossum dans notre plateforme développée en interne a été rapide et efficace, et la communication entre nos développeurs et l'équipe de Rossum a été constamment utile. Nous comptons désormais sur Rossum au quotidien pour traiter des milliers de documents chaque mois et continuons à découvrir de nouvelles façons de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Le seul obstacle auquel je fais face en utilisant Rossum est ma propre connaissance technique limitée. Cependant, les intégrations de Rossum et son assistant IA m'ont beaucoup aidé à surmonter ce défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
AF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Transformation de l'IA pour la facturation et les commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Rossum a des rapports incroyables, une large gamme d'extensions et d'intégrations prêtes à l'emploi, l'interface utilisateur est agréable et claire et l'outil d'IA pour générer du code personnalisé est brillant. Cela nous a permis d'augmenter considérablement le nombre de commandes et de factures traitées et de réaliser des économies de temps de 20 jours ouvrables par mois. La mise en œuvre s'est déroulée très bien, et Jakub a été un gestionnaire d'intégration incroyable. Le support client que nous avons reçu depuis a été brillant, et les équipes utilisent Rossum toute la journée, tous les jours. Les intégrations ont très bien fonctionné, et avoir toute la documentation disponible a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Il n'y a pas d'inconvénients, les avantages continuent d'affluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VP
Account Payable Technician
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Extraction de données IA impressionnante et interface intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

Rossum est un excellent choix pour le traitement intelligent des documents. Son extraction de données alimentée par l'IA est non seulement impressionnante mais aussi très précise. L'interface est intuitive et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Le nombre de documents que je peux télécharger est limité à 500. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
AF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le design intuitif et l'efficacité font de Rossum quelque chose dont nous ne pouvons pas imaginer nous passer."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?

L'interface utilisateur est le meilleur aspect de Rossum pour moi, car elle a rendu le logiciel facile à prendre en main et à apprendre. La nature claire et explicite du design aide à encourager une utilisation plus approfondie et fréquente.

Il lit sans effort les documents téléchargés même s'il s'agit d'un nouveau format, avec seulement des ajustements mineurs nécessaires. Cela rend la mise en œuvre de nouveaux comptes en tant qu'entreprise beaucoup plus facile et nous encourage à passer de plus en plus par Rossum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?

Les scores de confiance dans Rossum ne sont pas toujours parfaits, parfois n'ayant qu'un score de confiance de 50 % pour des données simples. Cela signifie que certains documents ont vraiment du mal à être automatisés. Parfois, il identifie même mal 'GBP' et n'est pas confiant à ce sujet, une intervention manuelle résout facilement ce problème, mais cela ne devrait pas être nécessaire.

Il a également des difficultés avec certains documents malgré une correction manuelle constante du mappage. Souvent, c'est là où les données sélectionnées sont suffisamment proches pour que le logiciel ne puisse pas les différencier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Rossum